Näytä kaikki majoituspaikat

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

4.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive valokuvagalleria

Ulkoalueet
Sisällönluojan video – videon lähettänyt Lizaveta Master
Majoituspaikan julkisivu
Ulkopuoli
Yksityinen ranta, hierontapalvelu rannalla, laitesukellusmahdollisuus

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
  • Kylpylä

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Av. Xcacel, Lote 1, Plano 2, Puerto Aventuras, QROO, 77783
  • Place, Dolphin Discovery (delfiinipuisto)
    ‪10 min kävelymatka‬
  • Place, Puerto Aventuras Marina (lomakohde)
    ‪13 min kävelymatka‬
  • Place, Oasis-ranta
    ‪13 min kävelymatka‬
  • Airport, Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema)
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille
Lue lisää VIP Access -majoituspaikoistaAvautuu uuteen ikkunaan

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti (Privileged) kuvat

Sviitti (Privileged) | Tallelokero huoneessa, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Sviitti (Privileged)

8,2 kautta 10
Erittäin hyvä
(29 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 35 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Privileged Family Suite kuvat

Privileged Family Suite | Tallelokero huoneessa, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Privileged Family Suite

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(14 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 59 m²
  • 1 makuuhuone
  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Privileged Superior Ocean View kuvat

Tallelokero huoneessa, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Privileged Superior Ocean View

7,2 kautta 10
Hyvä
(9 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 35 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Premium Deluxe kuvat

Tallelokero huoneessa, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Premium Deluxe

7,6 kautta 10
Hyvä
(41 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 36 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Privileged Romance kuvat

Privileged Romance | Tallelokero huoneessa, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Privileged Romance

9,0 kautta 10
Upea
(8 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 42 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone kuvat

Tallelokero huoneessa, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Premium-huone

7,6 kautta 10
Hyvä
(39 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Privileged Premium Deluxe kuvat

Tallelokero huoneessa, pimennysverhot, silitysrauta/-lauta

Privileged Premium Deluxe

9,0 kautta 10
Upea
(18 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli
Dreams Aventuras Riviera Maya - All Inclusive
  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
4.3 kautta 5, Loistava, 599 arvostelua
Hinta on 290 €
sisältää verot ja maksut
29.4.–30.4.
Dreams Aventuras Riviera Maya - All Inclusive

Tietoja majoituspaikasta

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Tässä majoituspaikassa käytössäsi on kylpylä, yksityinen ranta ja 7 ravintolaa.
Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive tarjoaa 423 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Huoneessa on kalustettu parveke. Plasmatelevisio, kaapelikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja pimennysverhot. Siivous on saatavilla päivittäin.

Majoituspaikka tarjoaa seuraavat tilat: yksityinen ranta, 2 ulkotenniskentät ja kuntokeskus. Käytössäsi on 5 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat poreallas, sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 7 hoitohuonetta, mukaan lukien huoneet pariskunnille ja hoitoalueita ulkona. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja urheiluhieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja vesiterapiahoitojaKylpylästä löytyy sauna, poreallas ja turkkilainen sauna / hamam.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Kantenahin laguuni. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen valet-pysäköinnin.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos paikallinen ja kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi La Brisa, joka on yksi majoituspaikan 7 ravintolasta ja 5 baarista ja jossa asiakkaat voivat nauttia valtamerinäköalasta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 5 ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen porealtaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan hieronnoilla, kasvohoidoilla tai vesiterapialla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, lastenkerho ja kuivapesula-/pesulapalvelut
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla yksityinen ranta, 2 ulkotenniskenttää ja kuntosali
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan ravintolasta ja avuliaasta henkilökunnasta
  • Sijaitsee vain 5 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Kantenahin laguuni ja 13 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Puerto Aventuras Marina (lomakohde)
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Majoituspaikka sijaitsee rannalla – astu ulos ja rentoudu. Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 5 ulkouima-allasta.

Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikasta löytyy 7 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 rantabaaria, 2 uima-allasbaaria ja 5 baaria/loungea. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämän art deco -tyylisen majoituspaikan palveluihin kuuluu myös ilmainen lastenkerho, lastenallas ja ulkotenniskenttiä. Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat saatavilla.

Tämä 4 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–10.30.
La Brisa – uima-altaalla sijaitseva buffetravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen ja kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan.
El Mercado – uima-altaalla sijaitseva buffetravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
AYAMI – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
STEAKVILLE - Uima-altaan äärellä sijaitseva teemaravintola. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
BURGERS – teemaravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Varaus on pakollinen. Auki joka päivä

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet-ateriat, välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Ateriat ja juomat kumppanimajoituspaikoissa

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki vesiurheilu paitsi moottoriurheilu, maalla tapahtuvat aktiviteetit sekä harrastetilojen ja -välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Purjehdus
Snorkkelisukellus

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Kuntoilutilat
Jalkapallo
Tennis
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Jooga

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Sisäänpääsy majoituspaikan yhteydessä sijaitseville klubeille
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen ja kattamaton valet-pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.30
  • 2 allasbaaria
  • 2 rantabaaria
  • 2 uima-allasbaaria
  • 5 baaria/aulabaaria
  • 7 ravintolaa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • AYAMI
  • BURGERS
  • El Mercado
  • La Brisa
  • STEAKVILLE

Tekemistä

  • 2 ulkotenniskenttää
  • 5 ulkouima-allasta
  • 9-reikäinen golfkenttä lähistöllä
  • Ammattitason golfkauppa
  • Biljardipöytä
  • Fitness-tunteja
  • Golftunteja
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Joogatunteja
  • Kajakkimelonta
  • Koripallo
  • Kuntoklubi
  • Laitesukellus
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Lentopallo
  • Pelihalli/-huone
  • Pilatestunteja
  • Poreallas
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Snorklaus
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Yökerho

Perheystävällinen

  • 5 ulkouima-allasta
  • Ilmainen lastenkerho
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Terassi
  • Yksityisellä rannalla

Täyden palvelun kylpylä

  • 7 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Klassista hierontaa
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Sauna
  • Syväkudoshierontaa
  • Turkkilainen sauna
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi (100 senttimetriä leveä ovi)
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 15 rakennusta
  • 4 kerrosta
  • Art deco -arkkitehtuuri
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 2000
  • Vastaanottosali
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Suihku

Viihdetarjonta

  • Plasmatelevisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Ravintolaoppaita

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Vettä säästävät WC-istuimet
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Huomaahan, että à la carte -ravintoloihin pääsyyn vaaditaan lippu. Lippuja annetaan oleskelun keston mukaan sisäänkirjautumisen yhteydessä. Lippuja ei voi ostaa.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 6 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 58.66 MXN per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Golfin tiiajat, hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Enintään 2 korkeintaan 6 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Catalonia Maya Resort
Catalonia Maya Riviera
Catalonia Maya Riviera Resort
Catalonia Riviera Maya All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Resort
Riviera Catalonia
Riviera Catalonia Maya Resort
Riviera Maya Catalonia
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Solidaridad
Catalonia Riviera Maya Solidaridad
Catalonia Riviera Maya
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Catalonia Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Inclus
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 516 kautta 1138 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 307 kautta 1138 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 156 kautta 1138 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 87 kautta 1138 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 72 kautta 1138 arvostelua

8,8/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Christoffer

Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Oluchi

Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Myaku

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Supero mis expectativas por mucho No se si sea por la temporada pero la variedad, el sabor y calidad de alimentos es superior al riu por ejemplo. Gratamente satisfecho
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Sandra

Matkusti pienten lasten kanssa
Clean resort and friendly staff
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Rosa Cadham De

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
The staff was lovely. The entertainment was great. We gad a fantastic time.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Tracy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great
Yöpyi 9 yötä lokakuussa 2025

2/10 Hirveä

Shannon

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Th AC was at 76 degrees. I went to the front desk three times and told them. They sent one guy the first day and he told me they will call me later which they didn’t. I went the next day and told them and they sent a different maintenance guy. He tried but said the AC was not circulating. We had another room for kids and their AC worked very well. On the 4th day I called an they said they will send someone. Nothing was ever done. They didn’t try to accommodate us by switching rooms. Front kept saying they’re waiting for the manager. The bathroom sink was linking and I also addressed that to them because the counter kept getting wet. Two different maintenance guys looked at and said they have to get approval. Staff at the front desk were very rude. Food and drinks were good. That’s it! I wouldn’t recommend this resort.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Dashmeet Kaur

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Had the worst experience with the security team and guest services on my last day there (today). Guest services lady was rude, talking in Spanish to other staff about me in a rude way (I DL a translator app on my daughter’s iPad so I could understand what she was saying). Security manager wouldn’t look at the cameras, even while saying there were cameras at the location it went missing. I asked them to check the “staff only” area as my map showed that’s where my iPhone was last seen before it was likely turned off. Security manager wanted to follow his “process” by flipping my bed mattresses & going through my belongings to rule out I didn’t have it. I recorded a bit of it- I couldn’t believe how ridiculous all this was. They had no intention to help. They lied continuously. I called them out on their lies (I.e. I asked if the staff only area was a locker area, guest service lady said no, although staff were walking out of there with purses and bags, and coming out without it). They wouldn’t let me use their phone to call the police to file a complaint. The whole situation was so messed up. I’ve heard of horror stories like this, but never encountered it firsthand until now. Entertainment staff, cleaning staff and restaurant staff were excellent. Guest services needs to get rid of this lady, & the security team really needs a new boss. Definitely going to be staying at better quality hotels in the future. Won’t be going back there. My phone was eventually turned in by a guest
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

carolyn kay, Linden

Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Margo

Room was nice. Outdoor tub is aged. Service was friendly. Food is monotonous except at ala cartes. Not particularly celiac friendly.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

kenneth

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent gym facilities.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Nathan Mark

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Josette

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Was never offered the VIP package for the Spa
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

David P, RIVER GROVE

Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Ricardo, Azcapotzalco

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Limpia Pero el personal, como la hostelería de la comida muy, muy parcial y muestra un grado de discriminación
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Chazia

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms are clean. The grounds resort were nice and clean as well. I felt the staff were very nice and attentive. The beach wasn’t the greatest, but that is expected. It’s great for snorkeling. The buffet was repetitive but did enjoy the food.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Luis

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Third time here and it never disappoints. Food is great. Staff is great and the people that provides the service are awesome and always very helpful and polite. We had the best time and we'll definitely be back.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Anwar

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff, room, front desk employees rude, not helpful at all, I was with an infant, they put me in a room licking water from the room. They didn’t change my room until next day at 3pm
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Anwar

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yes, front desk staffs were rude and not supportive at all. I was there with my family, including an infant. The room they gave me was licking water. They didn’t replace me with room until next day at 3pm. We had to sleep in a room full of water, I had to keep my infant at the bed for 48 hours. I could not let him be in the floor. They didn’t offer me any compensation, neither any empathy. I strongly recommend no to this place. Beach is terrible and the buffet has the same cheapest food everyday. Strongly recommend NO. You will not get what you’re paying for. The picture and reality is completely different. The photos are AI, I m not sure, how they get their hotels ratings, could be fake too.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Jamie, Cypress

Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Tami Rae, Meridian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean Room, good food, nice amenities.
Yöpyi 8 yötä marraskuussa 2025

4/10 Huono

edwin

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

DIANA LIZBETH

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es bueno pero la playa tiene piedras debes llevar zapatos adecuados para entrar al mar, la comida no es de los mejor, he estado en mejores hoteles.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Jennifer

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

ALEJANDRO

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nunca funcionó el Frigo bar cuando reservamos nos dijeron que era todas las bebidas nacionales, incluidas cuando llegamos al hotel, nos enteramos que había diferentes categorías y no eran todas las bebidas nacionales, incluidas.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2025