"Staff were smart helpful close to city centre and room very comfortable. " Lisää
15.12.2019 Pepe Camps, General Manager
Hei, Kiitos arvokkaasta palautteestasi hotelliamme kohtaan! Pahoittelemme, jos mielestäsi aamupalalta puuttui jotain. Toivottavasti huomasitte, että kananmunat valmistamme yksilöllisesti jokaiselle jokaisen oman mieltymyksen mukaan esim. keitettynä, paistettuna tai kokkelina. Hotellimme tosiaan sijaitsee lähellä Passeig de Gràciaa, kaupungin trendikkäintä ostosaluetta. Muihin nähtävyyksiin pääsee helposti esim. läheisen metroaseman kautta tai hotellin ulkopuolella olevalta bussipysäkiltä. Mukavaa, että viihdyitte virkistävällä kattorerassillamme. Toivottavasti tapaamme vielä uudelleenkin! Parhain terveisin, Pepe Camps, General Manager
5.1.2019 Pepe Camps, General Manager
Hei Marianna, haluamme kiittää sinua jättämästäsi ystävällisestä arvostelusta, joka koski viimeaikaista vierailuasi. Mukavaa, että vierailunne luonamme oli hieno kokemus. Hienoa, että nautitte maistuvasta aamiaispöydästämme. On aina ilo tarjota asiakkaille laadukkaita ja terveellisiä tuotteita. Kiitos palautteestanne ystävällistä ja asiantuntevaa henkilökuntaamme kohtaan. Olemme kiitollisia suosituksestanne! Toivomme tapaavamme seuraavalla kerralla, kun tulette Barcelonaan! Lämpimin terveisin,
1.4.2018 Pepe Camps, General manager
Dear Guest, Thank you for your kind remarks about our hotel in your review. Our staff thank you for your nice words towards them. We are really pleased to read that you enjoyed your stay amidst us and that the cleanliness was to your satisfaction, we made it a point of pride. We all really do hope that we have the pleasure of welcoming you back on another occasion. My very best
26.9.2019 Pepe Camps, General Manager
Dear Guest, Thanks for such positive feedback of your time at Astoria, Barcelona. We are happy that you enjoyed your stay and hope to have you again as a guest in our hotel. All the best. Pepe Camps, General Manager
Astoria tarjoaa asiakkaidensa käyttöön ulkouima-altaan ja kuntosalin. Majoitusliikkeestä löytyy ravintola. Voit nauttia juomista yhdessä majoitusliikkeen baareista, joihin kuuluu uima-allasbaari ja baari/lounge. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Business-palveluihin kuuluu business center ja limusiinipalvelu. Astoria tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kattoterassin, kiertoajelu-/lippupalvelun ja kielitaitoisen henkilökunnan. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Tämä art deco -tyylinen hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen langaton internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen langaton internetyhteys
Astoria tarjoaa 117 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Satelliittikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöytä, ilmainen sanomalehti ja puhelin. Siivouspalvelu on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat nauttia buffetaamiaisen lisämaksusta.
Astoria – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas ja kuntosali.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoitusliikkeelle käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Tämä majoitusliike sijaitsee kaupungin vähäpäästöisellä vyöhykkeellä. Alueelle pääsevät vain matalapäästöiset ajoneuvot. Vieraiden, joilla on ulkomaisilla rekisterikilvillä varustettu auto, on merkittävä ajoneuvo etukäteen kaupungin rekisteriin.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Ei pysäköintiä saatavilla paikan päällä
Tämä majoitusliike hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoitusliikkeen turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoitusliikkeen mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoitusliikkeen omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta.Tämä majoitusliike hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoitusliikkeessä on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoitusliike puhdistetaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa; majoitusliike puhdistetaan ja desinfioidaan sähköstaattisella suihkeella. Asiakkaiden käytössä on suojavälineitä, kuten kasvomaskeja ja suojakäsineitä. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää suojavälineitä; henkilökunnan ja asiakkaiden välille on asennettu suojaava muovilasi tärkeimmillä kontaktialueilla; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta; kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla; konktaktiton huonepalvelu on saatavilla; kasvomaskit ovat pakollisia yleisissä tiloissa; joidenkin paikan päällä olevien tilojen käyttö vaatii varauksen. Ruokapalvelussa noudatetaan tehostettuja turvallisuuskäytäntöjä. Kuhunkin huoneeseen päästetään uusia asiakkaita vasta 24 tunnin kuluttua siitä, kun edelliset asiakkaat ovat lähteneet. Tällä välin huone on tyhjillään. Majoitusliike vahvistaa, että noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Safe Tourism Certified (Espanja). Majoitusliike vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Safe Travels (WTTC – koko maailma).
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoitusliikkeessä:
Olemme listanneet kaikki majoitusliikkeen meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
