Näytä kaikki majoituspaikat

Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

4.5 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only valokuvagalleria

Baari (majoituspaikassa)
Majoituspaikan video
Aula
Ranta
Ranta

Arvostelut

8,0 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Carretera a Punta Sam, SM006 MZA2 Lote 7, 08 Zona Coster Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 23028
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille
Lue lisää VIP Access -majoituspaikoistaAvautuu uuteen ikkunaan

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Directors Suite One Bedroom kuvat

Näkymä huoneesta

Directors Suite One Bedroom

  • Näkymä puutarhaan
  • 114 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite kuvat

Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa, työpöytä

Junior Suite

8,8 kautta 10
Loistava
(44 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 54 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin STAR Class Directors Suite One Bedroom kuvat

Näkymä huoneesta

STAR Class Directors Suite One Bedroom

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä puutarhaan
  • 114 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin STAR Class Junior Suite kuvat

Näkymä huoneesta

STAR Class Junior Suite

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä puutarhaan
  • 54 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin STAR Class Junior Suite Swim Out kuvat

Terassi/patio

STAR Class Junior Suite Swim Out

8,4 kautta 10
Erittäin hyvä
(7 arvostelua)
  • 54 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite Swim Out kuvat

Terassi/patio

Junior Suite Swim Out

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(27 arvostelua)
  • 54 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin STAR Class Junior Suite Ocean View kuvat

Näkymä huoneesta

STAR Class Junior Suite Ocean View

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä merelle
  • 54 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä) TAI 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Baari (majoituspaikassa)
Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
Costa Mujeresin lomakeskusalue
  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
3.9 kautta 5, Hyvä, 1 003 arvostelua
Hinta on 316 €
sisältää verot ja maksut
27.5.–28.5.
Planet Hollywood Cancun by Royalton, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Tietoja majoituspaikasta

Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only

Tässä savuttomassa majoituspaikassa on 4 ulkouima-allasta, täydet kylpyläpalvelut ja ravintola. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, ilmainen valet-pysäköinti sekä ilmainen buffetaamiainen.Lisäksi majoituspaikassa on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus, baari/aulabaari ja uima-allasbaari.
Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only tarjoaa 380 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja ilmainen pullovesi. Huoneessa on kalustettu parveke tai terassi. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Taulutelevisio, kaapelikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, sadesuihkupää ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja silitysrauta/-lauta. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.

Käytössäsi on 4 ulkouima-allasta, kuten myös ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja sauna.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Majoituspaikassa on täyden palvelun kylpylä, PH Spa. Kylpylä on auki joka päivä.
Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee lähellä kohdetta Playa Mujeresin golfkeskus. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen valet-pysäköinnin.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi So Cal Gourmet Emporium
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 4 ulkouima-altaassa
  • Käy rentouttavissa hoidoissa majoituspaikan täyden palvelun kylpylässä
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali, sauna ja pilates-tunteja
  • Sijaitsee 4,5 km:n päässä kohteesta Playa Mujeresin golfkeskus ja 13,3 km:n päässä kohteesta Ultramar-lautta Puerto Juárez
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 4 ulkouima-allasta, ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen ja saunan. Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu uima-allasbaari ja baari/lounge. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Asiakkaiden käytössä on business center paikan päällä. Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, terassin ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat saatavilla.

Tämä 4,5 tähden majoituspaikka on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 7.00–11.00.
So Cal Gourmet Emporium – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
East Sushi & Teppanyaki – ravintola, jonka erikoisuutena on japanilainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki joka päivä
Sunset Strip Steakhouse – Tämä pihviravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
La Cocina Mexican Cuisine – ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
Gusto Italian Trattoria – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–11.00
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Ravintola
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • East Sushi & Teppanyaki
  • Gusto Italian Trattoria
  • La Cocina Mexican Cuisine
  • So Cal Gourmet Emporium
  • Sunset Strip Steakhouse

Tekemistä

  • 4 ulkouima-allasta
  • Joogatunteja
  • Pilatestunteja
  • Sauna
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntoklubi

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokouskeskus

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • Kylpylä avoinna joka päivä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Esteetön kylpyamme
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Luiska pääsisäänkäynnillä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Siirrettävä istuin kylpyammeessa

Muuta

  • Rakennettu vuonna 2019
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä

Viihdetarjonta

  • iPod-telakka
  • Maksulliset elokuvat
  • Taulutelevisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Alle 18-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoituspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 35.193 MXN per henkilö per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 003-007-003963/2025
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Uima-allasta voi käyttää klo 7.00–19.00.
  • Tämä on vain aikuisille tarkoitettu majoituspaikka, ja 18 vuoden ja sitä nuoremmat eivät voi yöpyä täällä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Planet Hollywood Adult Scene Cancun All Inclusive
Planet Hollywood Adult Scene Resort Spa All Inclusive
Planet Hollywood Adult Scene Cancun Resort Spa All Inclusive

Planet Hollywood Cancun Adult Scene by Royalton, An Autograph Collection® All-Inclusive Resort - Adults Only – arvostelut

Arvostelut

8,0

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 384 kautta 760 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 154 kautta 760 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 92 kautta 760 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 63 kautta 760 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 67 kautta 760 arvostelua

8,8/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Taru

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Laaja resort, jossa on varmasti jokaiselle jotain. Siistit huoneet, huonepalvelu, paljon ruokavaihtoehtoja. Iltaisin viihdeohjelmaa ja jopa leffateatteri hotellissa. Rannat on Costa Muherisassa siistit. Hyvä kohde.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

bashir

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026

4/10 Huono

Cynthia, Navarre

Matkusti kumppanin kanssa
We had two of our 4 day stay where we had NO hot water. So cold showers on vacation. I am ver frustrated about paying for something we didn’t receive. Dana and David our Expedia concierge’s were good and helped a lot. I asked the hotel to help with resolving my concerns because I paid for something we didn’t get. He said Expedia had to refund not the hotel. Someone owes me a refund as 4 cold showers was very unpleasant. Morning and evening after beach and before dinner. I asked for manager and told he was unavailable
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026

6/10 OK

David

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
We recently stayed at Planet Hollywood Cancun Adults Only and overall, I would describe the experience as mixed — some highlights, some frustrations, and definitely room for improvement. Let’s start with the positives. The beach is absolutely beautiful, and the grounds are truly immaculate. The landscaping is pristine and very well maintained — the property itself is visually stunning and gives you that luxury vacation feel the moment you arrive. We booked through Expedia and were assigned a host and hostess — David and Dana — and they were tremendous. They were attentive, responsive, and genuinely helpful throughout our stay. They truly elevated the experience and made things much smoother for us. The housekeeping staff also deserves recognition. Our room was consistently very clean, and the maids did an excellent job every day. Now for the average. The restaurant options are plentiful and the variety is good, but the quality and service were inconsistent. We had excellent meals at the Indian restaurant and the Brazilian steakhouse — both were highlights. However, the Italian, Teppanyaki, seafood, and Mexican restaurants were hit-or-miss in both service and food quality. Surprisingly, the Mexican restaurant was the most disappointing. Given the location, we expected it to shine, but it felt underwhelming — closer to fast-food style Mexican than authentic cuisine. As for the negatives. The buffet was unfortunately chaotic. Long lines, picked-over food, and below-averag
Yöpyi 8 yötä helmikuussa 2026

8/10 Hyvä

Michelle

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The staff was amazing
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Paula

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff excellent and friendly. Very clean. Food very good.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Eduardo

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Todo estuvo excelente! Vale mucho la pena visitar este hotel…su servicio, instalaciones y atención del personal son buenísimas!
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2026

6/10 OK

Garrick

Staff was great. The property managers need to work on the upkeep of most of the amenities. The hot tubs did not work in the star class or the regular pool on the adult side. The basketball goals were broken. Also, there was a lot of of food and items left outside for several days during our trip that was never picked up by the staff. Aesthetically it doesn’t look good. If it wasn’t for our Expedia concierge, I would have given less stars . The Expedia concierge was the best part of our stay.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2026

4/10 Huono

isabel

Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Umaima

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Lucian

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room and the whole resort was very clean and very orderly. The staff is delightful and the food is very versatile and tasty.
Yöpyi 9 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

Tanveer, Surrey

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was great but they really need to improve their Room Service timing and refilling of mini bar. Nobody wants to wait three hours for the water bottle to get refilled.
Yöpyi 8 yötä tammikuussa 2026

8/10 Hyvä

krystal

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rooms were great!!! Food was just ok. Too many amenities with family side. Wish there were more adults only things/restaurants/ cafe etc. swim outs were very cold! We called them our cold plunge
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Bethany

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Place was very clean, staff we lovely. Lots of food options and snacks. We were pleasantly surprised to get upgraded to star class which allowed us an additional pool and restaurants. We had our favourite bar tender Louie (his name tag was MIA so not sure it in spelling it correctly) who worked in the premiere bar & lounge, he was so funny and always remembered our drink orders! We had a swim out in our room and it was worth the upgrade, so nice and refreshing! We will be back again for sure!
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2026

4/10 Huono

Shari

Matkusti perheen kanssa
I was disappointed with my stay overall, especially given the expectations for this resort. Despite staying on the adults-only side, there were children present, and I could hear kids throughout the night and early mornings, which defeated the purpose of booking that section. One of the biggest issues was a 12-hour period without running water in our room. This made it impossible to shower or use basic amenities and significantly impacted our stay. No meaningful resolution or follow-up was provided. For New Year’s Eve, guests were heavily pushed to purchase additional dinner packages. Regular dinner restaurants and even the buffet were unavailable unless you paid extra, which felt inappropriate for an all-inclusive resort. Throughout the property, there were constant sales pitches for spa packages and excursions, with staff approaching us frequently, which made it difficult to relax. The restaurants were decent, but the buffet was below average. Drinks were consistently watered down. Overall, the experience did not match the price or the all-inclusive promise. I would not stay here again.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Nisarg Ashokkumar

Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Guillermo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Habitación, y atenciones.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Megan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fabulous! Very clean, healthy food, friendly staff, and plenty to do! Beautiful!!!!
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Nelly

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
This was our 23rd visit to Mexico, and unfortunately the worst hotel we’ve ever stayed at. We arrived on the 28th with All-Inclusive Adult Scene, but staff were rude and unhelpful from the start. We were told there were five restaurants available by reservation, yet after trying for several days, we couldn’t get a single reservation. The only people who helped us were those wearing purple tops (not hotel staff)—they were kind and professional. Thanks to them, we finally got a reservation at the Teppanyaki restaurant, which saved part of our trip. Special thanks to Erika (manager), Martin, Manuel, Chef Efrain, Willy (adult reception), Lidia, and Defanty—they showed what real hospitality should look like. On December 31st, I went to the children’s reception to express my frustration after three days of trying to book a restaurant. The staff member responded, “This is high season, you can’t expect any less.” His response made me cry. We spent $12,993 on this hotel and paid an additional $135 to upgrade the room, so this treatment was extremely disappointing. New Year’s Eve was also frustrating: special menus cost $69–$149 per person, and tables near the show were over $600, despite paying all-inclusive. One positive note: Sarahi, who serviced our room, was very kind and helpful. Save your time, your money, and the disappointment.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Eva

Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Lauren

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staff, plenty of pool & food options, and lots of seating availability on the beach.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Amarjit

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Antonio kept the room very clean. Water pressure in the shower was slow. All good otjerwise. Mauricio and David as ambassadors were great!
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

ROBERTO AMBRIZ

Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Alejandra Gonzalez

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La comida estaba deliciosa, buenas instalaciones y personal agradable
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

Edgar Fabian Arrambide

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
bien en general, mas.para familia que solo adultos
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

Hotellit

Lennot

Vuokra-autot

Matkapaketit

Loma-asunnot