"With snow in England the sunshine was a very nice change The tours we selected with the help of the staff were brilliant Breakfast was out of this ... " Lisää
17.4.2023 Tina de Nobrega - GEX Mngr
Hyvä Vieras, kiitos, että käytit aikaa meidän arvioimiseen ja palautteestasi, jota arvostamme ja joka on erittäin tärkeää jatkuville ponnisteluillemme vieraiden mukavuuden ja tyytyväisyyden saavuttamiseksi. Toivomme saavamme aikaan rentouttavan ja ikimuistoisen loman. Toivotan sinut tervetulleeksi takaisin ja kiitos valinnastasi. Ystävällisin terveisin,
22.3.2023 Tina de Nobrega - GEX Manager
Hyvä Vieras, kiitos, että käytit aikaa meidän arvioimiseen ja positiivisesta ja rakentavasta kritiikistäsi, joka on elintärkeää jatkuville ponnisteluillemme saavuttaaksemme vieraiden täydellisen mukavuuden ja tyytyväisyyden. Toivomme saavamme tehdä joitain remontteja lähitulevaisuudessa ja toivotamme sinut tervetulleeksi takaisin joskus pian. Toivomme, että onnistuimme kuitenkin edistämään rentouttavaa lomakokemusta ja kiitos valinnasta. Ystävällisin terveisin ja terveisin
4.3.2024 – Tina de Nobrega – GEX-Managerin
Sehr geehrter Gast, zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass nicht alle unsere Dienstleistungen und Einrichtungen Ihren Erwartungen entsprochen haben, und entschuldigen uns für die Unstimmigkeiten bei den Dienstleistungen. Wir versichern Ihnen, dass dies nicht das ist, was wir unseren Gästen bieten möchten. Wir hoffen, dass Sie trotz alledem nicht davon abgehalten werden, in unser Resort zurückzukehren und uns eine weitere Gelegenheit geben, Ihnen unseren gewohnten Servicestandard zu bieten. Dennoch freuen wir uns über Ihre konstruktive Kritik, die für unsere Bemühungen, den Komfort und die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten, von entscheidender Bedeutung ist. Mit freundlichen Grüßen
6.9.2023 Tina de Nobrega - GEX Manager
Cher client, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer et de vos aimables commentaires. J'espère que nous avons contribué à des vacances reposantes et merci pour votre préférence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche. Cordialement,
27.8.2019 Tina de Nobrega - Guest Experience Mngr
Dear Valued Guest. Thank you for reviewing us. We hope to have contributed to a relaxing holiday experience and thank you for your preference. Kind Regards.
26.4.2018 Tina de Nobrega - Guest Experience Manager
Lieber Gast A Vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir arbeiten hart, um unsere Gäste glücklich zu machen und freuen uns über Ihr Feedback! Mit freundlichen Grüßen
3.4.2018 Tina de Nobrega - Guest Experience Mngr
Dear Valued Guest. Many thanks for sharing your comments. We're happy you enjoyed your time with us and hope we contributed to a relaxing and memorable holiday experience. Look forward to welcoming you back again soon !. Warm regards.
1.12.2017 Tina de Nobrega - Guest Experience Mngr
Sehr geehrter Kunde Danke für Ihre freundlichen Kommentare. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, dass wir zu einem unvergesslichen Urlaubserlebnis beigetragen haben. Freuen Sie sich auf ein baldiges Wiedersehen! Mit freundlichen Grüßen
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Asiakkaat voivat nauttia buffetaamiaisen joka päivä lisämaksusta.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Käytössäsi on sisäuima-allas, ulkouima-allas ja lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat kuntokeskus ja sauna.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Asiakkaan on esitettävä omissa nimissään oleva, varauksen tekemiseen käytetty luottokortti ja sitä vastaava kuvallinen henkilöllisyystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä Kaikki muut järjestelyt on tehtävä majoitusliikkeen kanssa ennen saapumista.
Tämä majoitusliike ei salli nimimuutoksia varauksiin. Varauksen nimen on vastattava sisäänkirjautuvan ja majoittuvan asiakkaan nimeä – kuvallinen henkilöllisyystodistus vaaditaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Jotkin tämän majoituspaikan huoneista eivät sovellu lapsille. Lisää lasten iät hakuehtoihin nähdäksesi saatavilla olevat huoneet.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Jotkin tämän majoituspaikan huoneista eivät sovellu lapsille. Lisää lasten iät hakuehtoihin nähdäksesi saatavilla olevat huoneet. Ryhmävarauksiin (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa/samoina päivinä) saattaa päteä erityiset peruutusehdot tai -lisämaksut. Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ja Eurocard. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin ja palovaroitin jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Key (Foundation for Environmental Education) -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
