"Staff on reception fantastic especially Erika she was so helpful. The room was great but the bed was uncomfortable!! Also the pool was a bit cold . Bu ... " Lisää
10.9.2021 Sophie Grobe, PR
Vielen Dank für Ihre lieben Worte, wir leiten diese sehr gerne an unser Rezeptionsteam weiter! Wir würden uns sehr freuen Sie mal wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
6.6.2019 Sophie Grobe, RRPP
Sehr geehrte/r Anonymous, vielen Dank, dass Sie hier die kürzlichen Erfahrungen mit unserem Hotel teilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihnen besonders unsere ruhige Lage und die Nähe des Zimmers zu den zentralen Punkten des Hotels gefallen hat. Auf der anderen Seite bedauern wir, dass Ihnen die Ausstattung unseres Badezimmers nicht zugesagt hat. Wir hätten über dieses gerne bereits während Ihres Aufenthalts Bescheid gewusst, um Ihnen den Vorschlag das Zimmer zu tauschen, unterbreiten zu können. Des Weiteren möchten wir darauf hinweisen, dass unser Hotel kein self catering in den Zimmern anbietet, da diese nicht über eine Küche verfügen. Wir würden uns jedoch sehr freuen Sie mal wieder bei uns begrüssen zu dürfen, um Sie insbesondere mit unseren exzellenten Badezimmern überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen,
10.5.2019 Sophie Grobe, RRPP
Thank you very much Anonymous, for this great score! Kind regards,
17.12.2018 Sophie Grobe, RRPP
Sehr geehrte/r Chrigel, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre netten Kommentare über unser Hotel! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen,
3.10.2018 Marta Escauriaza PR
Dear Gary, Thank you very much for sharing your recent experience! Looking forward to a next visit soon, Kind regards,
H10 Ocean Suites tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Ruoat ja juomat
Ei kuulu hintaan
H10 Ocean Suites tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. H10 Ocean Suites tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 2 ulkouima-allasta, ulkotenniskentän ja lastenaltaan. Majoituspaikasta löytyy 3 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 uima-allasbaaria ja 2 baaria/loungea. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. H10 Ocean Suites tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös yökerhon, kirjaston ja terassin. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen. Tämä 4 tähden lomakeskus sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
H10 Ocean Suites tarjoaa 200 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on minibaari ja hiustenkuivaaja. Huoneessa on kalustettu parveke tai terassi. 42-tuumainen taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, bidee ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä lomakeskus tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Siivous on saatavilla päivittäin.
Mamma Mia – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen.
Parrots – buffetravintola paikanpäällä. Auki joka päivä
La Duna – aulabaari paikanpäällä. Auki joka päivä
Aqua – cocktailbaari paikanpäällä. Auki joka päivä
La Choza – teemaravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen ja kansainvälinen keittiö. Auki joka päivä
Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu ulkotenniskenttä.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämä majoituspaikka hyödyntää maalämpöä
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Ryhmävarauksiin (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa/samoina päivinä) saattaa päteä erityiset peruutusehdot tai -lisämaksut. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja käteinen. Tämä majoituspaikka hyödyntää maalämpöä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palovaroitin jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Biosphere-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
