11.8.2023 Rovena
Dear Esa,Thank you for sharing your feedback. We look forward to seeing you again in the future.Kind regards, Rovena, Guest Relations
24.6.2023 Rashmi Reception Administrator
Dear Kirsi, Thank you for taking time and sharing your valuable feedback with us. We realy appreciate all the feedbacks. Apologies for the inconvenience caused to you during your stay. We hope to welcome you soon and provide you a much better experience. Best wishes,
12.6.2023 the Leonardo Royal Tower Bridge team
Thank you Arto for your feedback. Regards
6.4.2024 Alex
Dear Sandra,Thank you for choosing us and for taking the time to provide feedback about your experience at Leonardo Royals Hotel - Tower bridge.I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team in order to provide a better experience in the future.I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.Again, thank you for sharing your comments, and if I can be of assistance to you, please contact me directly at _EMAIL.Towerbridge_guestrelations@leonardohotels.co.ukSincerely,AlexandraReception Admin
3.4.2024 Alex
Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Leonardo Royals Hotel - Tower bridge.Thank you for your great review of our service. We’ve passed your kind words on to our team, and they’ll be thrilled to hear that you had a great experience with us.Again, thank you for choosing us, and we can’t wait to have the opportunity to make you smile again!. And if we can be of any assistance to you, please contact us directly.Sincerely,AlexandraReception Admintowerbridge_guestrelations@leonardohotels.co.uk
11.3.2024 Alex
Dear Guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Leonardo Royals Hotel - Tower bridge.Thank you for your great review of our service. We’ve passed your kind words on to our team, and they’ll be thrilled to hear that you had a great experience with us.Again, thank you for choosing us, and we can’t wait to have the opportunity to make you smile again!. And if we can be of any assistance to you, please contact us directly.Sincerely,AlexandraAdministrator towerbridge@leonardohotels.co.uk
7.12.2023 the Reception team
Thank you Pascal!Regards
7.12.2023 the Reception team
Thank you Elif for your kind feedback. Regards
21.12.2023 the Reception team
Thank you Ritesh for your kind feedback.Regards,
Leonardo Royal London Tower Bridge tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, sisäuima-altaan ja porealtaan. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja kahvila. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämä hotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 1088 neliömetriä. Leonardo Royal London Tower Bridge tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, saunan ja kiertoajelu-/lippupalvelun. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Leonardo Royal London Tower Bridge tarjoaa 370 huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja espressokoneet. 32-tuumainen LED-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, syvä kylpyamme, sadesuihkupää ja hierova suihkupää. Kylpyhuoneissa on myös ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavissa pyynnöstä. Siivous on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.30–10.00 ja viikonloppuisin klo 7.00–10.30.
Leo's – ravintola, jonka erikoisuutena on moderni eurooppalainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Lasten ruokalista on saatavilla.
Bar – baari, jonka erikoisuutena on espanjalainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Lasten ruokalista on saatavilla. Auki joka päivä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.
Käytössäsi on sisäuima-allas ja poreallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään käymällä majoituspaikassa olevassa kylpylässä, jossa on 4 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja. Kylpylästa löytyy sauna.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 16 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Kaikkien asiakkaiden tulee esittää voimassa oleva kuvallinen henkilöllisyystodistus sisäänkirjautumisen yhteydessä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta.Ryhmävarauksiin (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa/samoina päivinä) saattaa päteä erityiset peruutusehdot tai -lisämaksut. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Barclaycard, pankkikortit ja käteinen.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Tourism -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
