10.7.2019 The Royal Horseguards Hotel
Thank you for the review. I am thrilled to know that you greatly appreciated our Victorian hotel and historic location. From being on the site of Whitehall which was once one of the most famous Tudor Royal Palaces, to housing the Secret Service as a base during the First World War. We do indeed have a fascinating and vibrant past. We look forward to welcoming you back to our castle-like hotel in the very near future for another wonderful stay.
23.12.2023 Venisia Guest Services Executive
Dear Stephen,Thank you for taking the time to leave the feedback.Kind Regards,Venisia Guest Services Executive
19.12.2019 The Royal Horseguards Hotel
Thanks for the 5* review! It's great knowing that you had a lovely time with us. It would be a pleasure to host you for another enjoyable time to our regal hotel!
17.12.2019 The Royal Horseguards Hotel
Hello. Thank you for the rating. We greatly look forward to welcoming you back to our cosmopolitan capital and historic hotel for another superb stay!
2.12.2019 The Royal Horseguards Hotel
Hello and thank you for your review. We pride ourselves on our superior levels of service and facilities so it is very disheartening to know that you had a disappointing visit with us. On your next visit please do let us know if you are experiencing any issues and we do our utmost to rectify the problem and ensure you have a truly 5 star stay.It is however, great to know that you found my team helpful and attentive and that you enjoyed our Victoria Embankment location.We do hope that you will return for a far better future visit.
11.11.2019 The Royal Horseguards Hotel
Hello and thank you for your rating. It was our absolute pleasure looking after you on this visit and we very much look forward to welcoming you back for another amazing stay!
9.9.2019 The Royal Horseguards Hotel
Thank you for taking the time to review and rate your recent stay with us. I am glad that you found our location useful. We are very centrally located in the heart of the city alongside the iconic River Thames and only a stone’s throw away from London’s many attractions. We look forward to welcoming back for another unforgettable stay in the near future!
Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Business center ja 13 kokoushuonetta ovat asiakkaiden käytössä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämä hotelli tarjoaa konferenssitilan. Tilojen koko on 300 neliömetriä. The Royal Horseguards, London tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, terassin ja kiertoajelu-/lippupalvelun. Tämä viktoriaaninen hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
The Royal Horseguards, London tarjoaa 282 ilmastoitua huonetta, joissa on ilmaiset minibaarituotteet ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Vuoteissa on egyptinpuuvillaiset lakanat ja ylelliset vuodevaatteet. 49-tuumainen älytelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, tohvelit, designer-hygieniatuotteet ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Lisäksi huoneissa on espressokoneet ja ilmainen pullovesi. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavissa pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.30–10.30 ja viikonloppuisin klo 7.00–11.00.
One Twenty One Two – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on moderni eurooppalainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla.
The Lounge – Tämä aulabaari tarjoilee vain kevyitä aterioita. Auki joka päivä
Equus Bar – baari, jonka erikoisuutena on moderni eurooppalainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen ja kevyitä aterioita. Auki joka päivä
The Terrace – ravintola, jonka erikoisuutena on moderni eurooppalainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Auki tiettyinä päivinä
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa rajoitettuina aikoina toimivasta huonepalvelusta.
Tässä hotellissa käytössäsi on kuntosali.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 23.30 jälkeen. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Klo 23.30 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta.Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.