Kimpton Theta New York - Times Square by IHG

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Kimpton Theta New York - Times Square by IHG valokuvagalleria

Ravintola
Ravintola
Ulkopuoli
Kattoterassibaari
Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Arvostelut

9,0 kautta 10.
Upea

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Pysäköinti saatavilla
  • Ravintola
  • Aamiainen saatavilla
  • Lemmikkiystävällinen
  • Siivous
  • Kuntosali

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
790 Eighth Ave., New York, NY, 10019
  • Place, Broadway
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Times Square
    ‪3 min kävelymatka‬
  • Place, Radio City Music Hall
    ‪6 min kävelymatka‬
  • Airport, New York, New York (JFK-John F. Kennedyn kansainvälinen lentoasema)
    ‪34 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Mobility Accessible King Room with Bathtub

  • 2 henkilöä

King Room

  • 2 henkilöä

Two Queen Room

  • 4 henkilöä

Premium-huone, 1 suuri parisänky, kulmassa

9,2 kautta 10
Upea
(16 arvostelua)
  • 33 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Premium-huone, 1 suuri parisänky (High Floor)

8,6 kautta 10
Loistava
(37 arvostelua)
  • 33 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 1 suuri parisänky (Essential)

9,2 kautta 10
Upea
(47 arvostelua)
  • 28 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone (Essential)

9,0 kautta 10
Upea
(2 arvostelua)
  • 28 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Premium-huone, 2 keskisuurta parisänkyä (High Floor)

8,6 kautta 10
Loistava
(41 arvostelua)
  • 33 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä, esteetön kylpyamme (Communication, Mobility)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 28 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Huone, 1 suuri parisänky, esteetön kylpyamme (Mobility, Essential)

7,4 kautta 10
Hyvä
(10 arvostelua)
  • 28 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Huone, 2 keskisuurta parisänkyä (Essential)

9,0 kautta 10
Upea
(53 arvostelua)
  • 28 m²
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä

Premium-huone

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Corner King Accessible Room with Roll-In Shower Non smoking

  • 3 henkilöä

Premium King Room-High Floor

  • 2 henkilöä

Premium Corner King Room

  • 2 henkilöä

2 Queen Premium High Floor

  • 4 henkilöä

Room With 2 Queen Beds And Communications Mobility Accessible Tub

  • 4 henkilöä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Kimpton Theta New York - Times Square by IHG

Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ravintola ja joka sijaitsee 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Broadway
Ravintola, ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja kahvila kuuluvat tämän savuttoman hotellin palveluihin. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on itsepalvelupysäköinti, kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa ja ilmaiset polkupyörät. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä
Kimpton Theta New York - Times Square by IHG tarjoaa 364 huonetta, joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja designer-hygieniatuotteet. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 55-tuumainen älytelevisio, digitaalikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden, jonka nopeus on 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle). Allergiatestatut vuodevaatteet, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja ilmaiset polkupyörät.
Kimpton Theta New York - Times Square by IHG on saanut loistavaa palautetta alueen nähtävyyksistä. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Broadway. Majoituspaikassa on saatavilla ilmainen Wi-Fi yleisissä tiloissa, ravintola ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle))
  • Jos kaipaat syötävää, majoituspaikasta löytyy kahvila ja ravintola
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat kielitaitoinen henkilökunta, hissi ja kahvi-/teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali ja ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Asiakkaat pitävät erittäin paljon majoituspaikan huoneiden siisteydestä, koosta ja mukavista sängyistä
  • Sijaitsee vain 3 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Broadway ja 4 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Times Square
  • Majoituspaikkaan voi tuoda lemmikin ilmaiseksi
Majoituspaikasta löytyy ravintola ja kahvila. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Kimpton Theta New York - Times Square by IHG tarjoaa asiakkaidensa käyttöön ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen ja ilmaiset polkupyörät. Kimpton Theta New York - Times Square by IHG tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kielitaitoisen henkilökunnan, kahvi-/teetarjoilun yleisissä tiloissa ja express-uloskirjautumisen. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.00–10.30.
Bar Sprezzatura – kattoterassibaari paikanpäällä.
Café Otto – kahvila paikanpäällä. Auki joka päivä

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Key Global -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle)
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
  • Paikan päällä katettu pysäköinti (USD 65 per päivä)

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 7.00–10.30; 48,97 USD per aikuinen ja 32 USD per lapsi
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Bar Sprezzatura
  • Café Otto

Tekemistä

  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Vauvansänky huoneessa

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kaiteet portaikoissa
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Puhelimen esteettömyyslaitteet
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Valet-pysäköinti pyörätuolia kuljettaville ajoneuvoille

Muuta

  • 16 kerrosta
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 55−tuumainen älytelevisio ja digitaaliset premium-kanavat

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi

Muuta

  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Puhelin
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Aamiaishinnat sisältävät aamiaisen korkeintaan kahdelle huoneen jakavalle aikuiselle. Lisähenkilöistä veloitetaan aamiaismaksuja.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit ovat tervetulleita ja yöpyvät ilmaiseksi

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 75 USD:n suuruista maksua vastaan per päivä.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kohdemaksu: 47.05 USD per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 48.97 USD aikuisille ja 32 USD lapsille
  • Katettu omatoiminen pysäköinti: 65 USD per päivä
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Lisävuode: 75 USD per päivä

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hilton Garden Inn Hotel Times Square
Hilton Garden Inn Times Square
Times Square Hilton Garden Inn
Hilton Garden Inn Manhattan
Hilton Garden Inn New York
Hilton Garden Inn Times Square Hotel New York City
Hilton Garden Inn Times Square Hotel
Hilton Garden Inn Times Square
Kimpton Hotel Theta an IHG Hotel
Kimpton Theta New York Times Square by IHG
Kimpton Theta New York Times Square an IHG Hotel
Kimpton Theta New York - Times Square by IHG Hotel
Kimpton Theta New York - Times Square by IHG New York
Kimpton Theta New York - Times Square by IHG Hotel New York

Arvostelut

Kimpton Theta New York - Times Square by IHG – arvostelut

9,0

Upea

9,4/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,8/10

Ympäristöystävällisyys
Arvosana 10 - Loistava. 860 kautta 1326 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 273 kautta 1326 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 108 kautta 1326 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 40 kautta 1326 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 45 kautta 1326 arvostelua

Arvostelut

8/10 Hyvä

Satu

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Palvelussa parannettavaa

Äärettömän töykeä henkilökunta vastaanotossa. Suosittelen välttämään hotellia, jos haluaa hyvää palvelua.
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Juho

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Wonderful hotel in Manhattan

Great location in Manhattan. Amazing hotel with super excellent staff :)
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Antonio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Charlotta

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Excellent location, cozy and clean room, excellent bed and nice shower, nice extra to get your Netflix to TV 😊 Personnel at the reception was uninterested and somewhat rude. With the quality of the room and excellent location the week here went very well.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotellin sijainti oli erittäinen keskeinen ja silti suhteellisen rauhallinen eikä kaupungin äänet häirinneet. Huoneemme oli 10kerroksessa. Ilmastointi oli ainoa miinus, todella kovaääninen.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Doris

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Ashleigh

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Not horrible, not great.

Great location and nice lobby area. The rooms have been remodeled but are showing age in places, specifically the bathrooms. Our first room on floor 14 had a leaking sink (open pipe under sink consistently leaked while water was running). I was going to put up with this but when we went to shower and drain flies (6-8) were coming out, I asked to change rooms. Staff tried to help and after an hour or two they got us another room on floor 12. The new room didn’t have drain flies or a leak but we lost our original view. The second room was directly across from a high rise under construction and had no sunlight or view of the street. There were a few gnats in the new room but overall It was decent. Beds and pillows were very comfortable. Greeters and concierge in the lobby were nice and helpful. Not a horrible stay but I do would I have made a different choice.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Melinda

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great hotel!

Beautiful, clean hotel with great service! Beds are comfortable and rooms are cozy.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Fernanda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel was amazing, the staff were great and super nice, the morning coffee was great as well and the staff at the breakfast area. it was close to time square and not bad to central park, easy to access the main subway we were using and the parking was right next to the hotel too which was great!! the rooms were clean as well, and organized. i will definitely be coming back!!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

8/10 Hyvä

Alexander

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice property
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025

8/10 Hyvä

Amy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property was nice. Rooms were comfortable. I didn’t not love the location. Too close to Times Square for me. But if you’re going to NYC for shows this is an excellent location.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Jessica

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
location
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Star

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
First of all the staff was amazing, in every aspect. They were friendly, accommodating and went above and beyond. The hotel was clean and well maintained. Beds were very comfortable. Over all it was a lovely experience. Thank you.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Doreen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Awesome property.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Matthew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staff and great location
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

6/10 OK

Chiu yueh

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Ting ya

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Marlene

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice, clean rooms with comfortable beds and bedding. Staff were all very pleasant and helpful. I will be staying here again.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

MECHAL

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Boutique feel clean and modern

Beautiful lobby design. Feels like a high end boutique hotel . Rooms very clean .everyone thought beds and linen were SO comfortable and clean !
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

Ilana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great stay!

Great location - subway, Central Park, broadway, etc. would definitely stay again!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

10/10 Loistava

ROSELE M

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Excelente.

Hotel muito bem localizado. Quarto grande. Limpeza e conforto.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Charlotte

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location. Room was nice but the bathroom was really small.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Ethan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
I provided payment details at the time of reservation. Apparently, the hotel had an issue with my card (likely because it was a virtual card from Expedia), but instead of addressing this upfront or contacting me before arrival, they waited until two full hours after the official check-in time to call me. At that point, I was already traveling and about to board a plane. They told me that unless I immediately provided another credit card, my reservation would be canceled. When they called, I didn’t provide a card over the phone. I later called back to follow up, and the staff member’s response was, “well, you should provide a valid card!”—as if the situation were somehow my fault. This attitude was dismissive and unprofessional, especially given that I had booked properly through Expedia. This policy is unreasonable and puts guests in an impossible position. If I hadn’t been reachable at that exact moment, I would have arrived to find my room canceled despite having a confirmed booking. A professional hotel should resolve payment issues proactively and well in advance, not after check-in time when travelers are often in transit and unable to respond. The experience was stressful, poorly handled, and completely avoidable. I would strongly caution others against booking this hotel, especially if you’re traveling and can’t guarantee you’ll be available to take last-minute calls.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Andrew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2025