Näytä kaikki majoituspaikat

The Shells Resort & Spa Phu Quoc

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The Shells Resort & Spa Phu Quoc valokuvagalleria

Luksussviitti, valtamerinäköala | Oleskelualue
Luksussviitti, valtamerinäköala | Näkymä huoneesta
Luksussviitti, valtamerinäköala | Näkymä rannalle/valtamerelle
Ulkopuoli
Luksushuvila, uima-altaan luona | Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Yksityisellä rannalla
  • Aamiainen saatavilla
  • Kylpylä
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
  • Pysäköinti sisältyy hintaan

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Ganh Gio Beach, Duong Dong Town, Phu Quoc, An Giang
  • Place, Dinh Ba Thuy-Long Thanh-Mau
    ‪8 min ajomatka‬
  • Place, Phu Quocin yömarkkinat
    ‪9 min ajomatka‬
  • Place, Dương Đôngin stadion
    ‪9 min ajomatka‬
  • Airport, Phú Quốc (PQC-Phú Quốcin kansainvälinen lentoasema)
    ‪27 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Premium-huone, valtamerinäköala kuvat

Premium-huone, valtamerinäköala | Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Premium-huone, valtamerinäköala

7,4 kautta 10
Hyvä
(9 arvostelua)
  • Näkymä valtamerelle
  • 75 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Luksussviitti, valtamerinäköala kuvat

Luksussviitti, valtamerinäköala | Näkymä huoneesta

Luksussviitti, valtamerinäköala

  • Näkymä valtamerelle
  • 123 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Luxury Villa, Garden View kuvat

Näkymä huoneesta

Luxury Villa, Garden View

8,2 kautta 10
Erittäin hyvä
(10 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 80 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä TAI 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone, 2 makuuhuonetta, valtamerinäköala kuvat

Perhehuone, 2 makuuhuonetta, valtamerinäköala | Näkymä huoneesta

Perhehuone, 2 makuuhuonetta, valtamerinäköala

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • Näkymä valtamerelle
  • 135 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Luksushuvila, uima-altaan luona kuvat

Luksushuvila, uima-altaan luona | Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Luksushuvila, uima-altaan luona

  • Näkymä puutarhaan
  • 80 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Family Suite with Ocean View kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Family Suite with Ocean View

  • 4 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Luxury Villa with Garden View kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Luxury Villa with Garden View

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Luxury Suite Ocean View kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Luxury Suite Ocean View

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Luxury Villa With Poolside kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Luxury Villa With Poolside

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Premium Deluxe Room with Ocean View kuvat

Aula

Premium Deluxe Room with Ocean View

  • 2 henkilöä

Avaa kaikki huonetyypin Spa Inclusive Luxury Villa Garden kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, yksilöllisesti kalustettu, työpöytä

Spa Inclusive Luxury Villa Garden

  • 2 henkilöä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Yksityinen ranta, valkoista hiekkaa, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja
Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc
  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Lastenallas
4.4 kautta 5, Loistava, 930 arvostelua
Hinta on 100 €
sisältää verot ja maksut
11.4.–12.4.
Vinpearl Resort & Spa Phu Quoc

Tietoja majoituspaikasta

The Shells Resort & Spa Phu Quoc

The Shells Resort & Spa Phu Quoc tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden kylpylän ja yksityisen hiekkarannan.
The Shells Resort & Spa Phu Quoc tarjoaa 134 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on parveke tai terassi. Näissä yksilöllisesti kalustetuissa huoneissa on työpöytä. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Ilmaisia vauvansänkyjä voidaan myös järjestää pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.
Tässä lomakeskuksessa käytössäsi on yksityinen ranta, ulkouima-allas ja höyrysauna.
Paikan päällä olevassa kylpylässä on 10 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, kasvohoidot, vartalokääreet ja vartalon kuorinnat. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylän palveluja ilman aikuista. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

The Shells Resort & Spa Phu Quoc on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee lähellä kohdetta Phu Quocin yömarkkinat. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen valet-pysäköinnin ja ilmaiset lentokenttäkuljetukset.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos haluat syödä illallista ja nauttia samalla rantamiljööstä, ota suunnaksesi FLOW Restaurant
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan refleksologialla, hieronnoilla tai kasvohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla yksityinen ranta ja höyrysauna
  • Sijaitsee 4,5 km:n päässä kohteesta Phu Quocin yömarkkinat ja 20,9 km:n päässä kohteesta Vinpearl Safari
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
Alueen hiekkaranta on täydellinen rentouttavalle kävelyretkelle. Aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat käytettävissäsi – unohda kaikki huolesi ja ota rennosti auringon alla.The Shells Resort & Spa Phu Quoc on täydellinen kohde, jos haluat rentoutua, sillä palveluihin kuuluu muun muassa ulkouima-allas, höyrysauna ja täyden palvelun kylpylä.

Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä luksusluokan lomakeskuksessa on myös puutarha ja terassi. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla.

Tämä 5 tähden lomakeskus on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 6.30–10.00.
FLOW Restaurant - Tämä rannalla sijaitseva ravintola tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla. Varaus on pakollinen.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmaiset edestakaiset lentokenttäkuljetukset klo 8.00–18.00 aikataulun mukaan ja pyynnöstä
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.30–10.00; 15 USD per aikuinen ja 11 USD per lapsi
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • FLOW Restaurant

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Ulkouima-allas
  • Vauvansänky huoneessa

Mukavuudet

  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuone
  • Kokouskeskus
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Yksityisellä rannalla

Täyden palvelun kylpylä

  • 10 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Refleksologiaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Ei hissiä

Muuta

  • 2 kerrosta
  • Juhlasali
  • Rakennettu vuonna 2014
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky

Kylpyhuone

  • Erillinen kylpyamme ja suihku
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Kaapeli-/satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 48 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • The Shells Resort & Spa Phu Quoc ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 5 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 38.0 USD:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 15 USD aikuisille ja 11 USD lapsille
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Lisävuode: 38.0 USD per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
The Shells Resort & Spa Phu Quoc tarjoaa kuljetukset lentokentältä. Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 48 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä. Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Lapsilta voidaan veloittaa esimerkiksi vuodevaatteista ja aterioista erillisiä maksuja, jotka on maksettava suoraan hotellille.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä lomakeskukseen ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yksi korkeintaan 5 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Shell Phu Quoc
Shell Resort Phu Quoc
Shells Resort Phu Quoc
Shells Resort
Shells Phu Quoc
The Shells Resort & Spa Phu Quoc Island, Vietnam
The Shells Resort Spa
The Shell Resort Spa
The Shells Resort Spa Phu Quoc
The Shells & Phu Quoc Phu Quoc
The Shells Resort Spa Phu Quoc
The Shells Resort & Spa Phu Quoc Resort
The Shells Resort & Spa Phu Quoc Phu Quoc
The Shells Resort & Spa Phu Quoc Resort Phu Quoc

The Shells Resort & Spa Phu Quoc – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 300 kautta 614 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 207 kautta 614 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 59 kautta 614 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 29 kautta 614 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 19 kautta 614 arvostelua

8,8/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Kari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Hotelli oli erityisen miellyttävä, teki lomastamme rentouttavan. Nautimme avarasta huoneesta, josta on kaunis näkymä uima-altaalle ja rannalle. Henkilökunta oli hyvin avulias ja ystävällinen.
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Ylihintainen

Hinta-laatu -suhde huono. Koska sijaitsee kaukana kaikesta, pitää resortista liikkua aina taksilla, kävellen ei pääse oikein mihinkään. Skootterin vuokrauskin oli puolet kalliimpaa sieltä kuin muualta saarelta, samoin spa-osaston hinnat ylihintaiset saaren muuhun tarjontaan verrattuna. Ruoka harmillisesti mautonta. Puitteet rauhalliselle lomalle kuitenkin oikein hyvät ja allasalue kiva. Jos kaipaa enemmän ”aitoa fiilistä” ja elämää ympärilleen, kannattaa suunnata muualle.
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Good choice for families with small kids

Good choice for families travelling with small kids, clean with excellent service, spacious (both outdoors and indoors). Great pools. There are no restaurants within walking distance, thus a cap is needed in case you want to eat outside the hotel (with only one restaurant).
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Viehättävä tuttavuus

Viehättävä tuttavuus Phu Quocin pohjoisosassa. Neljä vuotta vanha hotelli. Kaiiki uutta ja toimivaa. Hyvä aamiainen. Ranta oli hyvä ja lepotuoleja riitti kaikille, ainakin vielä. Uima-altaat aivan loistavia. Tätä paikkaa tulee ikävä.
Yöpyi 5 yötä marraskuussa 2018

10/10 Loistava

Kirsti

Todella ihana paikka. Viihdyimme niin hyvin, että pidensimme vierailuamme tässä hotellissa. Kaikki oli uutta ja toimivaa. Henkilökunta avuliasta ja jaksoi aina hymyillä. Aamiainen ihana tuoreine hedelmineen, pähkinöineen ja tuorepuristettuine hedelmämehuineen. Voi suositella lämpimästi kaikille.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2018

10/10 Loistava

Tomi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2018

10/10 Loistava

Jarkko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2018

10/10 Loistava

Jyri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Kuvien mukainen

Hyvä kokonaisuus, resortin alueella kaikki tarvittavat palvelut. Allasalue ja ranta palveluineen sekä huoneisto näköaloineen jäivät erityisesti mieleen. Ystävällinen ja avulias henkilökunta. Aamupala todella monipuolinen ja maistuva. Liikkuminen resortin ulkopuolella helppoa ja halpaa taksilla sekä skootterilla.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2018

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
We spent 4 nights at The Shells and I must say that the quality of the customer service did not compare to the great facilities. All the women at the front desk seemed like they didn't want to work there and whenever we had an issue or even when we said we'd like to stay an extra night at the resort (and of course pay extra) we got the feeling we were only disturbing them with our questions. Only positive person there was our bell boy (Tinh?) who was amazingly sweet and for example offered to drive us to our villa in the evening without us even requesting it. The pool area and beach were really lovely as well as our villa but in a luxury resort you expect to get at least great service but at The Shells that wasn't the case. We got amazing service in all our other hotels in Vietnam so The Shells was a disappointment.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great hotel with nice pool

Stylish hotel with large rooms and nice pool area. Great breakfast. Lack of external services, e.g. shops, as a minus. Do visit Mangobay restaurant!

10/10 Loistava

Tom

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Friendly staff, pool and beach front was nice resort living
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

2/10 Hirveä

Wenbiao

Matkusti kumppanin kanssa
No hot water, staff extremely arrogant, room not properly cleaned. There are a lot of similar situations if you read google reviews. Wouldn’t call this a 5-star resort
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025

6/10 OK

Andy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
The Shell Resort & Spa Phu Quoc did not live up to its 5-star rating during my stay. Even with a premium ocean-view room booked months ahead and also arranged an airport pickup, so the resort knew exactly when we would arrive and should have had the room prepared. The room was not properly cleaned or maintained—hair everywhere, stained outdoor furniture, a cracked tub, and outdated interiors. It took far too long to reach a manager, and when I finally did. The manager on duty mentioned that all ocean-view rooms had similar wear and tear. He offered me a villa room—which was actually cheaper than what I had originally paid—and two spa vouchers. At that point I accepted the offer because I didn’t want to deal with more back-and-forth, but it still didn’t make up for the higher price I paid (over $100 USD per night for a 4-night stay). If the resort is aging, it should adjust its star rating or renovate to match the standards of a true 5-star property. I recommend renovations, including fresh paint, power washing, and updated interiors. To be honest, if the rooms and facilities are this run down, the resort should reconsider its 5-star rating. Google AI’s definition of “5-star” reflects top-tier luxury, exceptional quality, and proactive service, and this resort did not meet those expectations. That said, the pool, breakfast, transportation, and room service were great. — AT
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Galina

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Rent rom, gammel hotell, dårlig gym, ok frokost.
Yöpyi 8 yötä marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Jonas

Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Marwan

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025

6/10 OK

Anders

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

HIROSHI

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys
客室はきれいであった。 ルームクリーニングの後、バスタオルやアメニティが無い時があった。
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Chun Hei

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
房間闊落，環境美好，地方舒適。職員態度良好。
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Rishabh

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yes the rooms were clean, private pool was well maintained. Staff was really polite and helpfull. Lisa helped us plan a great breakfast with private chefs and Tony arranged good activities and transportation for us
Coconut tree banana boat ride
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Patrick

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nous étions deux couple de Canadien et nous avons passé 7 jours au Shell. Les villas étaient très confortables et le service de tout le personnel était impeccable. Le buffet était très bons et au bord de la mer et piscine. Nous avons passé un excellent séjours à Phu quoc et avions prévu de louer nos scooters pour la semaine afin d’être autonome et aller manger et faire nos soins dans les petits villages autour. Un gros WoW Patrick Bohemier Canada
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

Justine

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Room cleaned but only one towel left for 2 people, woman who books tours is rude when you don’t book with her, everything is getting old and needs updating. Too far from town and not walkable to ANYTHING
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Uday

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely property. Vindicated our choice over other 5-star properties. The only problem we had was with the check-in, which was sorted by the staff.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

kwokleungsanle

Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2025

8/10 Hyvä

Teddy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
近海邊，看日落一流，很適合渡假，但週邊沒有購物或食肆，需要購物的話，需要坐10分鐘grab 前往 住宿地方很大，但設施有點舊，下次會想試住Ocean wing
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025