"My experience of this hotel was great. I cannot recommend this hotel enough. Staff were helpful, friendly and always had a smile on their faces which ... " Lisää
25.2.2019 Management
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback subsequent to your stay at Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa. I am glad that you generally enjoyed what our resort has to offer. On behalf of the entire Hilton Phuket team, I would like to thank you for choosing to stay with us and we all look forward to welcoming you back 'home' to Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa. Best Regards, General Manager Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa
2.1.2019 Megan
Dear Leena, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa. I am very glad to hear that you generally enjoyed what our resort has to offer. On behalf of the entire Hilton Phuket team, I would like to thank you for choosing to spend your holidays with us. We all look forward to hosting you again very soon! Best Regards, Markus Kosch General Manager
11.11.2019 Management
Dear Guest, Thank you for taking the time to give your Hilton Phuket experience a good rating. I am glad to note that you generally enjoyed what our resort has to offer. On behalf of the entire Hilton Phuket team, I would like to thank you for choosing to stay with us and we all look forward to welcoming you 'home' again very soon! Best regards, General Manager Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa
15.11.2018 Megan
Dear Guest, Thank you for taking the time to give Hilton Phuket Resort & Spa an excellent rating. It is a delight knowing that you enjoyed what our resort has to offer. On behalf of the entire Hilton Phuket team, we thank you for choosing to spend your well-deserved holidays with us and we all look forward to welcoming you again soon! Best Regards, Markus Kosch General Manager
Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 5 ulkouima-allasta, ulkotenniskentät ja vesiliukumäen. Majoitusliikkeestä löytyy 4 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoitusliikkeen baareista, joihin kuuluu 3 allasbaaria ja 4 baaria/loungea. Majoitusliikkeessä on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Business-palveluihin kuuluu business center ja limusiinipalvelu. Tämä hotelli tarjoaa kokouskeskuksen. Tilojen koko on 2400 neliömetriä. Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen ja saunan. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta. Valet-pysäköinti on ilmainen. Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen langaton internetyhteys , Langaton internet lisämaksusta
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen langaton internetyhteys , Maksullinen kiinteä internetyhteys
Ilmainen valet-palvelu
Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa tarjoaa 662 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Huoneessa on kalustettu parveke. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. 43--tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, syvä kylpyamme ja sadesuihkupää. Kylpyhuoneissa on myös kylpytakit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöytä ja tallelokerot. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Siivouspalvelu on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä kello 6.00–11.00.
Buon Appetito – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Lasten ruokalista on saatavilla.
Thai Thai Restaurant – illallisravintola, jonka erikoisuutena on thaimaalainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Lasten ruokalista on saatavilla. Auki joka päivä
Caffe Cino – Tämä kahvila tarjoaa aamiaisen, brunssin, lounaan ja illallisen, ja sen erikoisuutena on kansainvälinen keittiö, ja sieltä on näkymä uima-altaalle ja puutarhaan. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Ocean Beach Club – rannalla sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Sails Restaurant - Tämä uima-altaalla sijaitseva ravintola tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sen erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Käytössäsi on 5 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat ulkotenniskentät, vesiliukumäki, sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.
Alle 18 vuotta vanha lapsi ei saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas, kuntosali ja kuntoilutila.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko hotellissa tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Eforea Spa tarjoaa käyttöösi 15 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, urheiluhieronta, klassinen hieronta ja thai-hieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoidot. Kylpylässä on mutakylpy, sauna ja poreamme.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 12 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoitusliikkeelle käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoitusliikkeeseen käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoitusliikkeeseen käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Asiakkaiden on otettava majoitusliikkeeseen yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansänkyjä ja vara-/lisävuoteita
Tämä majoitusliike hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen
Tämän majoitusliikkeen turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoitusliikkeen mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoitusliikkeen omia käytäntöjä.
Tämä majoitusliike ei salli 16-vuotiaiden ja sitä nuorempien lasten pääsyä Panorama-loungeen kello 17.30 jälkeen.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Asiakkaiden on otettava majoitusliikkeeseen yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansänkyjä ja vara-/lisävuoteita. Tämä majoitusliike hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoitusliikkeessä on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoitusliike puhdistetaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa; huoneiden ovet sinetöidään siivouksen jälkeen. Asiakkaiden käytössä on suojavälineitä, kuten kasvomaskeja ja suojakäsineitä. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää suojavälineitä; henkilökunnalta mitataan lämpötila ajoittain; asiakkaat voivat mittauttaa lämpötilansa; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta; kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla; konktaktiton huonepalvelu on saatavilla. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla. Yksittäispakattuja ruokavaihtoehtoja on saatavilla aamiaisella, lounaalla ja illallisella sekä huonepalvelun kautta. Ruokapalvelussa noudatetaan tehostettuja turvallisuuskäytäntöjä. Kuhunkin huoneeseen päästetään uusia asiakkaita vasta 72 tunnin kuluttua siitä, kun edelliset asiakkaat ovat lähteneet. Tällä välin huone on tyhjillään. Majoitusliike vahvistaa, että se noudattaa sertifikaattien Turvallisuus- ja terveyshallinto (Thaimaa) ja CleanStay (Hilton) suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
