Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Minne olet menossa?

Päivämäärät

syyskuu 2025

lokakuu 2025

Sisällönluojan video – videon lähettänyt Sally Nguyen

20 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; meksikolainen keittiö

Yleistiedot
Huoneet
Sijainti
Käytännöt

Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

Pysäköinti sisältyy hintaan
Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
Uima-allas
All inclusive
Baari
Lemmikkiystävällinen

Tutustu alueeseen

Carr. Chetumal - Puerto Juarez Km. 282, Playa del Carmen, QROO, 77710

Xcaretin ekohuvipuisto
‪16 min kävelymatka‬
Xenses-puisto
‪17 min kävelymatka‬
Xplorin teemapuisto
‪3 min ajomatka‬
Cozumel (CZM-Cozumelin kansainvälinen lentoasema)

Huonevaihtoehdot

Huone, valtameren rannalla (Swim-up Adults)

Poikkeuksellisen hyvä

58 m²
Näkymä valtamerelle
3 henkilöä
1 suuri parisänky

Huone (Swim Up Garden)

Upea

58 m²
1 makuuhuone
4 henkilöä
1 suuri parisänky

Sviitti, valtamerinäköala

Upea

56 m²
1 makuuhuone
Näkymä valtamerelle
4 henkilöä
2 keskisuurta parisänkyä

Suite River

Loistava

61 m²
1 makuuhuone
Näkymä joelle
4 henkilöä
2 keskisuurta parisänkyä

Junior Suite

Poikkeuksellisen hyvä

126 m²
1 makuuhuone
Näkymä valtamerelle
4 henkilöä
1 suuri parisänky

1 makuuhuone, egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Suite River Adults

Poikkeuksellisen hyvä

59 m²
1 makuuhuone
Näkymä joelle
3 henkilöä
1 suuri parisänky

Sviitti (Master)

126 m²
1 makuuhuone
4 henkilöä
1 keskisuuri parisänky

Sviitti (River Jump)

59 m²
Näkymä joelle
4 henkilöä
2 keskisuurta parisänkyä

Sviitti (River Spa)

Upea

59 m²
1 makuuhuone
Näkymä joelle
3 henkilöä
1 suuri parisänky

Sviitti (Garden Spa)

Upea

59 m²
1 makuuhuone
3 henkilöä
1 suuri parisänky

Junior-sviitti (Spa)

126 m²
1 makuuhuone
3 henkilöä
1 suuri parisänky

Junior Suite Adults

126 m²
1 makuuhuone
Näkymä rannalle
3 henkilöä
1 suuri parisänky

Suite Garden

Loistava

53 m²
1 makuuhuone
4 henkilöä
2 keskisuurta parisänkyä

Sviitti, valtameren rannalla (Adults)

53 m²
1 makuuhuone
Näkymä valtamerelle
3 henkilöä
1 suuri parisänky

Perhesviitti, valtameren rannalla

Hyvä

58 m²
1 makuuhuone
Näkymä valtamerelle
4 henkilöä
2 keskisuurta parisänkyä

Suite with River View

Erittäin hyvä

53 m²
Näkymä joelle
4 henkilöä

Suite Superior with Sea View

55 m²
Näkymä merelle
3 henkilöä

Suite Luxury with Garden View

53 m²
3 henkilöä

Suite Junior

126 m²
3 henkilöä

Suite Junior with River View

126 m²
Näkymä joelle
3 henkilöä

Suite Premium with Sea View

53 m²
Näkymä merelle
3 henkilöä

Suite Deluxe with Sea View

53 m²
Näkymä merelle
4 henkilöä

Suite Luxury with River View

58 m²
Näkymä joelle
3 henkilöä

Suite with Garden View

Poikkeuksellisen hyvä

53 m²
4 henkilöä

Suite with Sea View

53 m²
Näkymä merelle
4 henkilöä

Suite Junior with Sea View

126 m²
Näkymä merelle
3 henkilöä

Suite Premium with River View

58 m²
Näkymä joelle
3 henkilöä

Suite Standard with River View

45 m²
Näkymä joelle
4 henkilöä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Uima-allas
Aamiainen sisältyy hintaan
All inclusive
Kylpylä

sisältää verot ja maksut

30.9.–1.10.

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Rannalla sijaitseva ylellinen majoituspaikka, jossa on 15 ulkouima-allasta

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 20 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive tarjoaa 1800 ilmastoitua huonetta, joissa on yksityinen poreallas sisätiloissa ja ilmaiset minibaarituotteet. Huoneessa on parveke. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky sänky, egyptinpuuvillaiset lakanat, untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. Taulutelevisio, digitaalikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja hiustenkuivaaja. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työtuolit, ilmaiset sanomalehdet ja puhelin. Lisäksi huoneissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja espressokoneet. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu allergiatestatut vuodevaatteet.

Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: ulkotenniskenttä ja ilmaiset polkupyörät. Käytössäsi on 15 ulkouima-allasta, kuten myös sisäuima-allas. Asiakkaiden käytettävissä on lastenallas, vesiliukumäki, sauna ja ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Majoituspaikka tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta ja urheiluhieronta. Kylpylässä on tarjolla muun muassa Ayurveda-hoitoja, vesiterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja. Kylpylästä löytyy mutakylpy, sauna, poreallas, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam.

Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Xenses-puisto. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja ilmaiset lentokenttäkuljetukset.

Ilmainen täysi aamiainen saatavilla päivittäin
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Jos meksikolainen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi CHIBALI, joka on yksi majoituspaikan 20 ravintolasta ja 14 baarista ja jossa asiakkaat voivat nauttia uima-altaalle avautuvasta näköalasta
Voit käydä pitämässä hauskaa vesiliukumäessä tai uimassa sisäuima-altaassa ja 15 ulkouima-altaassa
Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua mutakylvyillä, detox-kääreillä tai vesiterapialla
Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät valvottu lastenhoito, kuivapesula-/pesulapalvelut ja concierge
Majoituspaikan alueella on tarjolla ulkotenniskenttä, ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali ja höyrysauna
Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan siisteistä huoneista ja avuliaasta henkilökunnasta
Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Santa Cruzin cenote ja 15 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Xenses-puisto
Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
Majoituspaikkaan voi tuoda koiran lisämaksusta

Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 15 ulkouima-allasta, ulkotenniskentän ja vesiliukumäen. Majoituspaikasta löytyy 20 ravintolaa, 2 kahvilaa ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 uima-allasbaaria ja 14 baaria/loungea. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä.

Business center ja kokoushuoneita ovat asiakkaiden käytössä. Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös sisäuima-altaan, lastenaltaan ja ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen. Lentokenttäkuljetukset on ilmainen (saatavilla ympäri vuorokauden). Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla.

Tämä 5 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen täysi aamiainen joka päivä klo 7.00–12.00.

CHIBALI – perheravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä uima-altaalle. Lasten ruokalista on saatavilla.

LA CANTINA – ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä

XIN GAO – fine dining -ravintola, jonka erikoisuutena on japanilainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä

LA TRAJINERA – rannalla sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on karibialainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä

MERCADO LA MERCED – ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla. Auki joka päivä

Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan

Huonepalvelu vuorokauden ympäri

Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki majoituspaikan aktiviteetit sekä tilojen ja välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta

Snorkkelisukellus

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Lastenkerho

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä

Palkinnot ja jäsenyydet

Ympäristösertifioitu majoituspaikka

Tämä majoituspaikka on mukana EarthCheck-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

Ympärivuorokautiset ilmaiset meno-paluulentokenttäkuljetukset aikataulun mukaan ja pyynnöstä
Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

Ilmainen täysi aamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–12.00
14 baaria/aulabaaria
2 allasbaaria
2 kahvilaa
2 uima-allasbaaria
20 ravintolaa
Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

CHIBALI
LA CANTINA
LA TRAJINERA
MERCADO LA MERCED
XIN GAO

Tekemistä

15 ulkouima-allasta
Biljardipöytä
Designer-myymälöitä
Fitness-tunteja
Höyrysauna
Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
Joogatunteja
Kajakkimelonta
Kalastus
Lastenallas
Leikkikenttä
Pelejä
Pelihalli/-huone
Sauna
Shoppailu
Sisäuima-allas
Soutu/melonta
Televisio yleisissä tiloissa
Täyden palvelun kylpylä
Ulkotenniskenttä
Vaellus-/pyöräilyreittejä
Vesiliukumäki
Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

15 ulkouima-allasta
Erillinen makuuhuone
Lastenallas
Lastenrattaat
Leikkikenttä
Olohuone
Pelihalli
Pyykinpesutilat
Valvottua toimintaa lapsille (lisämaksusta)
Vesiliukumäki
Välipalabaari/herkkukauppa
Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
Kampaamo
Lahjaliike/lehtimyymälä
Matkatavarasäilytys
Myyntiautomaatti
Pankkiautomaatti
Pyykinpesutilat
Tallelokero vastaanottotiskillä
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

Concierge-palvelut
Hääpalvelut
Kielitaitoinen henkilökunta
Kiertoajelu- ja lippupalvelut
Kuivapesula-/pesulapalvelu
Laukunkantaja
Siivouspalvelu (päivittäin)
Turndown-palvelu

Businesspalvelut

Business center
Kokoushuoneita
Tietokonepiste

Ulkotilat

Aurinkotuoleja uima-altaalla
Aurinkovarjoja uima-altaalla
Joen rannalla
Puutarha
Rannalla
Rantapyyhkeitä
Terassi
Viihdealue ulkotiloissa

Täyden palvelun kylpylä

Ayurveda-hoitoja
Detox-kääreitä
Höyrysauna
Kasvohoitoja
Klassista hierontaa
Kuumakivihierontaa
Kylpylä avoinna joka päivä
Manikyyrejä/pedikyyrejä
Mutakylpy
Poreallas
Refleksologiaa
Sauna
Syväkudoshierontaa
Turkkilainen sauna
Urheiluhierontaa
Vartalokuorintoja
Vartalokääreitä
Vesiterapiaa

Esteettömyys

Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
Hissi (119 senttimetriä leveä ovi)
Kaiteet portaikoissa (102 senttimetriä korkeat)
Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
Pyörätuolille soveltuva ravintola
Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski (119 senttimetriä korkea)
Pääsy pyörätuolilla
Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

10 rakennusta
7 kerrosta
Juhlasali
Merkityt tupakointialueet (sakkorangaistus)
Rakennettu vuonna 2017
Tanssisali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

Allergiatestatut vuodevaatteet
Egyptinpuuvillaiset lakanat
Pillowtop-patja
Pimennysverhot
Sohvasänky
Tyynyvalikoima
Untuvapeitto

Kylpyhuone

Hiustenkuivaaja
Kylpytakit
Pyyhkeet saatavilla
Sadesuihku
Suihku
Tohvelit
Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

Taulutelevisio ja digitaaliset kanavat

Ruoka ja juoma

Espressokeitin
Ilmainen pullovesi
Ilmainen täytetty minibaari
Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
Ilmastointi
Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
LED-valaistus
Olohuone
Puhelin
Silitysrauta/-lauta
Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
Työtuoli
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikit: 3000 MXN per lemmikki per yöpyminen
Vain koirat sallitaan
Painoraja: 10 kg per lemmikki

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita.

Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

Lemmikit: 3000 MXN per lemmikki per yöpyminen
Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.

Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.

Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.

Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin

Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.

Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive

Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive Playa del Carmen

Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive

Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive

Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive Playa del Carmen

Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive

Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours / All Fun Inclusive

Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours All Fun Inclusive

Hotel Xcaret Mexico All Parks Tours / All Fun Inclusive

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive – arvostelut

8,6

Loistava

9,4/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,4/10

Ympäristöystävällisyys

10/10 Loistava

Ana

8.6.2025

Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Zhen

8.6.2025

Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2025

8/10 Hyvä

Adriana, Katy

6.6.2025

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

Food was good. Great for families.

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Mayra

Matkusti perheen kanssa

6.6.2025

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

Restaurants could have been colder

Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Laura

6.6.2025

Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2025

6/10 OK

Rubi

Matkusti perheen kanssa

5.6.2025

Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

They need a lot of remodeling. The rooms are small the drawers didn't work properly.. I payed for a river view and they gave me a room looking to the palms

Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Natasha

3.6.2025

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

Friendly staff! Beautiful property. Only downside is I wish they gave us a property map or had maps posted around the resort. I got lost way too many times

Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

yani

3.6.2025

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025

6/10 OK

Gladys

Matkusti perheen kanssa

3.6.2025

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

The hotel was really good and also the parks but the food wasn’t as the last time I went. Also the remove alcoholic beverages for 2 complete days without previous warning and they made sit at a restaurant to be able to drink. Staff was really rude. I didn’t enjoy my stay.

Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Alondra Belen

Matkusti kumppanin kanssa

3.6.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

Every single staff if friendly and welcoming If you have a question they are ready to respond with the correct answer

Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa

3.6.2025

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Terrible Checkout Experience

I’m deeply dissatisfied with how I was treated during checkout at Hotel Xcaret Mexico. While I enjoyed my stay, my departure experience was extremely disappointing. My flight was changed to 6:00 AM the next day. I asked the front desk if I could take the latest airport shuttle, but was told it was only for same-day flights. No alternatives were offered. I had to pay $108 for a private car scheduled for 3:30 AM and was told I could lounge on the property until then. When the car arrived, I had misplaced my checkout slip and requested another copy. I was met with confusion, accused of lying about being on the premises, and told by a manager that he saw me on camera and I had to pay for an extra night. At no point was I told staying on the grounds would result in a charge, nor was I offered the option to extend my stay. Given the late hour, I paid under pressure to avoid missing my flight. I strongly believe this charge was unfair and should be refunded. The handling of the situation lacked clarity, professionalism, and hospitality. I hope this matter can be reviewed and resolved quickly.

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

MIGUEL

Matkusti perheen kanssa

2.6.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Ginsly

Matkusti ryhmän kanssa

2.6.2025

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

It's a very beautiful place

Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2025

2/10 Hirveä

Carlos Adrian

Matkusti pienten lasten kanssa

2.6.2025

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Service and amenities did not live up to the expectations or the high price.

Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Florence

2.6.2025

Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Tiffany Kaminski

1.6.2025

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Andrea

Matkusti perheen kanssa

31.5.2025

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

We love staying at Xcaret Hotel. My husband and I have stayed at both Hotel Mexico and Arte and had such an amazing stay. The customer service you get there is wonderful. They make you feel right at home. Their buffet, restaurants, and 24 hour room service is so delicious. Our favorite restaurant was Las Cuevas. There is so many things to do there, so you never get bored. They’re all fun inclusive allows you to experience so much more without having to pay extra. We definitely recommend coming here, we look forward to planning our next vacation here.

Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Ali

31.5.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Will come again!

Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Thalia

31.5.2025

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

Excelente servicio

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Alma Navarro, Beaverton

Matkusti perheen kanssa

30.5.2025

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

Excellent service, beautiful property. Delicious food. Beautiful park Xcaret. But lack of beach.

Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Susset

29.5.2025

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

Beautiful hotel, food really good

Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2025

2/10 Hirveä

Shirin

Matkusti perheen kanssa

29.5.2025

Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

We came to Hotel Xcaret to celebrate my dad’s 80th birthday, and overall, it was a big disappointment. Check-in was a mess—they mixed up our rooms—and check-out was even worse, with an overbooked airport shuttle that almost made us miss our flight. The service at the restaurants was poor. Even with advance reservations, they couldn’t seat our group of 13 together, and they didn’t bother to put the candle we brought on the cakes. It felt like no one cared about customer service—the first answer was “no” to everything. The food quality also wasn’t great—definitely not what you’d expect for what this resort charges. Air conditioning was weak in many areas outside the rooms, especially in some restaurants, making it uncomfortable. There were also no real activities at the hotel itself. Unless you’re going mainly for the included parks, it’s just not worth it. We really expected better.

Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2025

8/10 Hyvä

Conal

Matkusti kumppanin kanssa

27.5.2025

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

We recently stayed at Hotel Xcaret México and were blown away by its beauty. The setting is breathtaking, with lush grounds, natural waterways, and seamless integration with nature. Access to the Xcaret parks is a major highlight — we absolutely loved the experiences, and the convenience of transport and entry was amazing. The hotel itself is beautiful, with spacious rooms and impressive attention to detail. There’s no denying that this is a premium resort in terms of aesthetics and atmosphere. However, our experience was not without some frustrations. The staff, while friendly, often felt overly focused on upselling. From the moment we arrived, we were repeatedly approached about booking additional stays or excursions, which became overwhelming. Simple requests or check-out procedures often involved being passed between multiple team members — at one point we had to repeat our full details to five different people just to check our luggage Booking dinner restaurants was also challenging. Despite being there for several nights, we were only able to get a table at one à la carte restaurant — and that was on our final evening. For a resort at this price point, you expect a smoother dining experience and better food variety beyond buffets. Overall, Hotel Xcaret México is a visually spectacular resort with incredible access to the parks and natural beauty, but it needs to work on service and managing guest experience more thoughtfully, especially given the premium cost.

Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Mercedes

27.5.2025

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

OSMAN REGALADO, Chelsea

Matkusti kumppanin kanssa

27.5.2025

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat

Carolina y Rebeca no hicieron sentir muy especial exelente servicio su carisma y amabilidad las hacían sobre salir , no digo que el resto del staff no lo sean. Pero con ellas tuvimos más contacto directo

Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025

Suosituimpia

Hotellit

Lennot

Vuokra-autot

Autonvuokraus kohteessa Kolari

Matkapaketit

Loma-asunnot

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive valokuvagalleria

Arvostelut

Suositut palvelut/mukavuudet

Tutustu alueeseen

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Huone, valtameren rannalla (Swim-up Adults) kuvat

Huone, valtameren rannalla (Swim-up Adults)

Avaa kaikki huonetyypin Huone (Swim Up Garden) kuvat

Huone (Swim Up Garden)

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, valtamerinäköala kuvat

Sviitti, valtamerinäköala

Avaa kaikki huonetyypin Suite River kuvat

Suite River

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite kuvat

Junior Suite

Avaa kaikki huonetyypin Suite River Adults kuvat

Suite River Adults

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti (Master) kuvat

Sviitti (Master)

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti (River Jump) kuvat

Sviitti (River Jump)

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti (River Spa) kuvat

Sviitti (River Spa)

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti (Garden Spa) kuvat

Sviitti (Garden Spa)

Avaa kaikki huonetyypin Junior-sviitti (Spa) kuvat

Junior-sviitti (Spa)

Avaa kaikki huonetyypin Junior Suite Adults kuvat

Junior Suite Adults

Avaa kaikki huonetyypin Suite Garden kuvat

Suite Garden

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, valtameren rannalla (Adults) kuvat

Sviitti, valtameren rannalla (Adults)

Avaa kaikki huonetyypin Perhesviitti, valtameren rannalla kuvat

Perhesviitti, valtameren rannalla

Avaa kaikki huonetyypin Suite with River View kuvat

Suite with River View

Avaa kaikki huonetyypin Suite Superior with Sea View kuvat

Suite Superior with Sea View

Avaa kaikki huonetyypin Suite Luxury with Garden View kuvat

Suite Luxury with Garden View

Avaa kaikki huonetyypin Suite Junior kuvat

Suite Junior

Avaa kaikki huonetyypin Suite Junior with River View kuvat

Suite Junior with River View

Avaa kaikki huonetyypin Suite Premium with Sea View kuvat

Suite Premium with Sea View

Avaa kaikki huonetyypin Suite Deluxe with Sea View kuvat

Suite Deluxe with Sea View

Avaa kaikki huonetyypin Suite Luxury with River View kuvat

Suite Luxury with River View

Avaa kaikki huonetyypin Suite with Garden View kuvat

Suite with Garden View

Avaa kaikki huonetyypin Suite with Sea View kuvat

Suite with Sea View

Avaa kaikki huonetyypin Suite Junior with Sea View kuvat

Suite Junior with Sea View

Avaa kaikki huonetyypin Suite Premium with River View kuvat

Suite Premium with River View

Avaa kaikki huonetyypin Suite Standard with River View kuvat

Suite Standard with River View

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Hotel Xcaret Arte – All Parks / All Fun Inclusive, Adults Only

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

All inclusive -tiedot

Ruoka ja juoma

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Vesiaktiviteetit

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Viihde

Palkinnot ja jäsenyydet

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

Ruoka ja juoma

Paikan päällä olevat ravintolat

Tekemistä