30.9.2018 Jorge Ducoing
Dear Anonymous, Thank you for your five-star review. We really do appreciate our guests taking the time to leave us their reviews. Best regards, Jorge Ducoing General Manager Hotel Xcaret México
Tämä majoitusliike toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoitusliikkeen ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Ruoat ja juomat
Ei kuulu hintaan
Majoitusliikkeen huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 10 ulkouima-allasta, ulkotenniskentän ja vesiliukumäen. Majoitusliikkeestä löytyy 12 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoitusliikkeen baareista, joihin kuuluu 2 uima-allasbaaria ja 8 baaria/loungea. Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoitusliikkeessä on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Asiakkaiden käytössä on business center paikan päällä. Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös lastenaltaan, ympäri vuorokauden auki olevan kuntokeskuksen ja kylpyläpalvelut. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla. Tämä 5 tähden majoitusliike on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen langaton internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen langaton internetyhteys
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Pysäköinti (rajoitetusti)
Hotel Xcaret Mexico - All Parks and Tours / All Fun Inclusive tarjoaa 900 ilmastoitua huonetta, joissa on ilmaiset minibaarituotteet ja tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone). Huoneissa on erillinen olohuone. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky sänky, egyptinpuuvillaiset lakanat ja ylelliset vuodevaatteet. Tyynyvalikoima on saatavilla. Taulutelevisio, digitaalikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, tohvelit ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat ilmaiset sanomalehdet ja puhelin. Lisäksi huoneissa on espressokoneet ja ilmainen pullovesi. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Asiakkaille tarjoillaan ilmainen täysi aamiainen joka päivä kello 7.00–12.00.
CHIBALI – perheravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä uima-altaalle. Lasten ruokalista on saatavilla.
LA CANTINA – ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
XIN GAO – illallisravintola, jonka erikoisuutena on japanilainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
LA TRAJINERA – rannalla sijaitseva ravintola, jonka erikoisuutena on karibialainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
MERCADO LA MERCED – ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Lasten ruokalista on saatavilla. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Käytössäsi on 10 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat ulkotenniskenttä, vesiliukumäki, ympäri vuorokauden auki oleva kuntokeskus ja ilmaiset polkupyörät.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko hotellissa tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Majoitusliikkeessä on täyden palvelun kylpylä, MULUK SPA. Hierontoja on tarjolla rannalla ja kylpylässä; muihin palveluihin kuuluvat syvähieronta, kuumakivihieronta ja kasvohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa Ayurveda-hoidot ja hydroterapiahoidotKylpylässä on mutakylpy, sauna, poreamme, höyrysauna ja turkkilainen sauna.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 18 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoitusliikkeelle käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoitusliike hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen
Tämän majoitusliikkeen turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palovaroitin
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tämä majoitusliike hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoitusliikkeessä on palovaroitin jokaisessa huoneessa. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoitusliike puhdistetaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa. Asiakkaiden käytössä on suojavälineitä, kuten kasvomaskeja. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää suojavälineitä; henkilökunnan ja asiakkaiden välille on asennettu suojaava muovilasi tärkeimmillä kontaktialueilla; henkilökunnalta mitataan lämpötila ajoittain; asiakkaat voivat mittauttaa lämpötilansa; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla. Yksittäispakattuja ruokavaihtoehtoja on saatavilla huonepalvelun kautta. Kuhunkin huoneeseen päästetään uusia asiakkaita vasta 24 tunnin kuluttua siitä, kun edelliset asiakkaat ovat lähteneet. Tällä välin huone on tyhjillään. Majoitusliike vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Safe Travels (WTTC – koko maailma).
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekologinen / kestävän kehityksen mukainen majoitusliike
Tämä majoitusliike on mukana EarthCheck Certification -ohjelmassa, joka mittaa majoitusliikkeen vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristöön, yhteisöön, kulttuuriperintöön ja paikalliseen talouteen.
