Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive

5.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive valokuvagalleria

Rannalla, valkoista hiekkaa, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja
15 baaria, 3 allasbaaria
5 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Ostoskeskus
Aula

Arvostelut

8,4 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Playas de Bavaro, Higuey, Punta Cana, La Altagracia, 23301
  • Place, Cocotal Golf and Country Club (golfkerho)
    ‪18 min kävelymatka‬
  • Place, Barceló Bávaro Golf
    ‪5 min ajomatka‬
  • Place, Bavaron ranta
    ‪7 min ajomatka‬
  • Airport, Punta Cana (PUJ-Punta Canan kansainvälinen lentoasema)
    ‪25 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille

Huonevaihtoehdot

Adults King - Tropical Junior Suite

8,2 kautta 10
Erittäin hyvä
(18 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 56 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Adults Queen - Tropical Junior Suite

8,8 kautta 10
Loistava
(6 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 56 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Adults King - Pool View Junior Suite

8,8 kautta 10
Loistava
(15 arvostelua)
  • 56 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Adults Queen - Pool View Junior Suite

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • 56 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Adults King - Swim Up Junior Suite

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(9 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 56 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Adults Queen - Swim Up Junior Suite

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • Näkymä puutarhaan
  • 56 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 parisänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive

Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 10 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive tarjoaa 215 ilmastoitua huonetta, joissa on tuotteilla täytetty minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on kalustettu parveke. Tyynyvalikoima on saatavilla. 32-tuumainen taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, kylpytakit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat puhelin sekä ilmaiset ulkomaanpuhelut (voimassa saattaa olla rajoituksia). Siivous on saatavilla päivittäin.

Majoituspaikka tarjoaa seuraavat tilat: kuntokeskus ja maksuton vesipuisto, jossa on vesiliukumäki. Käytössäsi on 5 ulkouima-allasta, kuten myös kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Paikan päällä olevassa kylpylässä on 31 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylästa löytyy poreallas. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja vesiterapiahoitojaKylpylä on auki joka päivä.
Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive on saanut loistavaa palautetta uima-altaastaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Cocotal Golf and Country Club (golfkerho). Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen aamiaisen, ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa ja ilmaisen omatoimisen pysäköinnin.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos italialainen keittiö on sydäntäsi lähellä, ota suunnaksesi Gondola, joka on yksi majoituspaikan 10 ravintolasta ja 15 baarista
  • Voit käydä pärskimässä sydämesi kyllyydestä ilmaisessa vesipuistossa, josta löytyy vesiliukumäki, tai uimassa 5 ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä tarjoaa asiakkailleen hemmottelua kasvohoidoilla, vesiterapialla tai hieronnoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät hengenpelastaja paikan päällä, kuivapesula-/pesulapalvelut ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali, polkupyörien vuokrausmahdollisuus ja fitness-tunteja
  • Asiakkaat ovat antaneet paljon hyvää palautetta majoituspaikan siisteistä huoneista ja uima-altaasta
  • Sijaitsee vain 2 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Cocotal Golf and Country Club (golfkerho) ja 15 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Bavaron ranta
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Paikan päällä sijaitseva ilmainen rantaklubi, aurinkovarjot ja aurinkotuolit ovat kaikki käytettävissäsi rannalla. Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 5 ulkouima-allasta.

Ilmainen aamiainen on saatavilla joka päivä. Majoituspaikasta löytyy 10 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 3 allasbaaria ja 15 baaria/loungea. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä all inclusive -tyyppisessä majoituspaikassa on myös ilmainen vesipuisto, kuntoklubi ja puutarha. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 5 tähden majoituspaikka on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen joka päivä klo 6.30–10.30.
Gondola – ravintola, jonka erikoisuutena on italialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen.
La Boheme – ravintola, jonka erikoisuutena on Välimeren keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki joka päivä
Inari – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Auki joka päivä
El Charro – ravintola, jonka erikoisuutena on meksikolainen keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
El Asador – pihviravintola, jonka erikoisuutena on Välimeren keittiö. Ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen, turvallinen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 6.30–10.30
  • 10 ravintolaa
  • 15 baaria/aulabaaria
  • 3 allasbaaria
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • El Asador
  • El Charro
  • Gondola
  • Inari
  • La Boheme

Tekemistä

  • 27-reikäinen golfkenttä lähistöllä
  • 5 ulkouima-allasta
  • Biljardipöytä
  • Fitness-tunteja
  • Ilmainen pääsy vesipuistoon
  • Ilmainen rantaklubi
  • Iltaviihdettä
  • Joogatunteja
  • Konsertteja/live-esityksiä
  • Kuntoklubi
  • Ostoskeskus
  • Pelihalli/-huone
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Vesiliukumäki
  • Yökerho

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Sanomalehtiä aulassa
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Veden äärellä
  • Viihdealue ulkotiloissa

Täyden palvelun kylpylä

  • 31 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Hierontaa
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Poreallas
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä
  • Vesiterapiaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Korotettu WC-istuin
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä
  • Uima-altaassa nostolaite
  • Uima-altaassa ramppi

Muuta

  • Savuton majoituspaikka
  • Uimavalvojat
  • Vastaanottosali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot
  • Tyynyvalikoima

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen taulutelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen minibaari (rajoitetut tuotteet)
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmaiset ulkomaanpuhelut
  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Alle 18-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoituspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Golfin tiiajat, hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Tämä on vain aikuisille tarkoitettu majoituspaikka, ja 18 vuoden ja sitä nuoremmat eivät voi yöpyä täällä.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Adults Club Lopesan Costa Bávaro All Inclusive Punta Cana
Adults Club Lopesan Costa Bávaro All Inclusive
Adults Lopesan Costa Bávaro I

Adults Only Club at Lopesan Costa Bávaro - All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 628 kautta 1097 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 215 kautta 1097 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 129 kautta 1097 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 61 kautta 1097 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 64 kautta 1097 arvostelua

9,0/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

10/10 Loistava

Agata

Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Leo

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

DEENA-KAY, East Hartford

Good
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2025

8/10 Hyvä

Elvira

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The stay would have been excellent if not one rude employee. He was managing the pool cabana beds . Disrespectful and sexist . His name is Jimmy ! Otherwise , the resort is well maintained, food was good and mostly everyone was very nice .
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026

2/10 Hirveä

Merrily

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
I was really excited about this resort, but boy was I disappointed!! First we couldn't book an ala cart dinner for the first 2 nights we were there. Apparently that's standard? So we ate at the walk in restaurants that were mediocre at best. Then about day 2 I guess the maids didn't appreciate me sleeping in, so they did their best to wake me up every morning by phoning, opening the door and turning the light on or shutting off the air conditioner. Then I got blasted by some woman in Spanish for taking the "wrong towels?" Not acceptable Lopesan! Never again. I wouldn't go back if it were free!!
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Paulo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Comodidades, estrutura do hotel
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

jose

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff is just amazing, makes us feel comfortable all the time, the food is just unbelievable and the restaurants are gorgeous
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2026

8/10 Hyvä

Abby

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms were spacious and clean. In fact, the whole resort was very clean and well maintained. Lots of restaurants but reservations are troublesome. The buffet food was... buffet food. It was just okay. Drinks were mixed decently. Some bars were better than others. It was very difficult to get a spot on the beach or by the pool. Most of the staff and customer service were subpar. If they were replaced with some people that just smiled once in a while the experience would have been 6 stars.They definitely gave the vibe that they didn't want to be there or help us. Our room refrigerator was broke and we put in TEN requests. Everyone acted like someone was on the way but nobody ever showed. It was SO frustrating to not be able to have a cold drink in your room. I will definitely return to the Dominican Republic and I would return to this resort in a heartbeat IF the customer service/staff had been more friendly. For now... I will find a new resort next time.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

EDUARDO, New York

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent environment, food, service and facilities
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Todd

Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

johanne

Yöpyi 11 yötä helmikuussa 2026

4/10 Huono

Bridget

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room and swim up pool were great. The grounds of the resort and beach were lovely. Calling this an "adults only" stay is a complete misnomer. There are children literally everywhere. The "adults only" buffet just means a dining room to sit in, but you only sit there after battling through little kids running all over in the same place to get your food. The "adults only" roped off section of the beach is filled with families not watching their children and when you ask security for assistance, they just get you another chair and place it next to more kids. Children running around screaming through the lobby. The staff was good overall, some more friendly than others. I wish, though, I hadn't paid more for adults only as it was anything but. I won't be back.
Yöpyi 8 yötä helmikuussa 2026

6/10 OK

Mayra, Miami

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
We stayed at this hotel expecting an adults-only experience, but we were disappointed. While the property had an adult section, there was no real separation, and children were visible and audible throughout. The hotel itself was beautiful, clean, and well-maintained, with friendly staff. Lunch was decent, dinners were great, but the spa fell short of expectations—no aromatherapy, and it felt subpar. A major issue was vendors selling fake goods by the pool—especially Cohiba cigars—which felt like a breach of trust. We complained but received no resolution. On top of that, our attempts to arrange …for a birthday went unanswered, and no one followed up. In summary, while the hotel looked great, the experience was marred by broken promises of an adults-only atmosphere and lack of trust in on-site sales. Unfortunately, we won’t be returning.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026

8/10 Hyvä

Adrian

Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Karla Elizabeth

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was great from beginning to end, great staff. Luis, Lenny, Moises at check in were wonderful and upgraded our room. All the bartending staff was great as well as the servers.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026

10/10 Loistava

Brenda

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026

6/10 OK

Paola C Salazar

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall, we had a good stay at the resort, but unfortunately we experienced a very distressing incident with a security staff member named Luis Miguel Suero. My husband and I placed our bag and towels on an empty chair before entering the adult pool. Out of courtesy, we asked the gentleman sitting next to it if anyone was using it. He clearly said no and confirmed it was fine to use, explaining he was alone. The group next to us (triplet brothers) typically occupied three chairs daily, and the chair we used was not being used. Despite this, Mr. Suero approached us aggressively and began yelling at us in front of other guests, accusing us of taking someone’s chair. It was extremely embarrassing and completely unnecessary. The guest next to us was shocked and also reported his behavior. When Guest Services came to the pool to identify him, he continued yelling — even in front of them. The Guest Services representative himself stated that his behavior was completely out of line and unacceptable. Although the incident was reported to the security department, nothing further was done. We continued seeing him working in the same area for the remaining two days of our stay, still behaving rudely. It was very distressing. It is disappointing that someone with such hostility and lack of professionalism is allowed to work in a resort environment meant for relaxation.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2026

10/10 Loistava

Ebone

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean facilities and room, great activities and Inari Restaurant was the best!
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026

8/10 Hyvä

Glenn

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Always friendly staff , very nice property,decent but not great food ,restrictive.dining and pool bed options
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026

2/10 Hirveä

Damian

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
You have a beautiful property, but the guest relations and supervisory staff delivered the worst hospitality experience I have encountered anywhere in the world. There was no visible hotel management present during a serious health and safety incident. Our room had bed bugs and visible mold on pillows mattress, and duvet. Rather than addressing these issues professionally and in line with basic hospitality standards, staff attempted to minimize and cover them up. Late in the evening, the guest relations supervisor attempted to force us out of the hotel while they had all of our personal belongings. At that time, I had only a bathrobe with no access to my clothing until they realized we had witnesses. The hotel refused to provide reasonable assistance such as a clothing allowance or timely heat sanitation of our belongings, despite explicitly promising to do so. We were eventually moved to another room more than six hours later. That room was also unacceptable, with visible signs of prior occupancy including used Q-tips, no garbages in the room, and multiple maintenance issues. I have never felt so vulnerable, unsafe, and disrespected as a guest. We initially tried to handle this situation discreetly and with grace. The hotel responded without professionalism, empathy, or accountability. They falsified records and all! This experience reflects a complete failure of guest relations, crisis management, and basic duty of care. They completely ruined our celebration!
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2026

2/10 Hirveä

Salma

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys
This was not the relaxing, adults-only experience we paid for. Customer service was terrible. The reception employee, Luis (adults-only side), was rude, impatient, and clearly annoyed by basic questions about the facilities. The resort app doesn’t work, making it impossible to book à la carte restaurants. We were told everything was fully booked for our entire 3-day stay, so we were forced to eat at the buffet the whole time. This is NOT a true adults-only resort. There’s only one adults-only pool and one bar. The “adults” buffet is shared with the family buffet — only the seating area is separated. All other areas are full of kids. Despite multiple pools and beach areas, you can’t find a sun bed unless you wake up at 6am to reserve one with towels. No policy is enforced. The beach in front of the hotel is very disappointing — swimming is restricted to a tiny shallow area because excursion boats are parked right there. Noise starts at 6–7am with loud staff in the hallways. Security couldn’t handle a drunk guest screaming at 11pm. Room cleaning was very late (2–3pm). Would not return or recommend.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026

8/10 Hyvä

Roxanne

Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Sandra

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Best resort
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

John

Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026

8/10 Hyvä

Casey

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful resort. Plenty of pools, shopping, places to eat, have drinks, and relax. Our room was very comfortable and cleaned daily. The staff were very nice and accommodating. We loved the adult only pool and Beach Club buffet the most.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2026