"Rooms are fairly standard but the staff, particularly the entertainment team are absolutely brilliant and made the stay so very enjoyable. Food and dr ... " Lisää
13.3.2020 Guest Relations
Dear guest, thank you for writting us here a feedback about your recent stay with us. We are pleased to see that in general we managed to please your expectations but would like to apologize for the mentioned aspects if they could have made your holiday better. We sincerely hope you give us a second chance and you decide to choose us once more! Kind regards, Guest Relations
23.1.2020 Guest Relations
Dear guest, Thank you for commenting our hotel Abora Buenaventura. We are glad to know that evrything was im accordance with your expectations. We would love to welcome you back soon. Kind regards, Guest Relations
10.3.2019 IFABuenaventura
Dear guest, thank you for giving us a feedback about your stay with us. We are pleased to see in general we managed to fulfill your expectations, but would like to apologize for if there were certain aspects that could have made your holiday greater. Kind regards, Guest Relations
6.11.2018 IFA Buenaventura
Dear guest, Thank you very much for rating our Hotel. We would love to welcome you again! Kind regards, Guest Relations
Abora Buenaventura by Lopesan Hotels tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoitusliikkeessä tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Ei kuulu hintaan
Abora Buenaventura by Lopesan Hotels tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. Abora Buenaventura by Lopesan Hotels tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 2 ulkouima-allasta, porealtaan ja lastenallas. Majoitusliikkeestä löytyy 2 ravintolaa sekä välipalabaari/deli ja myymälä. Voit nauttia juomista yhdessä majoitusliikkeen baareista, joihin kuuluu 2 allasbaaria ja 5 baaria/loungea. Hotellinjohtajan kutsut järjestetään päivittäin. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Abora Buenaventura by Lopesan Hotels tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassi, maksuton lastenkerho ja kiertoajelu-/lippupalvelu. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Maksullinen pysäköinti , Pysäköinti (rajoitetusti)
Abora Buenaventura by Lopesan Hotels tarjoaa 724 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja hiustenkuivaaja. Huoneessa on kalustettu parveke. Tyynyvalikoima on saatavilla. 43--tuumainen taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää ja ilmaiset hygieniatuotteet. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden, jonka nopeus on 100+ Mbps (1–2 hengelle tai korkeintaan 6 laitteelle). Siivouspalvelu on saatavilla päivittäin.
Tämä hotelli järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.
Saborea Buffet – tämä buffetravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
Taro – tämä ravintola tarjoilee vain illallisen. Auki joka päivä
Snack and Go – baari, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee brunssin, lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Lasten ruokalista on saatavilla. Auki joka päivä
Holiday Bar – baari paikanpäällä. Auki joka päivä
24/7 – aulabaari paikanpäällä. Avoinna ympäri vuorokauden. Auki joka päivä
Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluu poreallas.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko hotellissa tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoitusliikkeelle käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeittäin
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämän majoitusliikkeen hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ja Eurocard; käteismaksuja ei hyväksytä
Tämän majoitusliikkeen turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoitusliikkeen mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoitusliikkeen omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoitusliikkeen käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tämän majoitusliikkeen hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ja Eurocard. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoitusliikkeessä on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Tämä majoitusliike ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoitusliike puhdistetaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa; majoitusliike puhdistetaan ja desinfioidaan sähköstaattisella suihkeella. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää suojavälineitä; henkilökunnan ja asiakkaiden välille on asennettu suojaava muovilasi tärkeimmillä kontaktialueilla; henkilökunnalta mitataan lämpötila ajoittain; asiakkaat voivat mittauttaa lämpötilansa; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta; kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla; konktaktiton huonepalvelu on saatavilla; kasvomaskit ovat pakollisia yleisissä tiloissa. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla. Ruokapalvelussa noudatetaan tehostettuja turvallisuuskäytäntöjä. Yksittäispakattuja ruokavaihtoehtoja on saatavilla aamiaisella, lounaalla ja illallisella. Kuhunkin huoneeseen päästetään uusia asiakkaita vasta 24 tunnin kuluttua siitä, kun edelliset asiakkaat ovat lähteneet. Tällä välin huone on tyhjillään. Majoitusliike vahvistaa, että noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Safe Tourism Certified (Espanja).
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
