Grand Star Hotel Bosphorus & Spa

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Grand Star Hotel Bosphorus & Spa valokuvagalleria

Aulabaari
Ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä
Portaat, joissa on mustavalkoinen kuvio, kultaiset kaiteet ja ruukuissa olevia kasveja.
Terassi/patio
Päivittäinen buffetaamiainen maksusta

Arvostelut

5,6 kautta 10.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Aamiainen saatavilla
  • Businesspalvelut

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Siraselviler Cadessi No: 45/1 Taksim, Istanbul, Istanbul, 34437
  • Place, Taksim-aukio
    ‪1 min kävelymatka‬
  • Place, İstiklalin puistokatu
    ‪2 min kävelymatka‬
  • Place, Bosphorus
    ‪10 min kävelymatka‬
  • Airport, Istanbul (IST)
    ‪39 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Standard Double or Twin Room

  • 21 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Superior Double or Twin Room City View

  • Näkymä puutarhaan
  • 25 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Superior Sea View Room with Balcony

  • Näkymä merelle
  • 25 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky TAI 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Superior Double or Twin Sea View

  • Näkymä merelle
  • 25 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Perhesviitti, 2 makuuhuonetta, yhdistettäviä huoneita, merinäköala

  • Näkymä merelle
  • 2 makuuhuonetta
  • 5 henkilöä
  • 1 parisänky ja 3 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Triple Room

  • 28 m²
  • 3 henkilöä
  • 3 yhden hengen sänkyä TAI 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Deluxe-huone

  • 28 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Deluxe-studio

  • 50 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Deluxe-sviitti

  • Näkymä merelle
  • 46 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen club-huone (yksi tai kaksi sänkyä), 1 parisänky tai 2 yhden hengen sänkyä

  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Club basement connection room

  • 40 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 5 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Grand Star Hotel Bosphorus & Spa

Tässä savuttomassa hotellissa on 2 ravintolaa, baari/aulabaari ja ympäri vuorokauden auki oleva business center. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on kahvila, hieronta- ja hoitohuoneet ja ympärivuorokautinen huonepalvelu. Pyyhkeiden vaihto on saatavilla pyynnöstä
Grand Star Hotel Bosphorus & Spa tarjoaa 118 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on minibaari ja tallelokerot. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. 23-tuumainen taulutelevisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku, tohvelit ja hiustenkuivaaja.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät, työtuolit ja puhelin. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Asiakkaat voivat hemmotella itseään paikan päällä olevilla kylpyläpalveluilla. Kylpylässä on 3 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat urheiluhieronta, klassinen hieronta ja thai-hieronta.
Grand Star Hotel Bosphorus & Spa sijaitsee kongressikeskuksen yhteydessä ja lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Taksim-aukio. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä 2 ravintolaa ja baarin.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos haluat käydä nauttimassa jotain syötävää tai tilata virkistävän juoman, majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa, kahvila ja baari/lounge
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteista Taksim-aukio ja İstiklalin puistokatu
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Ympäri vuorokauden auki oleva business center ja 2 kokoushuonetta ovat asiakkaiden käytössä.

Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Grand Star Hotel Bosphorus & Spa tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, terassin ja lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ovat saatavilla lisämaksusta.

Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.30–10.00.
AQUA – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen.
DION – ravintola paikanpäällä. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Isännöity illallinen on saatavilla lisämaksusta päivittäin. Varaus vaaditaan.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 7.30–10.00; 350 TRY per aikuinen ja 350 TRY per lapsi
  • 2 ravintolaa
  • Baari/aulabaari
  • Isännöity illallinen on saatavilla päivittäin 100 TRY:n suuruisesta lisämaksusta; varaus vaaditaan
  • Kahvila

Paikan päällä olevat ravintolat

  • AQUA
  • DION

Perheystävällinen

  • Pyykinpesutilat
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 2 kokoushuonetta
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Terassi

Kylpylä

  • 3 hoitohuonetta
  • Klassista hierontaa
  • Thaihierontaa
  • Urheiluhierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hissi
  • Kovapuulattia huoneessa

Muuta

  • 1 rakennus
  • 7 kerrosta
  • Juhlasali
  • Takka aulassa
  • Tanssisali
  • Tupakointi ei sallittu
  • Vastaanottosali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 23–tuumainen taulutelevisio ja premium-kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.30
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Grand Star Hotel Bosphorus & Spa ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 5 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 30.0 TRY:n suuruista maksua vastaan per päivä.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 350 TRY aikuisille ja 350 TRY lapsille
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 2500 TRY per ajoneuvo (yhteen suuntaan, korkeintaan 5 henkilöä)
  • Lisävuode: 30.0 TRY per päivä
  • Illallistapahtuma: 100 TRY

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata syöttötuolin
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Grand Star Hotel Bosphorus & Spa tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon 24 tuntia ennen saapumista antaaksesi saapumistietosi. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 9040
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Yksi korkeintaan 5 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Yhdistettäviä/vierekkäisiä huoneita on saatavilla (saatavuuden mukaan), ja niitä voi pyytää ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Grand Hotel Star
Grand Star Hotel
Grand Star Istanbul
Hotel Grand Star
Hotel Grand Star Istanbul
Star Grand Hotel
Grand Star Hotel Bosphorus Istanbul
Grand Star Hotel Bosphorus
Grand Star Bosphorus Istanbul
Grand Star Bosphorus
Grand Star Istanbul
Grand Star Hotel Bosphorus
Star Bosphorus & Spa Istanbul
Grand Star Hotel Bosphorus Spa
Grand Star Hotel Bosphorus & Spa Hotel
Grand Star Hotel Bosphorus & Spa Istanbul
Grand Star Hotel Bosphorus & Spa Hotel Istanbul

Grand Star Hotel Bosphorus & Spa – arvostelut

Arvostelut

5,6
Arvosana 10 - Loistava. 15 kautta 85 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 20 kautta 85 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 8 kautta 85 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 10 kautta 85 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 32 kautta 85 arvostelua

5,4/10

Siisteys

5,2/10

Henkilökunta ja palvelu

5,8/10

Palvelut/mukavuudet

4,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tabish Hameed

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Very nice room with good location and loving people
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Sara

Very calm and quiet place, clean and comfortable, and great value for the price. The kitchen is large and well equipped with everything you need. The location is excellent — just a few minutes’ walk to the метро station and grocery stores. The host is very friendly and helpful, which made the stay even better. Thank you for a lovely stay!
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Mahdi

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very Terrible and they dont have any sense of humanity
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Ali

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Rooms were spacious and location was great
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Arash

Acceptable service and breakfast, reception with Persian and English conversation skills and good guidance and assistance, recommendable hotel considering the price
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Osama

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Not suitable for tourism

Very bad and no services and unclean rooms in the basment and rooms are very different from photos on the website and restaurant bad
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Amin

Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Good location, but they gave me the worst room. I had to pass a long way, more than 40 steps maybe, and then by the end of a hallway, very tiny elevator to -2 floor! Was a bit difficult and time wasting each time going in and out of the room
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Mohamed

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Istanbul

Breakfast is very basic and just cold food. Very little choice . Lifts are an issue. Only one small lift which is always packed. Location good, but house keeping rubbish. Not as advertised.
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Hanan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
I was in an underground room, the stay was nice and the staff was welcoming and gentle. I had a problem with the smell in the bathroom.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Jae Seong

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
In my booking details, there is a service for keeping luggage, but they said they don’t have any spaces for it.. it is so bad!! So i needed to carry luggage to 8:00 pm my bus time after checking out!!
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Mansoureh

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The hotel was so dirty and bad.they don’t respond respectfully to people.everything looks so so so so so bad.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Raqif

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Be careful. It is not 4 stars hotel. It is maximum 2 stars hotel. So noisy, can’t find normal internet in the room and all elevators are broken. No one help us for exit. Shame on them…
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

aidin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Saad

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Elevator and internet wasn’t working
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Alaa

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Good
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Imad

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
They remove coffee from our hands after breakfast time ends, without permission! In addition a staff name Amareye was shouting on kids and us because they were swimming and shouted when we told her we will report this. Management didnt do anything about this, it was my 6th visit to this Hotel and its now over i will not book again and i dont recommend at all due to their staff behavior
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Mostafa Al

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Bad service
Yöpyi 9 yötä kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Nicolas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The place was filthy. We didn't even stay there. We were itchy after trying to have a nap. Clearly bed bugs. And pretty sure they are aware of it . Absolutely disgusting.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Talha

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Looked like a warzone. Dirty. Very deceptive. My children were rejected from the pool because of their age. My reservation clearly stated that children above 5 years are allowed and below 13 need a parent to watch them. The next morning they said that it was a 18+ years plus pool. They couldn't provide any info on where it stated that kids are not allowed. Elevators not working. Looked like a building site. Torches on the roof. Not safe.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Walid

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Horrible Experience – Stay Away! I recently stayed at Grand Star Hotel, and it was one of the worst experiences I've ever had. The room was absolutely filthy—dust everywhere, stained sheets, and a terrible smell that made it unbearable to stay in. The bathroom was even worse, with mold in the shower, dirty towels, and clogged drains. The staff was just as bad except one lady called ELANOR. They were rude, unhelpful, and completely indifferent to any complaints. you need to call the reception 100 times and they don't take any action. 29/1/2025
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Rahim

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Extremely poor service in all aspects.

Such an experience never again. We had extremely poor service from the Manager and his staff. 1.When we first checked in around 2 pm and went into our room, we wanted to have a hot cup of tea. There was tea bags, sugar and powder milk but no tea cups or saucers. We called the reception but was told that the kitchen was closed. 2. The TV had not a single channel working. When we rang the reception, we were told they would send someone to fix it. The next day a technician came but was unable to fix it. Then on the third day the Manager came with another technician. They were able to fix one local news channel in English. The same evening when we returned to our room, that single English Channel was not working. We told the Manager and he said he will have it fixed again but till the date we checked out the TV was not fixed. 3. On the third afternoon of our stay, I was on the lift to come up to our floor. When I got to the 7th floor of our room, the lift would not open. I was stuck inside the lift for 15 minutes frantically pressing the alarm button but no one came to help. Then a customer on the ground floor pressed for the lift, it then started to go down and it then the lift opened. It was a terrifying experience. 4. On the third day, we went down for breakfast at 9.15am ( it normally close at 10am).. There was no milk for our tea and when we asked for milk, we were told that it had finished. We complained to the Manager, he said sorry, no milk.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

A. Kerim

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Harika konum
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tolga

Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Rummet var inte upp till förväntan, absolut inte 4 stjärnor
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Özge Asya

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
personel nazikti oda temizdi.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Muhammer

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Die ersten Zimmer eine Katastrophe. Duschtür, Nachtlicht, Duschkopf kaputt. Wände voller Flecken. Tapete klebte auch nicht richtig. Kissenbezug mit Löchern. Kakerlaken aus der Dusche. Man hört jedes Wort der Nachbarzimmer. Baustelle vorm Fenster. Die Fotos der website entdprechen nicht diesem Hotel. Nach Beschwerde, auch über die Nachbarn haben wir neue Zimmer bekommen. Unten wie oben Schimmel im Bad. Flecken auf Tapete und Boden. Das wasser roch nach chlor. Wellnessbereich war nicht vorhanden, bis märz in Baustelle stand an der Tür. Keine Ahnung wie lange das dauern wird. Konnten die uns auch nicht sagen. Das war der grund wieso wir dieses hotel gewählt haben, ausser der pool kostet alles extra.wenn es nur vorhanden wäre. Alle Fenster waren undicht und nicht schallisoliert, man hat alles gehört die lauten hupen sirenen schreiende Leute alles eine Katastrophe. Frühstück war nichts für uns, wir haben jeden tag draußen gegessen. Personal sehr nett, Betten waren gut. Das wars auch. Am besten außerhalb einen hotel mieten und zur besuch nach taksim kommen. Nächstes mal würde ich ein appartement mieten.
Yöpyi 12 yötä joulukuussa 2025