Hotel Sierra Resort Hakuba

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hotel Sierra Resort Hakuba valokuvagalleria

Julkinen kylpylä
Majoituspaikan julkisivu
Sisäpiha
Aulabaari
Executive-sviitti, tupakointi kielletty | Parveke

Arvostelut

9,4 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Aamiainen saatavilla

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
14863-6 Hokujo, Kitaazumi-gun, Hakuba, Nagano, 399-9301
  • Place, Tsugaike-hiihtokeskus
    ‪2 min ajomatka‬
  • Place, Saeran hiihtokeskus Oze
    ‪2 min ajomatka‬
  • Place, Hakuba Happo-Onen hiihtokeskus
    ‪10 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Kahden hengen huone (kaksi sänkyä), tupakointi kielletty (Grand)

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(4 arvostelua)
  • 36 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen huone, tupakointi kielletty (Grand)

8,8 kautta 10
Loistava
(5 arvostelua)
  • 36 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Junior-sviitti, tupakointi kielletty

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 57 m²
  • 1 makuuhuone
  • 5 henkilöä
  • 4 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Superior-huone, tupakointi kielletty

  • 57 m²
  • 1 makuuhuone
  • 6 henkilöä
  • 4 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Executive-sviitti, tupakointi kielletty

  • 57 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (150–180 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Sierra Resort Hakuba

Tässä savuttomassa hotellissa on 2 ravintolaa, välipalabaari/deli ja kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja omatoiminen pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on kauden mukainen ulkouima-allas, concierge-palvelut ja pyykinpesutilat.
Hotel Sierra Resort Hakuba tarjoaa 74 huonetta, joissa on DVD-soitin ja tallelokerot. Huoneessa on pillowtop-patjallinen sänky sänky, untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia jääkaappi ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, syvä kylpyamme, tohvelit, WC-istuin sähköisellä bideellä ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. 32-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat. Lisäksi huoneissa on hiustenkuivaaja ja pimennysverhot. Hierontapalvelu huoneessa ja silitysrauta/-lauta ovat saatavilla pyynnöstä.

Tässä hotellissa käytössäsi on kauden mukainen ulkouima-allas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Julkisen kylpylän / onsenin palveluihin kuuluu kuumat lähteet sisätiloissa (japanilaistyylinen onsen).5 kuumaa lähdettä ovat avoinna klo 6.00–13.00.
Hotel Sierra Resort Hakuba sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Tsugaike-hiihtokeskus. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen omatoimisen pysäköinnin ja 2 ravintolaa.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Jos nälkä yllättää, majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan kauden mukaisessa ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät concierge, kiertoajelu- tai lippupalvelu ja portteri
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuumia lähteitä ja leikkikenttä
  • Sijaitsee vain 4 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Tsugaike-hiihtokeskus ja muutaman minuutin ajomatkan päässä kohteesta Hakuba Iwatake -hiihtokeskus
Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Hotel Sierra Resort Hakuba tarjoaa asiakkaidensa käyttöön kuumat lähteet ja kauden mukaisen uima-altaan. Hotel Sierra Resort Hakuba tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, myyntiautomaatin ja kielitaitoisen henkilökunnan. Hotelli tarjoaa concierge-palvelun ja limusiinipalvelun. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen.

Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen joka päivä klo 7.00–9.00.
メインダイニング – tämä ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.
白馬飯店 – ravintola, jonka erikoisuutena on kiinalainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen. Auki tiettyinä päivinä
Isännöity illallinen on saatavilla lisämaksusta päivittäin. Varaus vaaditaan.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Hiihto-/laskettelukuljetukset lähistöllä
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 7.00–9.00; 3 300 JPY per aikuinen ja 1 650 JPY per lapsi
  • 2 ravintolaa
  • Isännöity illallinen on saatavilla päivittäin 12 100 JPY:n suuruisesta lisämaksusta; varaus vaaditaan
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • メインダイニング
  • 白馬飯店

Tekemistä

  • 5 kuumaa lähdettä
  • Biljardipöytä
  • Hissilippuja
  • Karaoke
  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Leikkikenttä
  • Pöytätennis
  • Suksivarasto

Perheystävällinen

  • DVD-soitin
  • Jääkaappi huoneessa
  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Leikkikenttä
  • Pyykinpesutilat
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Myyntiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Laukunkantaja

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Terassi
  • Vuoristossa

Kylpylä

  • 5 kuumaa lähdettä
  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Julkiset kuumat mineraalilähteet sisätiloissa (onsen)
  • Kuumat lähteet ovat avoinna klo 6.00–13.00
  • Kuumien lähteiden veden lämpötila – 43 °C

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 2 kerrosta
  • 3 rakennusta
  • Juhlasali
  • Rakennettu: 1995
  • Takka aulassa
  • Tupakointi ei sallittu

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Syvä kylpyamme
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • WC elektronisella bideellä
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen LCD-televisio ja kaapelikanavat
  • DVD-soitin

Ruoka ja juoma

  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Lämmitetty lattia
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 20.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 10.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 6.00 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita, mutta avustajaeläimet ovat tervetulleita

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Vauvansänky on saatavilla 1500.0 JPY:n suuruista maksua vastaan per päivä.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupunkivero voidaan veloittaa majoituspaikassa, ja sen määrä voi olla 100–10 000 JPY per henkilö, per yö perustuen yökohtaiseen huonehintaan. Huomaa, että poikkeuksia saatetaan soveltaa. Jos haluat lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Kaupungin perimä vero: 150.00 JPY per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 13 vuotta vanhoilta lapsilta.

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 3300 JPY aikuisille ja 1650 JPY lapsille
  • Vauvansänky: 1500.0 JPY per päivä
  • Illallistapahtuma: 12100 JPY

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, mobiilimaksut ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Klo 6.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä etukäteisjärjestelyiden tekemiseksi. Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä heinäkuusta elokuuhun.
  • Kuumia lähteitä voi käyttää klo 6.00–13.00.
  • Japanin terveys-, työ- ja hyvinvointiministeriön vaatimusten mukaisesti kaikkien kansainvälisten matkustajien on annettava passinsa ja kansallisuustietonsa, kun he rekisteröityvät johonkin majoitupaikkaan (majataloon, hotelliin, motelliin jne.). Lisäksi vaaditaan, että majoituspaikan omistaja ottaa kopiot kaikkien rekisteröityvien asiakkaiden passeista ja säilyttää kopion.
  • Huomaathan, että jotkin majoituspaikat eivät salli tatuoitujen asiakkaiden käyttävän paikan päällä sijaitsevia julkisia kylpytiloja.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Sierra Hakuba
Sierra Resort Hotel Hakuba
Sierra Resort Hakuba Hotel Hakuba-Mura
Hotel Sierra Resort Hakuba
Hotel Sierra Resort
Sierra Resort Hakuba Hakuba
Hotel Sierra Resort Hakuba Hotel
Hotel Sierra Resort Hakuba Hakuba
Hotel Sierra Resort Hakuba Hotel Hakuba

Hotel Sierra Resort Hakuba – arvostelut

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 111 kautta 158 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 40 kautta 158 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 6 kautta 158 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 158 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 158 arvostelua

9,4/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Luke

Amazing place to stay. Absolutely will be back
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Stephanie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Clean rooms, friendly staff and overall amazing property! The amenities were wonderful! There are both private and shared onsens you can take advantage of, complimentary happy hour drinks and snacks, massage chairs, and a complimentary shuttle that you can reserve spots on to take you through the town and slopes!
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Kirk

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is nice, the onsen is a terrific feature and the staff were excellent and helpful with our many questions for inbound/outbound travel. However, for upwards of $400 per night, the dining options were rather basic and, given the hotel's somewhat remote location, the sporadic shuttle schedule and drop-off locations made the ski resorts somewhat of a challenge to reach.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tariq

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great property, staff and experience
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Eleni

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The breakfast was wonderful. Something for everyone. Also the daily outdoor winter lunch was very good too. One night we had the Chef’s dinner and it really was excellent. No point arriving before your room is ready because there is literally nothing to do, even though the room may be ready, you can’t have it till 3pm.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Marcello

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice scenic location. Great service, complementary food and drink option throughout the day. Great private onsens as well.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Magdalena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful property. Wonderful breakfast and Onsen. Inccredibly relaxing.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Everything is perfect. One of the best hotels I have been visited!
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Norio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Serene environment with unexpected services like complimentary beverages and snacks at the lounge and lobby
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Erin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A great place to stay. The shuttle to the door, close proximity to the snowfields, onsen when we returned from a day on the snow, welcome drinks each day, a hot soup or curry available on return and friendly staff who were very helpful made our stay outstanding. Definitely recommend.
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Drew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing property, onsen, happy hour. Shuttle service however could have more times, frequency, or on demand service.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a wonderful time! The property is beautiful and the bus is easy to get to dinner and back. We struggled with the room being a bit hot but overall would stay again.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Kiara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This property was beautiful and very clean. Staff are super friendly and accomodating. It is a bit out the way from main areas of Hakuba. However, the hotel does have a shuttle bus, only on a limited schedule though.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Yuanze

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The shuttle bus that stops at Sierra is limited, but is enough. Overall experience is very good, much better than other places I stayed at Hakuba.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

qq

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Best ski hotel I ever stayed. Every staff we encountered are warm and friendly. Private Onsen and breakfast is awesome as well. Tons of complimentary food/snacks/drinks across the property. 10/10 best experience.
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Mazen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Love the Onsens

The resort was first class. We loved the Onsen which they had both private and public. They had no restrictions on Tattoos. The breakfast was great and we saved a lot of money on dinners since they had free wine, soups, miso, udon, etc every afternoon.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Wing hei

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Low density, comfortable and relaxing environment
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Jayson

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We loved everything about our stay in Sierra. The location is in the middle of stunning forest, very close to ski slopes, lovely food options are available through the day. Nothing can be better than enjoying private onsen after a day of skiing. Lovelies stuff. We will definitely be back!
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very Nice resort with 3 (different) private Onsen hotspring baths and 1 public. Breakfast and dinner were all ok, the rooms are spacious, but too few closets. There was a lounge with free drinks, coffee, tea and snacks and an entertainment room with darts and pool table. The entertainment room, where many guests want to spend some relaxing time after a long day skiing was however closed from 17-22 when people want to enjoy it. We had dinner once at the resort and it was really good,
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Christopher

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fantastic property, quaint feeling, great amenities. The room is a bit dated and pillows and bed is rock solid hard. But the hotel has many other qualities that make up. The view of the natural surroundings is amazing. The Onsen private and non private was great. Staff tried really hard to make the best stay possible. Was nice to have a tea lounge to sit in daily, unlimited natural water and apple juice and some hot wine. They have a light snack canteen, that free until 8pm, at this point what’s the need for a convenience store everything is at your fingertips here. I had a great stay and can’t wait to come back again.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Mia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My partner and I were absolutely blown away when we arrived at this property in the middle of a snow season. I can’t even describe it beauty. Everything was conveniently, with a light lunch/dinner provided at no charge. It was so nice to come home from a day at the slopes and eat amazing warm food! They also provide afternoon tea with wine, where you can overlook a gorgeous view. Complimentary private onsens was another highlight. The rooms were spacious, very clean and had heated floors. Transport to town and ski resorts was so easy, as was hitting ski gear. We will definitely be back!
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Kim Leong

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
I booked this property for the sole purpose of snow sports in Hakuba. However, I feel this property is not designed and build for winter season. To access the rooms from the main building (lobby, restaurants etc), one has to walk through an unheated walkway, expose to the cold and wind. Imagine doing this at -6 degrees temperature. The snow equipment storage is an after-thought. It is a container situated outside on the driveway. It is not a dry room and to access the snow equipment, one has to be expose to the elements again. (this time, there are no shelters to protect the guest).
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Corey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Really loved the incredibly welcoming and hospitable staff at the hotel who went out of their way to make us feel at home and make the stay as enjoyable as possible. Although the rooms are basic, the rest of the hotel has every modern comfort. The big downside is the location - the hotel is miles from the town so you're reliant upon taxis ($40 each way to dinner) and infrequent shuttle buses to the snow fields and town. This really made it very limiting so we mostly dined at the hotel restaurant as it was much easier than trying to wait for infrequent scheduled shuttles. The French fixed menu was excellent every time - with impeccable service. However, surprisingly both the service and quality of the Western a-la-carte menu (at the same restaurant) was much much lower and quite disappointing. Overall I enjoyed the hotel but would likely pick another next time simply due to the inconvenience of the location. If the frequency of the shuttle buses were doubled, that might encourage me to return. Either way, I'd like to pass on my sincere thanks to the staff for being so friendly and making the stay very enjoyable.
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Mercy A

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is very expensive for the area. The service was lovely except for the last day when we needed to leave the hotel and get to the bus station to leave Hakuba. The front desk staff was unable to find a taxi to pick us up and the hotel shuttle could not be sent to the bus station for an 8 am instead of 9 am run. We were not able to make the departure bus that we hoped to get on. We eventually took the hotel's shuttle van 30 minutes after our hoped for departure and caught a bus out of town and Aside from the lack of transportation coordination and the fact that the hotel charged me an additional $500 at checkout for my kids lodging and food (which I thought I had paid through the high Expedia price of $1,600 for 2 nights) there was much that was good about the hotel. We loved our beautiful dinners and breakfast buffets, the room was spacious and comfortable, the complimentary wine at happy hour in the lounge was lovely. But in the end, the very high price per night for the 4 of us paired with the stress on our departure day (which we began talking with the hotel staff about the afternoon prior) made for a less than perfect experience.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

SHOROKU

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
施設が素晴らしい
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026