The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection valokuvagalleria

Baari (majoituspaikassa)
Ravintolan sisustus, jossa on puutuoleja, -pöytiä ja koriste-esineitä.
Ulkouima-allas
Ulkopuoli
Junior-sviitti, 1 suuri parisänky | Ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot, minibaari, tallelokero huoneessa

Arvostelut

8,2 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Jalan Slamet Riyadi No. 06, Surakarta, Central Java, 57111
  • Place, Geden markkinat
    ‪6 min kävelymatka‬
  • Place, Klewer Market -ostoskeskus
    ‪6 min kävelymatka‬
  • Place, Mangkunegaran palatsi
    ‪12 min kävelymatka‬
  • Airport, Surakarta (SOC-Adisumarmon kansainvälinen lentokenttä)
    ‪18 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Deluxe-huone, 1 suuri parisänky

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 31 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Deluxe-huone, 2 yhden hengen sänkyä

  • 31 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Executive-huone, 1 suuri parisänky

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)
  • 40 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Executive-huone, 2 yhden hengen sänkyä

9,4 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)
  • 40 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky

  • 49 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Superior-huone, 1 suuri parisänky

  • 25 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Superior-huone, 2 yhden hengen sänkyä

  • 25 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Executive-sviitti, 1 suuri parisänky

  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection

Tässä savuttomassa hotellissa on täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-allas ja ravintola. Käytössäsi on myös ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa ja ilmainen valet-pysäköinti. Lisäksi majoituspaikassa on kuntosali, baari/aulabaari ja allasbaari. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection tarjoaa 150 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Vuoteissa on untuvapeitot ja ylelliset vuodevaatteet. LED-televisio, kaapelikanavat.

Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, syvä kylpyamme, kylpytakit, tohvelit ja bidee. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Hierontapalvelu huoneessa, pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas, sauna ja kuntosali.
Asiakkaat voivat hemmotella itseään käymällä majoituspaikassa olevassa kylpylässä, jossa on 2 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja ja refleksologiahoitoja
The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Mesjid Agung. Majoituspaikka tarjoaa asiakkaille esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen valet-pysäköinnin ja täyden palvelun kylpylän.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti ja omatoiminen pysäköinti
  • Jos haluat käydä nauttimassa jotain syötävää tai tilata virvoittavan juoman, majoituspaikasta löytyy kahvila, ravintola, allasbaari ja baari/lounge
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan aromaterapialla, vartalokuorinnoilla tai vartalokääreillä
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja portteri
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali ja sauna
  • Sijaitsee 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteista Mesjid Agung ja Pasar Klewer
  • Lentokenttäkuljetukset saatavilla maksusta
The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, ulkouima-altaan ja saunan. Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuoneita. The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, kylpyläpalvelut ja kielitaitoisen henkilökunnan. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla pyynnöstä) ovat saatavilla lisämaksusta. Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja valet-pysäköinti ovat saatavilla.

Tämä 5 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.00–10.30.
Majoituspaikassa on ravintola.
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) klo 6.00–23.00 pyynnöstä
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen saatavilla lisämaksusta klo 6.00–10.30 arkipäivisin ja 6.00–11.00 viikonloppuisin; 121 000 IDR per henkilö
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Tekemistä

  • Biljardipöytä
  • Kuntosali
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Jääkaappi huoneessa
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoushuoneita

Ulkotilat

  • Kasvimaa
  • Puutarha

Täyden palvelun kylpylä

  • 2 hoitohuonetta
  • Aromaterapiaa
  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Refleksologiaa
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 9 kerrosta
  • Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
  • Biohajoavia juomapillejä saatavilla
  • Biohajoavia kahvinsekoittajia saatavilla
  • Ei muovisia juomapillejä
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Ei muovisia vesipulloja
  • Ei muovisia virvoitusjuomapulloja
  • Eläimiä kohdellaan inhimillisesti
  • Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
  • Hiilijalanjäljen vuosittainen kompensointi (vähintään 10 % hiilijalanjäljestä)
  • Juhlasali
  • Jälleeninvestointeja yhteisöön ja kestävyyteen (vähintään 10 % tuloista)
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Savuton majoituspaikka
  • Uudelleenkäytettävä astiasto
  • Uudelleenkäytettävät kupit
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja
  • Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Untuvapeitto
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
  • Syvä kylpyamme
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • LED-televisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Jääkaappi
  • Minibaari
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Hygieniatuotteiden uudelleentäytettävät annostelijat
  • Ilmastointi
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Käytössä ympäristöystävällisiä siivoustuotteita
  • LED-valaistus
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Ympäristöystävälliset hygieniatuotteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Asiakkaiden tulee näyttää negatiivinen COVID-19-testin tulos sisäänkirjautumisen yhteydessä
COVID-19-testin tulee olla tehty korkeintaan 48 tunnin sisällä ennen sisäänkirjautumista ja sen tuloksen tulee olla negatiivinen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 350000.0 IDR:n suuruista maksua vastaan per yö.
  • Vauvansänkyjä ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 121000 IDR per henkilö
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 120000 IDR per ajoneuvo yhteen suuntaan
  • Lisävuode: 350000.0 IDR per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).
The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Royal Heritage Surakarta
Royal Surakarta Heritage
Royal Surakarta Heritage Hotel
Royal Surakarta Heritage Hotel Solo
Royal Surakarta Heritage Solo
Surakarta Heritage
Surakarta Royal Heritage
Royal Surakarta Heritage Solo MGallery Collection Hotel
Royal Surakarta Heritage MGallery Collection Hotel
Royal Surakarta Heritage Solo MGallery Collection
Royal Surakarta Heritage MGallery Collection
Royal Surakarta Heritage MGallery Sofitel Hotel
Royal Surakarta Heritage Solo MGallery Sofitel
The Royal Surakarta Heritage Handwritten Collection
The Royal Surakarta Heritage Solo MGallery by Sofitel
The Royal Surakarta Heritage Solo MGallery Collection
The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection Hotel
The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection Surakarta

The Royal Surakarta Heritage - Handwritten Collection – arvostelut

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 75 kautta 170 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 54 kautta 170 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 22 kautta 170 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 13 kautta 170 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 6 kautta 170 arvostelua

8,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Riana kusnandari

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Okay
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Endah

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
It’s our third times staying at Heritage for the last 6 years love the location, friendly staff and great breakfast. It’s good to know the hotel is practicing eco system. My disappointment was there is no hand towels and extra toilet paper(I have to request them). The bath M
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Lidya

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Stay here when you visit Solo !

Very happy and satisfied with our stay, the location, services, food and overall property condition. Would stay again and recommend to others.
Morning view from our room.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Scott

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Would stay again

Well decorated central hotel very comfortable, room a tiny bit rundown. Service great.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Wesley Eric

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Ideal location to explore Solo

A great location and although a modern building (it was a bank HQ at one time) is well set out ho showcase Java culture.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Leonard

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The javanese interior design and decoration. The breakfast is excellent
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Fraser J

Average Night

Very nice room space to layout things, large room, nice bathroom. A/C terrible had to move rooms once second room OK. Pool very nice prefect temperature. Staff helpful but lacked English speaking staff. This is a problem for me. No place near to eat.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Soesani

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Close to everywhere
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Andrew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Impressive heritage decor and artefacts layered upon a modern construction that is airy. Spacious room and feature swimming pool. Easy rickshaw distance to both palaces and to batik museum. Good value. Best nights’s sleep with high quality towels etc… Staff all very helpful.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Agnes

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything is exceptional except the WiFi and Air Conditioner was too loud.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Stephen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
This hotel needs some TLC regarding their upkeep and maintenance, all over. BUT. It's an amazing hotel with plenty of culture and art displayed and built into it. Rooms are spacey and feels homey.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Daniel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff is amazing and breakfast is very good. Rooms can be cleaner - specially lamp sheds and toilet was leaking a bit. The main concern I had was contacting the property before arrival to arrange a shuttle from airport- called, tried chatting via whatsup but couldn’t get any help
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Michael

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
This Royal Surakarta is overrated. The photos of the rooms i booked were totally different from the rooms i got. When you walk in the first thought is wow this is great, again the maintenance on the room was very little. The air-conditioning controller didn't work and the room temperature was bearly comfortable. I would not recommend this hotel.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Evan

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The lobby and restaurant are decent, but everything in our (tiny) room was chipped, scratched, marked, broken or not functioning properly, including things like broken toilet seat, shower that didn’t drain, marks on ceiling and wall etc. The gym was dirty with machines that were rusted and broken.
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Shirley

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wouldn’t thought the 5 star hotel have poor amenities and cleanliness. The towel looks worn, poor bathroom lighting, stain in bathtub, the bed lamp is not function, the blanket dirty So we have to move to another room at around 2am.. Though The staff is very friendly and helpful We stay at 7th floor An advice would be a room renovation or before guests check in, there should be room inspection to check everything meet the 5star hotel requirements as I didn’t pay cheap to stay there
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Nathalie

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room as no air circulation , seems that nobody stays in for years , it was smelly , very humid in the room , clothes and sheets were weat by humidity , air conditionning very old not working in the first room they give me ! Stains in the bathroom . Really need to renovate ! Also I was able to ear everything people were saying in the other room. Not soundproof walls that s for sure . Not a MGALLERY collection as I have seen other places in the world . Should be rated 2 starts not more.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

John

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
I was not satisfied with my recent stay of 3 nights at this hotel. Three serious complaints: 1 Upon check-in at 2:00 pm my room was not ready yet, and I had to wait more than an hour in the lobby before the room was ready. 2. For New Years Eve I decided to treat myself to a steak tenderloin dinner, the most expensive item on the menu. But what they served was a small and tough piece of steak, with lots of gristle that was definitely not steak tenderloin. 3. I suffered some serious wounds on my arm due to an extra mechanical lock that had been added to the door, and that had very sharp corners. The bleeding was serious because some skin was torn off. The hotel made a bandage for it initially, but it did not heal quickly so I subsequently went to a medical clinic in Bali for professional medical care that cost me 2,480,000 Rp total for the initial visit and a course of antibiotic medicine, and then a return visit to change the wound dressing. I had to keep wound dressings on for 8 days, which prevented other activities like swimming and a normal shower. The design of that lock was dangerous and the lock was not even necessary.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

KOJI

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
スタッフの対応は素晴らしい。 設備が古く、問題があります。自分が宿泊した部屋は小さなアリがたくさん住んでいて、トイレの水がずっと流れたままで流水音に煩わされました。
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Boedi

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Lokasi hotel strategis di tengah kota, design sangat unik berkonsep Jawa. Beberapa kali menginap disini, selalu menghadapi kondisi ac kamar yang tidak optimal dan sdh dicek namun tetap tidak bs dingin. Pemeliharaan dan perawatan perlu ditingkatkan supaya sesuai dg standar Accor intl
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Frode

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fint hotel og store rom. Litt kjedelig frokost for en som ikke er fra Asia. Også måtte vi betale for 1 frokost fordi dem mente vi var 5 voksne og 3 barn, men når jeg bestilte så står det barn opp til 17 år og 4 personer var under 17. Det var ikke mye penger men litt irriterende. Så da ble det dessverre ett annet hotel når vi var i Solo 2 uker senere.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

HARUO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
係員も親切でバスタブ もあり 最高です
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Christian

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lobby ist sehr schön. Fitnessraum vorhanden, aber eher heruntergekommen. Für die meisten Übungen jedoch in Ordnung. Frühstücksangebot ist gut. Pool mit schöner Aussicht. Jedoch war unser Zimmer ziemlich abgewohnt und auch nicht sauber. Daher die 2 abgezogenen Punkte.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Bernadette

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu

Prettig verblijf

Goed en prettig verblijf
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

KOJI

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
総合的には、安い価格なのに贅沢できて満足した 良い点 館内のインテリアやアートなど調度品、朝のロビーでのガムラン演奏など、ジャワらしい雰囲気が味わえる 朝食ビュッフェは種類豊富、味も良く、大変、満足した 悪い点 建物、設備が古い。例えば、防音が悪い。USBの充電ポートがない。浴槽の排水が流れない。など 通りから音が騒がしかったし、隣の部屋から会話や生活音が大きく聞こえた。私達の会話も隣の部屋に筒抜けでしょう。 すべての部屋を禁煙にしたほうがいいのではないか?2泊のうち1泊は禁煙のリクエストが叶わなかった
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023