Näytä kaikki majoituspaikat

Embassy Suites by Hilton Bloomington/Minneapolis

3.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Embassy Suites by Hilton Bloomington/Minneapolis valokuvagalleria

Aulan oleskelutila
Sisäuima-allas
Aula
Ruokamaailma
Kokoustilat

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Ravintola
  • Baari
  • Pysäköinti saatavilla
  • Huonepalvelu
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
2800 American Blvd W, (formerly W 80th Street), Bloomington, MN, 55431
  • Place, Edinborough Park
    ‪8 min kävelymatka‬
  • Place, Centennial Lakes Park
    ‪13 min kävelymatka‬
  • Place, Best Buy Corporate Headquarters (rakennus)
    ‪14 min kävelymatka‬
  • Airport, Minnesota, MN (MSP-Minneapolis - St. Paulin kansainvälinen lentoasema)
    ‪12 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti, 1 parisänky, esteetön, tupakointi kielletty (Mobility & Hearing, Roll-in Shower) kuvat

Sviitti, 1 parisänky, esteetön, tupakointi kielletty (Mobility & Hearing, Roll-in Shower) | 1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Sviitti, 1 parisänky, esteetön, tupakointi kielletty (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(17 arvostelua)
  • 42 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, tupakointi kielletty (Basic) kuvat

1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, tupakointi kielletty (Basic)

8,6 kautta 10
Loistava
(187 arvostelua)
  • 42 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Classic-sviitti, useita sänkyjä kuvat

Classic-sviitti, useita sänkyjä | 1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Classic-sviitti, useita sänkyjä

9,0 kautta 10
Upea
(26 arvostelua)
  • 1 makuuhuone
  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Classic-huone, useita sänkyjä kuvat

Classic-huone, useita sänkyjä | 1 makuuhuone, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Classic-huone, useita sänkyjä

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 1 makuuhuone
  • 6 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Aula
Embassy Suites by Hilton Minneapolis Airport
  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Ilmaiset lentokenttäkuljetukset
4.5 kautta 5, Upea, 1 836 arvostelua
Hinta on 100 €
sisältää verot ja maksut
30.11.–1.12.
Embassy Suites by Hilton Minneapolis Airport

Tietoja majoituspaikasta

Embassy Suites by Hilton Bloomington/Minneapolis

Hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ilmainen aamiainen ja ilmaiset alueelliset kuljetukset
Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu sisäuima-allas, ravintola ja kuntosali. Käytössäsi on ilmainen langaton internetyhteys julkisissa tiloissa, ilmainen aamiainen viikonloppuisin, ilmainen alueellinen kuljetuspalvelu ja ilmaiset hotellinjohtajan kutsut. Lisäksi majoituspaikassa on baari/aulabaari, kahvi-/teetarjoilu julkisissa tiloissa ja business center. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
Embassy Suites by Hilton Bloomington/Minneapolis tarjoaa 232 huonetta, joissa on MP3-telakointiasema ja tallelokerot. 32-tuumainen LCD-televisio, kaapelikanavat ja maksulliset elokuvat. Käytössäsi on jääkaappi, mikroaaltouuni ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja kattotuulettimet. Siivous pyynnöstä ja lakanoiden vaihto on saatavilla pyynnöstä.

Tässä hotellissa käytössäsi on sisäuima-allas ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Embassy Suites by Hilton Bloomington/Minneapolis on saanut mahtavaa palautetta ilmaisesta aamiaisestaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Best Buy Corporate Headquarters (rakennus). Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaiset alueelliset kuljetukset ja ilmaiset hotellinjohtajan kutsut.
  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla viikonloppuisin
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Voit tilata itsellesi syötävää majoituspaikan ravintolassa tai vaihtoehtoisesti nauttia juoman sen baarissa/loungessa
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan sisäuima-altaassa
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja matkatavarasäilytys
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla kuntosali
  • Asiakkaat pitävät erittäin paljon majoituspaikan huoneiden koosta ja siisteydestä
  • Sijaitsee 6 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Mall of America (ostoskeskus) ja 6 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Nickelodeon Universe (huvipuisto)
  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
Embassy Suites by Hilton Bloomington/Minneapolis tarjoaa asiakkaidensa käyttöön sisäuima-altaan ja kuntokeskuksen. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Ilmainen aamiainen on saatavilla viikonloppuisin, ja asiakkaille järjestetään myös hotellinjohtajan kutsut joka päivä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi.

Asiakkaiden käytössä on business center paikan päällä. Embassy Suites by Hilton Bloomington/Minneapolis tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kielitaitoisen henkilökunnan, lahjatavaraliikkeitä/lehtikioskeja ja kahvi-/teetarjoilun yleisissä tiloissa. Ilmaiset aluekuljetukset 3 mailia:n säteellä ovat saatavilla. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta.

Tämä 3,5 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaille tarjoillaan ilmainen buffetaamiainen viikonloppuisin klo 7.00–10.00. Tämä hotelli järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.
Majoituspaikassa on ravintola.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset korkeintaan 3 mailia
  • Paikan päällä kattamaton pysäköinti (USD 12 per yö)
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla viikonloppuisin klo 7.00–10.00
  • Baari/aulabaari
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Ravintola

Tekemistä

  • Kuntosali
  • Sisäuima-allas

Perheystävällinen

  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmaiset alueelliset kuljetukset
  • Jääkaappi huoneessa
  • Mikroaaltouuni huoneessa
  • Olohuone
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Vauvansänky huoneessa

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Siivouspalvelu (pyynnöstä)

Businesspalvelut

  • Business center
  • Kokoustila

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 8 esteetöntä pysäköintitilaa
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Hissi (91 senttimetriä leveä ovi)
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kyltit piste-/kohokirjoituksella
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Puhelimen esteettömyyslaitteet
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski (61 senttimetriä korkea)
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Visuaalinen palovaroitin

Muuta

  • 1 rakennus
  • 8 kerrosta
  • Biohajoavia kahvinsekoittajia saatavilla
  • Ei muovisia kahvinsekoittajia
  • Juhlasali
  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava ruokajätettä koskeva käytäntö
  • Rakennettu vuonna 1980
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen LCD-televisio ja premium-kaapelikanavat
  • Maksulliset elokuvat
  • MP3-telakka

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Jääkaappi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Mikroaaltouuni

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Kattotuuletin
  • Kierrätysmahdollisuus
  • LED-valaistus
  • Olohuone
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 3.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 21

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Remontit ja kiinniolokaudet

Majoituspaikassa tehdään remonttia 3.11.2025– 16.2.2026 (remontin valmistumispäivä voi muuttua). Remontti vaikuttaa seuraaviin alueisiin:
  • Tietyt vierashuoneet
Kunnostustöitä tehdään ainoastaan normaaliin työaikaan. Meluhaitat ja muut haitat pyritään pitämään mahdollisimman vähäisinä.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 75 USD per majoitustila per yöpyminen
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Korkeintaan 2 (painoraja: 34 kg per lemmikki)
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
  • Rajoituksia sovelletaan
  • Saat lisätietoja majoituspaikalta soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon
    • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 4 korkeintaan 16 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.
  • Ilmaiset vauvansängyt!

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Kattamaton omatoiminen pysäköinti: 12.00 USD per yö
  • Lemmikit: 75 USD per majoitustila per yöpyminen
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Enintään 4 korkeintaan 16 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta)
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Embassy Suites Bloomington
Embassy Suites by Hilton Bloomington/Minneapolis Hotel
Bloomington Embassy Suites
Embassy Suites Minneapolis Airport Hotel Bloomington
Minneapolis Airport Embassy Suites
Embassy Suites by Hilton Bloomington/Minneapolis Bloomington

Embassy Suites by Hilton Bloomington/Minneapolis – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 861 kautta 1503 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 329 kautta 1503 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 149 kautta 1503 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 85 kautta 1503 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 79 kautta 1503 arvostelua

8,6/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Richard

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Elizabeth, St. Bonifacius

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was great. Comfortable beds.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

4/10 Huono

Beth

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
No attention to detail.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Mahfuzur

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

MERIE ANN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location , would stay again
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Erica

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Near by target, cowboy jack, comfortable beds, and great staff
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Darcie

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Winnie

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I loved everything about the hotel
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Michal

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Very noisy.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Natalie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Nicole

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall experience was good
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

4/10 Huono

Angelica

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was dirty and the walls were dirty and also we had blood on our pillow!!
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

6/10 OK

Philip

When you pay room you should not have pay to in their parking lot
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

6/10 OK

Janelle

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Average

The breakfast was good, but they were out of potatoes and french toast when we went for breakfast. Ran out of towels at the pool.The little things are keeping it from being great.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Josefina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Pleasant

My group was pleasantly surprised by the room set up. It has a suite feeling to it. The door between the sleeping area and receiving/desk area was a nice touch. The little bit of separation is really nice for family with kids or business travel. We tried to take advantage of the social time with a free drink and snacks. The hours is from 5- 6:30, so mostly likely to be out about, but if you happen to be in the hotel. It's a nice touch. I also really enjoyed the courtyard design, gives the hotel a really open feel.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Shantay

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The moment I checked in the front desk clerk Amber was very rude and disrespectful.She was talking to me like I was a robot or didn't understand what she was saying.Amber couldn't find my booking and she was saying maybe your at the wrong one since we have 2 locations.I told Amber maybe its under a different last name and she just assisted that it was not there and that I need to go to the other location.So as I was talking to her she picked up the phone in the middle of me talking to talk to someone with out even saying "excuse me or I have to take this call" and that was very so unprofessional to do to a paying customer.And the mist of me getting ready to leave and just go to another hotel "Hot Wheel Al" ask me to come to his counter and that he will look it up and very much so he was able to find my reservation at this location.(But when Amber got off the phone she was helping another person to check in she was the most polite & apologizing person on earth, it's like her attitude switched up when the next person came around.)I also told the manager "Latisha" about the situation but I still haven't heard anything back from her. Also housekeeping went into my room while I was out and they so happened to take my son shorts I just bought and when I asked them about it no can find them.So I had to buy more clothes. I also told Latisha about that as well and did a claim but still haven't heard nothing about that either. So I will like to speak to someone that's higher managemen
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Mathew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025

8/10 Hyvä

NICHOLE, BONNEY LAKE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Shantay

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

GREAT STAY, EXCEPT....

This place is amazing. Clean and the breakfast omelets are very delicious. Amber at the front desk was rude and did not have patience. She talked to customers with no emotion and was not willing to problem solve a situation. Another employee had go step in to complete our stay and he was delightful. ( forgot his name). Overall, I would stay again.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Destiny

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Problems with customer service

When I checked in the front desk A-mber was very rude and disrespectful.She was talking to me like I was a robot or didn't understand what she was saying.A-mber couldn't find my booking and she was saying maybe your at the wrong one since we have 2 locations.I told A-mber maybe its under a different last name and she just assisted that it was not there and that I need to go to the other location.So as I was talking to her she picked up the phone in the middle of me talking to talk to someone with out even saying "excuse me or I have to take this call" and that was very so unprofessional to do to a paying customer.And the mist of me getting ready to leave and just go to another hotel "Hot Wheel Al" ask me to come to his counter and that he will look it up and very much so he was able to find my reservation at this location.(But when A-mber got off the phone she was helping another person to check in she was the most polite & apologizing person on earth, it's like her attitude switched up when the next person came around.)I also told the manager "Latisha" about the situation but I still haven't heard anything back from her. Also housekeeping went into my room while I was out and they so happened to take my son shorts I just bought and when I asked them about it no can find them.So I had to buy more clothes. I also told Latisha about that as well and did a claim but still haven't heard nothing about that either. So I will like to speak to someone that's higher management.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Charles

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Lisa

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Had to ask to switch rooms. It was very musty and smelly. Our new room’s bathroom tub was clogged, the hook on back of door was broken, mold (or so it looked like) in ceiling.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Kevin

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Beverly

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Great for family

It was great for us and grandkids after soending the day at Mall of America. Breakfast buffet was excellent.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025