13.11.2019 Grand Hyatt Bali Team
Dear Valued Guest, Greetings from Grand Hyatt Bali. Thank you for choosing our resort during your recent trip to the island and for taking the time to share your feedback. It is wonderful to know that you had a memorable experience with us. We look forward to the privilege of serving you on a return trip to this fabulous island and creating more memories. Warm regards, Grand Hyatt Bali Team
Paikallisten säädösten mukaan kaikkien asiakkaiden on pysyttävä majoituspaikan tiloissa hiljaisuuden päivänä (Nyepi) / hindulaisena uutenavuotena 24 tunnin ajan (alkaen kello 6 aamulla). Hiljaisuuden päivä on tavallisesti maaliskuussa tai huhtikuussa (päivämäärä vaihtelee vuosittain). Sisään- tai uloskirjautuminen ei ole tuona päivänä mahdollista. Myös Ngurah Rain kansainvälinen lentoasema (Densaparin kansainvälinen lentoasema) on suljettu hiljaisuuden päivänä.
Lähde kävelylle ja nauti auringonpaisteesta valkohiekkarannalla. Grand Hyatt Bali - CHSE Certified tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 5 ulkouima-allasta. Majoituspaikasta löytyy ravintola. Majoituspaikan allasbaari kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tässä luksusluokan hotellissa on myös lastenallas, kuntokeskus ja poreallas. Rajoitettuja pysäköintipaikkoja on saatavilla. Tämä 5 tähden hotelli sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Internetyhteys − langaton , Internetyhteys yleisissä tiloissa − nopea , Internetyhteys yleisissä tiloissa − lisämaksusta
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen valet-pysäköinti , Pysäköinti (rajoitetusti)
Grand Hyatt Bali - CHSE Certified tarjoaa 636 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneissa on oleskelualue. 25-tuumainen LED-televisio, kaapelikanavat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, sadesuihkupää, lähdevesiallas, kylpytakit ja tohvelit. Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja kahvin-/teenkeitin. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia tilauksen mukaan valmistetun aamiaisen joka päivä klo 6.30–10.30.
Pasar Senggol – ruokabaari, jonka erikoisuutena on indonesialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen. Varaus on pakollinen.
Garden Cafe – perheravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Auki joka päivä
Salsa Verde - Tämä uima-altaan vieressä sijaitseva ravintola tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen, ja sen erikoisuutena on italialainen keittiö. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Watercourt Restaurant – teemaravintola, jonka erikoisuutena on indonesialainen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja sieltä on näkymä puutarhaan. Auki joka päivä
Nampu – sushi-baari, jonka erikoisuutena on japanilainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Käytössäsi on maksuton ruokaostospalvelu sekä huonepalvelu.
Hotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: yksityinen ranta ja kuntokeskus. Käytössäsi on 5 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat vesiliukumäki, poreallas, sauna ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko hotellissa tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Kriya Spa tarjoaa käyttöösi 24 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat kuumakivihieronta, kasvohoidot, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoidot, Ayurveda-hoidot ja refleksologiahoidot. Kylpylässä on sauna ja poreamme.
Kylpylä on auki joka päivä.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen.
Ole hyvä ja ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua kello 0.00 jälkeen. Normaalin sisäänkirjautumisajan jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Tämä majoituspaikka on CHSE-sertifioitu. CHSE (Clean, Health, Safety, and Environment) on Indonesian matkailun ja luovan talouden ministeriön myöntämä terveys- ja turvallisuussertifikaatti. Kun matkustat Indonesiaan, sinun on varattava vähimmäismäärä öitä CFC-sertifioidusta majoituksesta. Tarkistathan hallituksen määräykset lisätietoja varten.
Sisäänkirjautumisen järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla. Kello 0.00 jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä tehdäkseen sisäänkirjautumisjärjestelyt. Majoituspaikan yhteystiedot löytyvät varausvahvistuksesta. Normaalin sisäänkirjautumisajan jälkeen saapuvien asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, pankkikortit ja käteinen. Tämä majoituspaikka ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoituspaikka puhdistetaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa. Asiakkaiden käytössä on suojavälineitä, kuten kasvomaskeja. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunta käyttää henkilökohtaisia suojaimia; henkilökunnalta mitataan lämpötila ajoittain; asiakkaat voivat mittauttaa lämpötilansa; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: GBAC STAR (Hyatt). Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: WHO:n COVID-19-ohjeistus.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
