"Absolutely loved everything, staff were fabulous, apartment was great with views over the pools, reception staff were amazing couldn’t do enough for ... " Lisää
30.9.2019 VCL Team
Dear Guests, Receive warm greetings from sunny Lanzarote. Thank you for having chosen our resort to spend your holidays and also for rating your stay. We are thrilled to learn you had an amazing experience and absolutely loved every single aspect of your visit. It is wonderful to know that your accomodation, the attention received from our friendly and helpful staff as well as our dining choices were of your total satisfaction. Once again, thank you for your kind comment and we look forward to welcome you back sometime in the future. Kindest regards, Vitalclass Lanzarote Team
27.8.2019 VCL Team
Dear Guests, Thank you for taking the time to share your personal feedback in relation to your visit. We are sorry to learn that our services and facilities did not meet your expectation, including our varied gastronomy choices, spacious and modern suites as wll as our hotel convenience location. Your comments are important for us and the best tool we can use to enhance our guests experience. You can be certain they will be seriously considered. We look forward to welcome you back sometime in the future and offer you an even superior experience. Kindest regards. Vitalclass Lanzarote Team
Vitalclass Lanzarote Resort tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Vitalclass Lanzarote Resort tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. Vitalclass Lanzarote Resort tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut, 3 ulkouima-allasta, ulkotenniskentän ja vesiliukumäen. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 rantabaaria, allasbaari ja baari/lounge. Hotellinjohtajan kutsut järjestetään päivittäin. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Business center ja kokoushuone ovat asiakkaiden käytössä. Vitalclass Lanzarote Resort tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös sisäuima-altaan, lastenaltaan ja kuntokeskuksen. Omatoiminen pysäköinti on ilmainen. Vitalclass Lanzarote Resort remontoitiin täysin kesäkuussa 2019. Tämä siirtomaatyylinen huoneistohotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Ilmainen omatoiminen pysäköinti , Ilmainen pysäköinti lähistöllä
Vitalclass Lanzarote Resort tarjoaa 150 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on tallelokerot ja ilmainen pullovesi. Huoneissa on oleskelualue. Huoneessa on memory foam -patjallinen sänky, jossa on untuvapeitot. 40-tuumainen taulutelevisio, satelliittikanavat. Tämän 4 tähden huoneistohotellin huoneissa on keittonurkkaus, jossa on liesi, erillinen ruokailualue ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja kattotuulettimet. Siivous päivittäin ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla vain arkipäivisin.
Tämä huoneistohotelli järjestää hotellinjohtajan kutsut joka päivä.
La Carabela – uima-altaalla sijaitseva buffetravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen ja kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja lounaan.
Snack Bar – uima-altaalla sijaitseva kattoterassibaari, jonka erikoisuutena on paikallinen ja kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee brunssin ja lounaan. Voit nauttia illallisen ulkona (sään salliessa). Auki joka päivä
Huoneistohotelli tarjoaa asiakkailleen seuraavat tilat: ulkotenniskenttä ja kuntokeskus. Käytössäsi on 3 ulkouima-allasta, kuten myös sisäuima-allas. Asiakkaiden käytettävissä on lastenallas, vesiliukumäki, kuumavesiallas, sauna ja kuntosali.
Alle 16 vuotta vanhat eivät käyttää seuraavia tiloja: poreallas.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
VitalSports Wellness Centre tarjoaa käyttöösi 4 hoitohuonetta ja huoneita pariskunnille. Palveluihin kuuluvat urheiluhieronta, kasvohoidot, vartalokääreet ja vartalon kuorinnat. Kylpylässä on tarjolla muun muassa vesiterapiahoitoja. Kylpylästä löytyy sauna ja kuumavesiallas.
Kylpylä on auki joka päivä. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on häkävaroitin
Majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on palovaroitin
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Tämän majoitusliikkeen lastenkerho on tarkoitettu 4–12-vuotiaille lapsille. Alle 4-vuotiaat lapset hyväksytään vain valvottuina.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa ja Mastercard. Käteismaksuja ei hyväksytä. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla.