9.9.2019 Anabel Herrera, toimintojen johtaja
Hyvä asiakas, Olemme vilpittömästi kiitollisia siitä ajasta, jonka vietit mielipiteesi lomasta Nyx Hotel Bilbaossa. Yksityiskohtainen mielipiteesi auttaa meitä jatkamaan palveluidemme ja palveluidemme laadun parantamista. Arvostamme ystävällisiä sanojasi hotellin sijainnista. Hotelli sijaitsee todella lyömättömällä alueella lähellä kaupungin tärkeimpiä nähtävyyksiä. Olemme iloisia siitä, että voit nauttia terassibaaristamme ja sen upeista näkymistä kaupunkiin. Kiitämme sinua siitä, että löysit sänkymme mukavina, olemme täysin tietoisia siitä, että minkä tahansa hotellin perustoiminto on varmistaa mukava ja tyydyttävä uni asiakkaillemme. Siksi kiinnitämme hienointa huomiota vuodepatjojen valintaan. Kiitos vielä kerran, että jaoit kokemuksen muiden asiakkaiden kanssa. Otamme kommenttisi erittäin vakavasti ja otamme ne huomioon tulevissa parannuksissa hotellin mukavuuksiin ja palveluihin. Vastaanottaa sydämellinen tervehdys,
12.6.2019 Anabel Herrera, directora de operaciones
Apreciado cliente, En primer lugar, le damos las gracias por elegir nuestro Nyx Hotel Bilbao para su estancia en la ciudad, aunque lamentamos el habernos quedado un poco por debajo de sus expectativas en esta ocasión. Quedamos a su disposición para cualquier información o duda que pueda tener. Reciba un cordial saludo
19.7.2023 Anabel Herrera- Operations Manager
Dear Anita, We appreciate the time that you took to post your comments. We are delighted to know you enjoyed your experience with us and the city. Please don't hesitate to contact us again for any question or requirements. Best regards, Anabel Herrera - Operations manager
6.5.2023 Anabel Herrera - Director of Operations
Liebe Sandra, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Für Informationen oder Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Erhalten Sie einen herzlichen Gruß,
10.8.2021 Anabel Herrera - Directrise
Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avez un agréable séjour dans le notre hotel et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. Nous sommes à votre disposition pour toute information ou question que vous pourriez avoir. Bien cordialement,
8.10.2019 Anabel Herrera, Betriebsleiter
Lieber gast, Wir sind Ihnen sehr dankbar, dass Sie uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt im Nyx Hotel Bilbao mitgeteilt haben. Wie bereits erwähnt, befindet sich das Hotel in einer unschlagbaren Gegend, so dass Sie die wichtigsten Sehenswürdigkeiten der Stadt zu Fuß erreichen können. Wir freuen uns, dass Sie eine Terrassenbar mit herrlicher Aussicht genießen konnten. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis für das moderne Design des Hotels. Nochmals vielen Dank für die Zeit, die Sie in die Bewertung Ihrer Erfahrungen mit uns investiert haben. Wir hoffen, in Zukunft wieder zu dienen. Erhalte einen herzlichen Gruß,
24.7.2019 Anabel herrera, Betriebsleiter
Lieber gast, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit den anderen Nutzern des Nyx Hotel Bilbao geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir freuen uns, dass Sie das Frühstück im Hotel genossen haben. Wir sind stets bemüht, ein abwechslungsreiches Frühstück mit hochwertigen Produkten anzubieten. Genauso wie wir uns freuen zu wissen, dass das Zimmer den Erwartungen entsprach. Wir bedanken uns für Ihre lieben Worte bezüglich unserer Mitarbeiter. Ihre Freundlichkeit und Freundlichkeit sind zweifellos eines der Hauptmerkmale unseres Hotels. Wir gratulieren Ihnen in Ihrem Namen zu dem Beitrag, den sie geleistet haben, um Ihr Wohlbefinden während Ihres Aufenthalts bei uns zu gewährleisten. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit den anderen Nutzern geteilt haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in der Stadt wieder zu sehen Mit freundlichen Grüßen
Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Business-palveluihin kuuluu business center ja kokoushuone. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. NYX Hotel Bilbao by Leonardo Hotels tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, myyntiautomaatin ja pelihuoneen. Tämä 3,5 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Pysäköinti majoituspaikan tilojen ulkopuolella, alennus saatavilla
NYX Hotel Bilbao by Leonardo Hotels tarjoaa 109 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. 40-tuumainen LED-televisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihku ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja pimennysverhot. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 7.00–10.30.
The Clash – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Majoituspaikan ravintola 2 – kattoterassibaari. Auki joka päivä
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja turvajärjestelmä
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ja JCB International. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin ja turvajärjestelmä jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.