7.12.2023 Reception team
Hello Markus, Thank you for taking the time to leave a review about your stay, we appreciate your feedback and while we would have hoped for you to have enjoyed more about your time with us, we will use your comments to make improvements where necessary. I am sorry to hear that you found the room poor, we have passed your comments onto our housekeeping department in order to look into this issue. We hope that you were still able to enjoy your time in Edinburgh and that you do consider staying with us in the future when we hope to offer you a much improved experience. Best regards, Reception
23.9.2019 Rui Gonçalves, Duty Manager
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave us such a nice review and, for scoring us top marks. We look forward to welcome you again at the Leonardo Edinburgh City. Best Regards, Reception Team
23.5.2019 Reception
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave us a review. We look forward to welcome you again, on your next visit to Edinburgh Best Regards, Reception Team
4.7.2023 Reception
Dear Ronald, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Leonardo Edinburgh City Hotel
20.5.2023 Reception
Guten Tag ChristophVielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung Ihres Aufenthalts abzugeben. Ich freue mich, dass Ihnen unser Frühstücksangebot gefallen hat. Es tut mir leid, dass wir dieses Mal unsere normalen Sauberkeitsziele nicht erreicht haben. Ich hoffe, dass wir Sie eines Tages wieder im Hotel begrüßen dürfenMit freundlichen GrüßeRezeption
2.8.2022 W
Thank you for taking the time to leave us a review and for scoring us a perfect 5. We are happy to know you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again to the Leonardo Edinburgh City. Best Regards, Reception Supervisor
2.8.2021 w
Thank you for taking the time to leave us a review and for scoring us a perfect 5. We are happy to know you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you again at the Leonardo Edinburgh City. Best Regards, Reception Supervisor
29.3.2020 Rui Gonçalves, Duty Manager
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave us a review. We are sorry to hear that, on this occasion, we have not met your expectations. Unfortunately, since you haven't left a comment, we are unaware of the reason for your dissatisfaction. Please feel free to contact us directly should you wish to discuss the matter further. Best Regards, Reception Team
13.1.2020 Rui Gonçalves, Duty Manager
Dear Guest, Thank you for taking the time to to leave us such a nice review. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and, that the facilities met your expectations. We are pleased to hear that you took advantage of our privileged location and, we look forward to welcome you again at the Leonardo Edinburgh City. Best Regards, Reception Supervisor
3.11.2019 Rui Gonçalves, Duty Manager
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave us a review. We are happy to know that you enjoyed your stay with us and, we look forward to welcome you again at the Leonardo Edinburgh City. Best Regards, Reception Team
Leonardo Edinburgh City tarjoaa asiakkaiden käyttöön kahvi-/teetarjoilun yleisissä tiloissa, pyykinpesutilat ja kuivapesulan/pesulapalvelut. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Leonardo Edinburgh City, joka on ekosertifioitu majoituspaikka, tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös tallelokeron vastaanotossa, television yleisissä tiloissa ja hissin. Tämä viktoriaaninen hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Ryhmävarauksia (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa / samoina päivinä) saattavat koskea erityiset peruutusehdot tai -maksut
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta.Ryhmävarauksiin (yli 8 huonetta samassa majoituspaikassa/samoina päivinä) saattaa päteä erityiset peruutusehdot tai -lisämaksut. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Barclaycard, pankkikortit ja käteinen. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla.
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Tourism -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
Tämän majoituspaikan virallinen tähtiluokitus on Skotlannin kansallisen matkailujohtokunnan VisiScotlandin myöntämä.
