Näytä kaikki majoituspaikat

The Royal Haciendas All Inclusive

4.0 tähden majoituspaikka
VIP Access

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The Royal Haciendas All Inclusive valokuvagalleria

Ulkopuoli
5 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen; aasialainen keittiö
Ilmakuva
Näkymä parvekkeelta
6 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Poreallas
  • Kuntosali
  • All inclusive
  • Baari

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Playa del Carmen, QROO
  • Place, Xcalacoco-ranta
    ‪6 min ajomatka‬
  • Place, Gran Coyote Golf
    ‪6 min ajomatka‬
  • Place, Punta Esmeraldan ranta
    ‪9 min ajomatka‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancúnin kansainvälinen lentoasema)
    ‪63 min ajomatka‬
VIP Access
Tarjoamansa laadun ja palvelun vuoksi valitut VIP Access -majoituspaikat saavat toistuvasti parhaat asiakasarvostelut.
  • Saat poikkeuksellista palvelua
  • Lisäsäästöjä ja etuja BONUS+ -jäsenille
Lue lisää VIP Access -majoituspaikoistaAvautuu uuteen ikkunaan

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free kuvat

1 makuuhuone, pillowtop-patjalliset sängyt, tallelokero huoneessa

Deluxe Junior Suite 2 Children Stay Free

8,6 kautta 10
Loistava
(67 arvostelua)
  • 37 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone, 2 parisänkyä, rannan lähellä kuvat

1 makuuhuone, pillowtop-patjalliset sängyt, tallelokero huoneessa

Deluxe-huone, 2 parisänkyä, rannan lähellä

9,0 kautta 10
Upea
(27 arvostelua)
  • 37 m²
  • Näkymä rannalle
  • 2 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-sviitti, 1 makuuhuone, rantanäköala, rannan lähellä kuvat

Ruokailu omassa huoneessa

Deluxe-sviitti, 1 makuuhuone, rantanäköala, rannan lähellä

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(10 arvostelua)
  • 97 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä rannalle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 kaappisänkyä (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-sviitti, 2 makuuhuonetta, rantanäköala, rannan lähellä kuvat

1 makuuhuone, pillowtop-patjalliset sängyt, tallelokero huoneessa

Deluxe-sviitti, 2 makuuhuonetta, rantanäköala, rannan lähellä

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(4 arvostelua)
  • 134 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • Näkymä rannalle
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 parisänkyä ja 2 kaappisänkyä (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-sviitti, 1 makuuhuone, valtamerinäköala kuvat

43–tuumainen plasmatelevisio, jossa satelliittikanavat

Deluxe-sviitti, 1 makuuhuone, valtamerinäköala

9,8 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(51 arvostelua)
  • 97 m²
  • 1 makuuhuone
  • Näkymä valtamerelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 2 kaappisänkyä (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huvila kuvat

1 makuuhuone, pillowtop-patjalliset sängyt, tallelokero huoneessa

Deluxe-huvila

9,6 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(25 arvostelua)
  • 134 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • Näkymä valtamerelle
  • 6 henkilöä
  • 1 suuri parisänky, 2 parisänkyä ja 2 kaappisänkyä (74–100 cm leveää)

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone (Run of the House) kuvat

1 makuuhuone, pillowtop-patjalliset sängyt, tallelokero huoneessa

Standard-huone (Run of the House)

9,0 kautta 10
Upea
(64 arvostelua)
  • 37 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
  • Yksityisellä rannalla
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • All inclusive
4.1 kautta 5, Erittäin hyvä, 5 056 arvostelua
Hinta on 319 €
sisältää verot ja maksut
1.12.–2.12.
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Tietoja majoituspaikasta

The Royal Haciendas All Inclusive

Perheystävällinen rantamajoituspaikka, jossa on 6 ulkouima-allasta
The Royal Haciendas All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan, 5 ravintolaa ja täyden palvelun kylpylän.
The Royal Haciendas All Inclusive tarjoaa 252 ilmastoitua huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on tallelokero (johon mahtuu kannettava tietokone) ja ilmainen pullovesi. Huoneessa on parveke. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. Vuoteissa on pillowtop-patjallinen sänky-patjat. 43-tuumainen plasmatelevisio, satelliittikanavat. Asiakkaat voivat käyttää huoneissa olevia mikroaaltouuni ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy kylpytakit, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.

Tämä majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja työtuolit sekä puhelin; ilmaiset paikallispuhelut ovat myös tarjolla (voimassa saattaa olla rajoituksia). Lisäksi huoneissa on silitysrauta/-lauta ja kattotuulettimet. Siivous on saatavilla päivittäin.

Majoituspaikka tarjoaa seuraavat tilat: 2 ulkotenniskentät, kuntokeskus ja ilmaiset polkupyörät. Käytössäsi on 6 ulkouima-allasta ja 4 poreallasta. Asiakkaiden käytettävissä on lastenallas, sauna ja kuntosali.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Majoituspaikka tarjoaa asiakkaiden käyttöön täyden palvelun kylpylän. Palveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet ja vartalohoidot. Kylpylästä löytyy sauna, poreallas, höyrysauna ja turkkilainen sauna / hamam. Kylpylä on auki joka päivä.
The Royal Haciendas All Inclusive on saanut loistavaa palautetta uima-altaastaan. Majoituspaikka sijaitsee kävelymatkan päässä kohteesta Chun-Zumbul (sukelluskohde). Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa, ilmaisen valet-pysäköinnin ja 6 ulkouima-allasta.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmainen valet-pysäköinti
  • Kinokó on yksi majoituspaikan 5 ravintolasta ja 3 baarista, ja siellä asiakkaat voivat nauttia puutarhanäköalasta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan 6 ulkouima-altaassa tai rentoutumassa sen 4 porealtaassa
  • Majoituspaikan kylpylä hemmottelee asiakkaitaan kasvohoidoilla, hieronnoilla tai vartalohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät lastenvahti, ilmainen lastenkerho ja hengenpelastaja paikan päällä
  • Majoituspaikan alueella on tarjolla 2 ulkotenniskenttää, kuntosali ja sauna
  • Asiakkaat pitävät erittäin paljon majoituspaikan huoneiden siisteydestä ja yleisestä mukavuudesta
  • Sijaitsee 13 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Playa del Carmenin pääranta ja 10 minuutin ajomatkan päässä kohteesta El Camaleón Mayakoba Golf Course
Majoituspaikan huonehintoihin sisältyy paikan päällä olevissa ravintoloissa ja baareissa nautitut ateriat ja juomat. Verot ja juomarahat sekä harrastukset ja viihdepalvelut saattavat myös kuulua hintaan. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista.

Rentoudu rannalla ja ota aurinkoa aurinkotuolissa sekä nauti aurinkovarjoista.The Royal Haciendas All Inclusive tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 6 ulkouima-allasta.

Majoituspaikasta löytyy 5 ravintolaa sekä kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 2 allasbaaria ja 3 baaria/loungea. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Tässä all inclusive -tyyppisessä majoituspaikassa on myös ilmainen lastenkerho, lastenallas ja ulkotenniskenttiä. Ilmainen valet-pysäköinti on saatavilla.

Tämä 4 tähden majoituspaikka sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.

Kinokó – Tämä kuppila tarjoaa vain illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Varaus on pakollinen.
Los Murales – perheravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee illallisen, ja sieltä on näkymä puutarhaan. Varaus on pakollinen. Auki joka päivä
La Palapa del Sol - Tämä rannalla sijaitseva perheravintola tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Sol y Luna Grill - Tämä uima-altaalla sijaitseva kalaravintola tarjoaa vain lounaan. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Pizza Luna - tämä uima-altaalla sijaitseva perheravintola tarjoaa lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.

All inclusive -tiedot

Tämä majoituspaikka toimii täysihoitoperiaatteella, mikä tarkoittaa sitä, että kaikki majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat sisältyvät huonehintaan (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).

Juomarahat ja verot

Juomarahat sisältyvät hintaan, mutta voit halutessasi antaa ylimääräisen juomarahan.

Ruoka ja juoma

Kaikki buffet- ja à la carte -ateriat sekä välipalat ja juomat sisältyvät hintaan
Huonepalvelu vuorokauden ympäri
Minibaari huoneessa (kaikki juomat sis. hintaan)
Ateriat ja juomat kumppanimajoituspaikoissa
Osassa paikoista ruokien ja juomien saatavuutta on rajoitettu

Aktiviteetit ja tilat/palvelut

Kaikki vesiurheilu paitsi moottoriurheilu, maalla tapahtuvat aktiviteetit sekä harrastetilojen ja -välineiden käyttö kuuluvat hintaan.

Vesiaktiviteetit

Melonta
Purjehdus
Snorkkelisukellus

Maalla tapahtuvat aktiviteetit

Pyöräily
Kuntoilutilat
Tennis
Tennistunteja
Lentopallo

Tunnit/kurssit/pelit

Aerobic
Tanssitunnit
Kielikurssit
Vesiliikunta
Jooga

Viihde

Viihde ja aktiviteetit paikan päällä
Live-esityksiä majoituspaikan tiloissa
Teemajuhlat

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen ja kattamaton valet-pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • 2 allasbaaria
  • 3 baaria/aulabaaria
  • 5 ravintolaa
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Kinokó
  • La Palapa del Sol
  • Los Murales
  • Pizza Luna
  • Sol y Luna Grill

Tekemistä

  • 2 ulkotenniskenttää
  • 4 poreallasta
  • 6 ulkouima-allasta
  • Fitness-tunteja
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Joogatunteja
  • Kajakkimelonta
  • Koripallo
  • Kuntoklubi
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli/-huone
  • Purjehdus
  • Rantalentopallo
  • Sauna
  • Shoppailu
  • Snorklaus
  • Täyden palvelun kylpylä

Perheystävällinen

  • 6 ulkouima-allasta
  • Elintarvikemyymälä
  • Hengenpelastajia paikan päällä
  • Ilmainen lastenkerho
  • Ilmaista valvottua toimintaa lapsille
  • Lasten pelejä
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Mikroaaltouuni huoneessa
  • Pelihalli
  • Pyykinpesutilat
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Puutarha
  • Rannalla
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • Hierontaa
  • Höyrysauna
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Poreallas
  • Sauna
  • Turkkilainen sauna
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Hissi

Muuta

  • 18 rakennusta
  • 4 kerrosta
  • Merkityt tupakointialueet
  • Perinteinen arkkitehtuuri
  • Rakennettu vuonna 2006
  • Uimavalvojat

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla
  • Pillowtop-patja
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 43–tuumainen teräväpiirtotelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Mikroaaltouuni
  • Siivousvälineitä
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Ilmastointi
  • Kattotuuletin
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Sisäänkäynti mobiiliavaimella
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Tallelokero, johon mahtuu kannettava tietokone
  • Työpöytä
  • Työtuoli
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 25

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 600 USD
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Kaikkien asiakkaiden, lapset mukaan lukien, on esitettävä voimassa oleva virallinen henkilökortti sisäänkirjautumisen yhteydessä.
Kortinhaltijan on esitettävä varauksen tekemiseen käytetty luottokortti sisäänkirjautumisen yhteydessä.
Huoneistoa voi joutua vaihtamaan lauantaisin. Hotelli yrittää välttyä tältä, mutta hotellin johto tekee tarvittaessa voitavansa tehostaakseen prosessia ja pitääkseen asiakkaisiin kohdistuvat haitat minimissä.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • The Royal Haciendas All Inclusive ei salli lemmikkejä tai avustajaeläimiä

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Korkeintaan 2 korkeintaan 12 vuotta vanhaa lasta voi yöpyä ilmaiseksi, jos he käyttävät huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Takuumaksu: 300.00 USD per majoitustila per yöpyminen
  • Kaupungin perimä vero: 2.75 USD per majoitustila per yö

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 600 USD

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin ja ikkunakalterit
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Majoituspaikan rekisteröintinumero 008-013-002459/2025
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Enintään 2 korkeintaan 12 vuotta vanhaa lasta voi majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lemmikkejä ja avustajaeläimiä ei sallita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Royal Haciendas
Royal Haciendas All Inclusive
Royal Haciendas All Inclusive Playa del Carmen
Royal Haciendas Playa del Carmen
Royal Haciendas Hotel
The Royal Haciendas Hotel Playa Del Carmen
Royal Haciendas All Inclusive All-inclusive property

The Royal Haciendas All Inclusive – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 1060 kautta 1852 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 432 kautta 1852 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 220 kautta 1852 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 77 kautta 1852 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 63 kautta 1852 arvostelua

9,4/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Grigore

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Walkable
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

VICTOR, farmingville

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fantastic resort to spend your vacation with the family. There are plenty of amenities and activities every day like pool volleyball, dance learning, fitness classes, cooking classes and many more. Love karaoke nights! Food and drinks were tasty and available all day.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

ROSENDO

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es un lugar para relajarse completamente.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Vanessa

Yöpyi 6 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Wilson J

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place to be in family, food was great snd the people who work there were super friendly and nice. Unfortunately the beach area was no very nice
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

DAVID

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tranquila y segura
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Carlos Javier

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Recomendable

Muy agradable todo
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Lidia Gabriela

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

Cristina Mae, Vancouver

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This place was great. Food and drinks available 24/7. Multiple pools to choose from. Food, beverage and housekeeping staff we attentive to our requests. Everything we needed in one place, we didn't leave the resort! Cons: Bathroom shower head needed a deep clean and bathroom fan was loud. Otherwise, it was a wonderful time.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Oscar

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I liked everything, it was perfect
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Pavlo

Yöpyi 10 yötä heinäkuussa 2025

6/10 OK

Rafael

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The staff was rude except the cleaning staff. And they keep trying to sell you timeshare after you express not to be intrested.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Ilir

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 8 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

vladimir

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good resort. Recommend for family. Good food good service and good lean rooms. Villa was awesome.
Yöpyi 9 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Lynette

Yöpyi 6 yötä elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Manojit

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Ronen

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
It was a nice location and facility, especially for children given the Kids' Club. The pools were great! The cleaning crew did a great job in rooms as well as getting rid of algae at the beach. But, there were many issues. Foremost, was that the food at the Palapa was terrible- no taste. It was closed for lunch so we had to rely on bar by pool which had a very limited menu. That food was also terrible- tasteless. Although there were two dinner restaurants, it was almost impossible to get reservations. I finally sought help from time share people to get us reservations. The food at the Asian restaurant was the worst I have ever tasted. We were not told that we would have to move rooms so we could not unpack after our first day. Then it was a comedy of errors trying to get the move done since the new keys were at first not available and then did not work. This required multiple trips to/from reception. I spent about two hours trying to sort this out. We rented four rooms and we asked to be contiguous rooms. We were assured they would be but it didn't happen. Only two rooms were contiguous and the other two were spread out. This was a problem since we were traveling for a family reunion and wanted to be next to each other. Although I kept complaining to the front desk about this, they just blamed it on Expedia and said that Expedia will guarantee anything just to make the sale. I know that is not true but that is what they said.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

4/10 Huono

Matthew Joseph

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
This was hands down one of the most disappointing resort experience my family has ever had From the start, we were given conflicting information about our rooms and pressured to pay extra to avoid being moved mid-stay. We were harassed into attending a sales pitch that was misrepresented (told 15 minutes, then forced into 90), and later charged full price for an excursion because of their lies. The website falsely advertises a beach that does not exist — it’s closed for years of repairs with no mention at booking. Service was equally unacceptable: staff refused basic requests (like bringing food), sold me sandals they wouldn’t unlock, and made restaurant reservations nearly impossible despite advertising multiple dining options. The worst part: my brother and his partner were targeted by another guest with discriminatory slurs and harassment. Instead of protecting them, the resort kicked them out while allowing the aggressor to stay. We later saw him comfortably dining at the property. That is beyond irresponsible — it’s shameful. This was supposed to be a family trip to honor my late mother, and it turned into a nightmare. Management showed zero accountability, zero honesty, and zero concern for guest safety. The only bright spot was Jeanette in the lobby, who genuinely tried to help — but one kind employee does not make up for systemic failures across this resort. Do yourself a favor: book elsewhere. This place is dishonest, unsafe, and absolutely not worth the money.
Yöpyi 8 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Gladis

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice and quiet
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Zilma

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had good time staying at the resort. The food was amazing and the staff always on top of cleaning. I would come back again.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Seth

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms are all great and the suite has plenty of space that are not present at many other resorts. The food is good quality and many different options to eat. The staff is all amazing and are always happy to help with any needs. The beds were a bit too firm, but that's common for most hotels.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Boaz

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Very limited dining options and very limited activities
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025

2/10 Hirveä

Jorge

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room had a bad smell very hard to sleep
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Wilfredo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Angelica, Downey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025