4.2.2020 The Management - Roca Nivaria GH - Adrian Hoteles
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank dass Sie das Roca Nivaria GH für Ihren Urlaub gewählt haben und danke auch für Ihre positive Bewertung hier. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und wir können Ihnen versichern, dass wir diese Information dazu nutzen, eine geniessbare Erfahrung für jeden einzelnen unserer Gäste zu kreiren. Mit Kommentaren wie den Ihren, haben wir die Möglichkeit zu wissen, was Ihre wirklichen Erwartungen sind, die wir immer erfüllen möchten. Wir hoffen das Vergnügen zu haben, Sie in Zukunft wieder im Roca Nivaria GH begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion
26.1.2020 The Management - Roca Nivaria GH - Adrian Hoteles
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar hier. Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Urlaub in unserem Roca Nivaria GH hatten. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihre Hoteldirektion
18.6.2019 The Management - Adrian Hoteles - Roca Nivaria GH
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die freundlichen Worte und die positive Bewertung. Wir sind sehr erfreut darüber, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie unsere Anlage und unseren Service zu schätzen wissen. Noch mehr würden wir uns natürlich freuen, wenn Sie uns erneut besuchen. Wir wünschen Ihnen alles Gute, und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion
30.4.2019 The Management - Roca Nivaria GH - Adrian Hoteles.
Dear guest, thank you for sharing your evalutation here. We are sorry to read that we have not been able to meet your expectations in all aspects of your holiday. Please, feel free to reach out to us personally if we can be of any assistance. Warm regards, The Management.
14.9.2018 The Management - Adrian Hoteles
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben und zu veröffentlichen. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion
19.5.2018 The Management - Adrian Hoteles - Roca Nivaria GH
Sehr geehrter Rolf, vielen Dank für die freundlichen Worte und die positive Bewertung. Wir sind sehr erfreut darüber, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und Sie unsere Anlage und unseren Service zu schätzen wissen. Noch mehr würden wir uns natürlich freuen, wenn Sie uns erneut besuchen. Wir wünschen Ihnen alles Gute, und freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Hoteldirektion
30.3.2018 The Management - Adrian Hoteles - Roca Nivaria GH
Dear guest, Thank you for sharing your comments here about your recent stay at Roca Nivaria GH. We are pleased to read that you had a pleasant stay with us and that you could appreciate the location & the views. We have taken note of your feedback concerning the spa and will discuss this with The Management Team. It would be a pleasure for us to welcome you back in the future. Warmest regards, The Management.
Seuraavat tilat on suljettu kausittain joka vuosi. Ne on suljettu 8. toukokuuta – 15. toukokuuta:
Roca Nivaria Gran Hotel tarjoaa asiakkailleen all inclusive -huonehinnan. All inclusive -huonehinta on korkeampi, sillä se sisältää majoituspaikassa tarjotut ruoat ja juomat (joitain rajoituksia voidaan soveltaa).
Ruoat ja juomat
Ei kuulu hintaan
Roca Nivaria Gran Hotel tarjoaa täysihoitohinnat, joihin sisältyvät paikan päällä olevissa ravintoloissa nautitut ateriat ja juomat, ja mahdollisesti verot ja juomarahat. Lisämaksuja saatetaan veloittaa tiettyjen ravintoloiden aterioista, erikoisillallisista ja -aterioista, tietyistä juomista ja muista palveluista. Lomakeskus tarjoaa asiakkailleen ilmaiset rantakuljetukset. Roca Nivaria Gran Hotel tarjoaa asiakkaittensa käyttöön täyden palvelun kylpylän sekä 2 ulkouima-allasta. Majoituspaikasta löytyy 4 ravintolaa sekä välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu 3 baaria/loungea ja allasbaari. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tässä luksusluokan lomakeskuksessa on myös maksuton vesipuisto, maksuton lastenkerho ja lastenallas. Ilmainen omatoiminen pysäköinti on saatavilla. Tämä 5 tähden lomakeskus sallii tupakoinnin merkityillä alueilla.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Langaton internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Internetyhteys yleisissä tiloissa − nopea
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Roca Nivaria Gran Hotel tarjoaa 289 ilmastoitua huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Huoneessa on parveke. Vuoteissa on untuvapeitot. Tyynyvalikoima on saatavilla. LCD-televisio, satelliittikanavat ja maksulliset elokuvat. Kylpyhuoneista löytyy erillinen kylpyamme ja suihku, kylpytakit, tohvelit ja bidee. Tämä lomakeskus tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Turndown-palvelu joka ilta, siivous päivittäin. Pyynnöstä saataviin palveluihin kuuluu hierontapalvelu huoneessa.
Roca Nivaria Gran Hotel tarjoaa asiakkaidensa käyttöön 4 ravintolaa.
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.
Lomakeskus tarjoaa seuraavat tilat: ulkotenniskenttä ja maksuton vesipuisto, jossa on vesiliukumäki. Käytössäsi on 2 ulkouima-allasta, kuten myös lastenallas. Muihin vapaa-ajan palveluihin kuuluvat sauna ja kuntosali.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Paikan päällä olevassa kylpylässä on 3 hoitohuonetta ja myös huoneita pariskunnillePalveluihin kuuluvat kasvohoidot, vartalokääreet, vartalon kuorinnat ja vartalohoidot. Kylpylässä on tarjolla muun muassa aromaterapiahoitoja, Ayurveda-hoitoja ja vesiterapiahoitoja. Kylpylästä löytyy sauna, kuumavesiallas ja turkkilainen sauna / hamam. Alle 16 vuotta vanhat eivät saa käyttää kylpylän palveluja. Paikan päältä löytyy kuumat lähteet / mineraalilähteet.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka hyödyntää tuulivoimaa ja aurinkovoimaa, ja lisäksi siellä on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja turvajärjestelmä
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja Diners Club. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tämä majoituspaikka hyödyntää tuulivoimaa ja aurinkovoimaa, ja lisäksi siellä on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä ja ympäristöystävälliset puhdistusaineet.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin ja turvajärjestelmä jokaisessa huoneessa.
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Biosphere-ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.