"This is unfortunately not worth the price. I stayed one time prior and was rather satisfied with the quality but this time, the room is very old, ther ... " Lisää
8.3.2023 Chris Van Dam
Dear Marja,Thank you for the detailed review in regards to your recent stay at the Millennium Gloucester Hotel London Kensington. I was very sorry to read that your experience did not meet your expectations. Please allow me to express my sincerest apologies for any shortfalls in the service you received. I will personally follow up on the feedback you have posted on this website, as it does not reflect the high standards of service we strive to provide to our guests.I do hope to have the opportunity to welcome you again and restore your faith in us through a successful experienceKind Regards,Chris Van DamGeneral ManagerMillennium Gloucester Kensington
15.1.2024 Chris van Dam
Dear Janette,Thank you for sharing your feedback about your recent stay at Millennium Gloucester. We sincerely apologize for falling short of your expectations. We appreciate your insights and hope to have the opportunity to regain your trust in the future.Best regards,Chris van DamGeneral ManagerMillennium Gloucester Hotel
9.5.2023 Chris van Dam
Dear Diana,Thank you for choosing to stay with us at the Millennium Gloucester Hotel and for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you found our location to be convenient and accessible to local restaurants, transportation and shopping. We appreciate your positive comments and hope to welcome you back to our hotel in the near future.Best regards,Chris van DamGeneral ManagerMillennium Gloucester Hotel
15.5.2023 Chris van Dam
Dear Ian,Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Millennium Gloucester Hotel. We appreciate your positive comment about our property's good location. However, we deeply apologize for the inconvenience you experienced with the parking charges, the fire alarm incident, and the odor issue you encountered. We take all guest concerns seriously, and we assure you that we are investigating these matters to prevent any recurrence in the future. Your feedback has been shared with the relevant teams to address the issues raised. We apologize for any lack of response you experienced upon check-out, as it does not reflect the level of service we strive to provide. We truly value your feedback and hope to have another opportunity to provide you with an improved experience in the future.Best regards,Chris van DamGeneral Manager, Millennium Gloucester Hotel
27.3.2023 Chris Van Dam
Dear John,Thank you for choosing to stay at Millennium Gloucester Hotel and for sharing your positive feedback with us. We are thrilled to hear that you found our staff to be friendly and helpful, and that you enjoyed the size and space of your room.We take great pride in providing our guests with exceptional service and comfortable accommodations, and we are delighted to hear that our efforts were appreciated. Your kind words have been shared with our team, and they are grateful for your recognition.We hope to have the opportunity to welcome you back soon for another enjoyable stay.Best regards,Chris Van DamGeneral Manager Millennium Gloucester Hotel
28.11.2022 Chris Van Dam
Dear Christopher,Thank you for taking the time to review your recent stay at the Millennium Gloucester, we appreciate your valued feedback. I was sorry to hear of the issues you encountered during your stay. Please accept my sincerest apologies and rest assured these will be both addressed and reviewed accordingly as we are concerned with the satisfaction of all of our guests.Our apologies for the fire alarm issues you encountered during your stay. Procedures and equipments are in place to save our lives and help to keep premises and their occupant's safe by providing an early warning of a possible fire and enabling people inside the building to evacuate. The detection systems react to an increase in heat or the presence of smoke but, unfortunately, they can also react to things such as steam, cigarette smoke, aerosol sprays and/ or perfumes. I very much regret the obvious inconvenience caused. I hope that you reconsider and return to stay with us in the future and give us a chance to restore your faith in our hotel.Yours Sincerely,Chris Van DamGeneral ManagerMillennium Gloucester Kensington
21.10.2022 Chris Van Dam
Dear Diana,Thank you for taking the time to score us following your recent stay at the Millennium Gloucester Hotel, we appreciate your feedback.I was glad that you enjoyed your stay, especially the location. Indeed the hotel is very well located, in the heart of Kensington, very close to the tube station and easy to visit all London main attractions.I will do hope that we will be able to welcome you back one day soon!Kind Regards,Chris Van DamGeneral Manager Millennium Gloucester Kensington
7.6.2022 Chris vanDam
Dear Guest Thank you for your feedback concerning your recent stay with us. I am very disappointed to read of your experience did not meet your expectations Thank you for bring this problem to my attention so that I may resolve. Yours sincerely, Chris vanDam General Manager
7.6.2022 Chris vanDam
Dear Guest Thank you for taking the time to score us following your recent stay at the Millennium Gloucester Hotel, we appreciate your feedback. I was glad to read that you enjoyed your stay and I will do hope that we will be able to welcome you back one day soon! Kind regards, Chris vanDam General Manager
Majoituspaikasta löytyy 4 ravintolaa. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Business-palveluihin kuuluu kokoushuoneita ja limusiini- / town car -palvelu. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Tämä hotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 1716 neliömetriä. Millennium Gloucester Hotel London Kensington tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kuntokeskuksen, kielitaitoisen henkilökunnan ja concierge-palvelut. Pysäköinti on saatavilla lisämaksusta. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Langaton internetyhteys
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
Millennium Gloucester Hotel London Kensington tarjoaa 610 huonetta, joissa on minibaari ja tallelokerot. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä (nopeus: 50+ Mbit/s). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on kahvin-/teenkeitin ja silitysrauta/-lauta. Siivous on saatavilla päivittäin.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mukaan otettavan aamiaisen arkipäivisin klo 6.30–10.30 ja viikonloppuisin klo 6.30–11.00.
Bombay Brasserie – ravintola, jonka erikoisuutena on intialainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen.
The Bugis Singapore – ravintola, jonka erikoisuutena on aasialainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
South West 7 – Tämä buffetravintola tarjoilee vain aamiaisen. Auki joka päivä
Humphrey's Bar – baari, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Korean Grill Kensington – ravintola, jonka erikoisuutena on korealainen keittiö. Ravintola tarjoilee lounaan ja illallisen. Auki joka päivä
Ympärivuorokautinen huonepalvelu on käytettävissä.
Tässä hotellissa käytössäsi on kuntosali.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan. Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: We Clean. We Care. We Welcome. (Millennium).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Aamiainen ei sisälly lisävuoteen hintaan.
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express ja Diners Club. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tässä majoituspaikassa on käytössä ympäristöystävälliset puhdistusaineet. Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit jokaisessa huoneessa. Kaikki maksut voidaan maksaa käteisettömillä maksutavoilla. Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: We Clean. We Care. We Welcome. (Millennium).
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Ekosertifioitu majoituspaikka
Tämä majoituspaikka on mukana Green Tourism -ohjelmassa, joka mittaa majoituspaikan vaikutusta yhteen tai useampaan seuraavista asioista: ympäristö, yhteisö, kulttuuriperintö ja paikallinen talous.
Tämän majoituspaikan virallinen tähtiluokitus on Englannin kansallisen matkailujohtokunnan VisitEnglandin myöntämä.