The Hotel Luzern, Autograph Collection

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The Hotel Luzern, Autograph Collection valokuvagalleria

Lounge
Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa
Aulabaari
Majoituspaikan julkisivu illalla/yöllä
Sviitti, 1 suuri parisänky, vuoristonäköala | Ylelliset vuodevaatteet, tallelokero huoneessa

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi
  • Aamiainen saatavilla
  • Businesspalvelut
  • Pyykinpesu

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
Sempacherstrasse 14, Lucerne, LU, 6002
  • Place, Kappelisilta
    ‪5 min kävelymatka‬
  • Place, Lucernen kaupungintalo
    ‪6 min kävelymatka‬
  • Place, KKL Lucerne
    ‪6 min kävelymatka‬
  • Airport, Zürich (ZRH)
    ‪53 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Junior-sviitti, 2 yhden hengen sänkyä, näköala puistoon

  • 32 m²
  • Näkymä puistoon
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Deluxe-studio, 1 suuri parisänky, näköala puistoon

  • 22 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky, näköala puutarhaan

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • 36 m²
  • Näkymä puistoon
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 2 yhden hengen sänkyä, näköala puutarhaan (Garden & Park)

  • 36 m²
  • Näkymä puistoon
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Studio, 1 suuri parisänky, näköala puistoon

  • 24 m²
  • Näkymä puistoon
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Junior-sviitti, 1 suuri parisänky, kulmassa

  • 32 m²
  • Näkymä puistoon
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe-studio, 2 yhden hengen sänkyä, näköala puistoon

  • 22 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Studio, 2 yhden hengen sänkyä, näköala puistoon

  • 24 m²
  • Näkymä puistoon
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Sviitti, 1 suuri parisänky, vuoristonäköala (Balcony)

  • Näkymä vuoristoon
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Sviitti, 1 suuri parisänky, vuoristonäköala

  • Näkymä vuoristoon
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Tietoja majoituspaikasta

The Hotel Luzern, Autograph Collection

Luksusluokan hotelli, jonka tarjontaan kuuluu ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Tämän savuttoman hotellin palveluihin kuuluu concierge-palvelut, kuivapesulapalvelu ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto. Wi-Fi yleisissä tiloissa on ilmainen. Lisäksi majoituspaikassa on limusiinipalvelu, kiertoajelu-/lippupalvelu ja portteri/kantaja. Siivouspalvelu on saatavilla pyynnöstä.
The Hotel Luzern, Autograph Collection tarjoaa 30 ilmastoitua huonetta, joissa on espressokoneet ja tallelokerot. Jokainen huone on yksilöllisesti sisustettu ja kalustettu. Vuoteissa on ylelliset vuodevaatteet. Satelliittikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, kylpytakit, tohvelit ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Asiakkaat voivat surffata verkossa käyttämällä huonehintaan sisältyvää langatonta internetyhteyttä (nopeus: 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle)). Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Lisäksi huoneissa on ilmainen pullovesi ja hiustenkuivaaja. Allergiatestatut vuodevaatteet, silitysrauta/-lauta ja lakanoiden vaihto ovat saatavilla pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
The Hotel Luzern, Autograph Collection sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Rosengartin kokoelma museo. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä aamiaisen (lisämaksusta) ja kuivapesulapalvelun.
  • Ilmainen Wi-Fi (nopeus: 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle))
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Sijaitsee 10 minuutin kävelymatkan päässä kohteista KKL Lucerne ja Kappelisilta
  • Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
The Hotel Luzern, Autograph Collection tarjoaa asiakkaiden käyttöön terassin, kielitaitoisen henkilökunnan ja kiertoajelu- tai lippupalvelun. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. The Hotel Luzern, Autograph Collection, joka on luksusluokan majoituspaikka, tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös concierge-palvelut, kuivapesulan/pesulapalvelut ja limusiini- / town car -palvelun.

Tämä 5 tähden hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.30–10.30 ja viikonloppuisin klo 7.00–11.00.
Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 100+ Mbit/s (1–2 käyttäjälle tai korkeintaan 6 laitteelle)
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Pysäköintipaikkoja saatavilla majoituspaikan alueen ulkopuolella (CHF 20 per yö)
  • Pysäköinti kadulla saatavilla
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen saatavilla lisämaksusta klo 6.30–10.30 arkipäivisin ja klo 7.00–11.00 viikonloppuisin; 35 CHF per aikuinen ja 25 CHF per lapsi

Perheystävällinen

  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Juomavesiautomaatti
  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Terassi

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Avustavia kuuntelulaitteita
  • Hissi
  • Kaiteet portaikoissa
  • Korkeussäädettävä suihkupää
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä
  • Vivulliset ovenkahvat

Muuta

  • Kaksilasiset ikkunat
  • Kasvisruoka-aamiainen saatavilla
  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Savuton majoituspaikka
  • Vegaaniruokavaihtoehtoja

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 40–tuumainen televisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Espressokeitin
  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Ravintolaoppaita
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Energiaa säästävät katkaisimet huoneissa
  • Ilmastointi
  • Kierrätysmahdollisuus
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Vettä säästävät suihkut
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Aamiaishinnat sisältävät aamiaisen korkeintaan kahdelle huoneen jakavalle aikuiselle. Lisähenkilöistä veloitetaan aamiaismaksuja.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 100 CHF per majoitustila per yöpyminen
  • Vain koirat ja kissat sallitaan
  • Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
  • Rajoituksia sovelletaan
  • Saat lisätietoja majoituspaikalta soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Lapset yöpyvät ilmaiseksi! Yksi korkeintaan 2 vuotta vanha lapsi yöpyy ilmaiseksi, jos hän käyttää huoneessa olevia sänkyjä.
  • Lisä-/varavuoteita on saatavilla 120.0 CHF:n suuruista maksua vastaan per yöpyminen.
  • Vauvansänky on saatavilla 80.0 CHF:n suuruista maksua vastaan per yö.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:

  • Kaupungin perimä vero: 2.80 CHF per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.
  • Matkailumaksu: 1.65 CHF per henkilö per yöpyminen

Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 35 CHF aikuisille ja 25 CHF lapsille
  • Pysäköintimaksu lähellä sijaitsevalla pysäköintialueella: 20 CHF per yö (16 metrin päässä)
  • Lemmikit: 100 CHF per majoitustila per yöpyminen
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Vauvansänky: 80.0 CHF per yö
  • Lisävuode: 120.0 CHF per yöpyminen

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Meluttomia huoneita ei voida taata
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu suoratelkilukko
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Commitment to Clean (Marriott).
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Yksi korkeintaan 2 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi samaan huoneeseen vanhemman tai huoltajan kanssa, jos hän käyttää huoneessa jo olevia sänkyjä.
  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta)

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Hotel Lucerne
Hotel Luzern Autograph Collection Lucerne
Hotel Luzern Autograph Collection
Luzern Autograph Collection Lucerne
Luzern Autograph Collection
The Hotel Luzern, Autograph Collection Hotel
The Hotel Luzern, Autograph Collection Lucerne
The Hotel Luzern, Autograph Collection Hotel Lucerne

The Hotel Luzern, Autograph Collection – arvostelut

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 110 kautta 190 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 54 kautta 190 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 17 kautta 190 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 8 kautta 190 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 190 arvostelua

9,4/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

4/10 Huono

Venkat, Sussex

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The A/C wasn’t working, and it was very uncomfortable to sleep at night. We went to Pfistern for dinner, but they said they didn’t have any reservation for us, even though the hotel had assured us they called. Anyway, overall it was just an okay experience. The staff was friendly, though.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Sunny, arcadia

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

8/10 Hyvä

Jacques

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

JeeAh

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Bruno

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

VIVIAN

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent!
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024

10/10 Loistava

linda

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Wonderful service.

This hotel was amazing. It was very clean. More than that the service we received was exemplary. We hadn’t booked parking as we thought it would be available. The staff made extra effort to find parking with their sister hotel. Even did valet service for us by, as we found out at checkout, the GM Marc himself! What a wonderful hotel! I would recommend to any family members traveling to Switzerland.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Sheryl

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

4/10 Huono

Robert

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

6/10 OK

Tracy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

No hot water

Service by staff was impeccable but no hot water for a full day so couldn’t shower after full day of activity and felt grimey so I have mixed feelings about this hotel.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Gurkanver

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

4/10 Huono

Jean-Pierre

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Sarah

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Nick

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Micaela Alessandra

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Design pur

Ein wunderbares Hotel, wenn man auf Design steht. Genial. Einzig vom Frühstück war ich enttäuscht, das einem 5* Haus nicht würdig war. Doch das neue Restaurant HATO entschädigte dieses Manko des Aufenthalt vollends.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022

4/10 Huono

Kathleen

Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2022

10/10 Loistava

Leo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property and room was beautiful. We had wanted to extend our stay and had to make second booking for a different room. The general manager, Martin, noted this and reached out and managed to arrange for us combine both bookings and stay in the same room for both days. This made it a lot more convenient as we didn't have to deal with two different bookings on each day. Love the attention to detail by the staff.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

10/10 Loistava

Tom

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
The hotels is a very nice hotel in prime location. However, I have to state both positive and negative aspects. Positives: Great location Friendly staff Room with a design. Negatives: Small room size. No place to sit in the room except the bed and one chair. Very dark room. Airplane bathroom. No lobby except the desk of the reception. The hallways between rooms are less than 1 meter wide which makes them very unpleasant place to walk.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

Mhairi

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019

8/10 Hyvä

René

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019

10/10 Loistava

MARGARET G

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019

10/10 Loistava

Mark

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Excellent helpful and friendly staff

The staff gave us suggestions for places to tour while in the area. Then unexpectedly, my wife had a medical emergency and was admitted to the hospital. The staff assisted me with taxi transportation, and because my reservation ended, and there were no more rooms available, they arranged for me to move to a lovely nearby hotel, moving my luggage for me. Amid all of this they did not forget to inquire about how my wife was feeling and they also gave me a much-needed umbrella late at night.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2019