18.3.2020 Ferenc
Dear Valued Guest, First of all let me thank you for staying at our K+K Hotel Opera during your visit in Budapest and for your valuable time taken to share your experiences. It makes me glad that my colleagues had provided you with an exceptional service. It is our greatest goal to make our guest’s stay as pleasant as possible – I am pleased that we succeeded it with the friendly and service-minded attitude of our Staff. I am sad to see that you were not very satisfied with the beds in your room. It is important to us that our guests can have a comfortable good night sleep after a long day of sightseeing. Please know that we use a middle hard bed, we do understand that everybody has a different taste. Regarding the pillows let me kindly inform you that we do have softer pillows as well. Our Reception team is always available to help change or upgrade the room. I am sorry, that you did not let us know your trouble during your stay and we were not able to assist you. It was our pleasure to have you and we truly hope to meet you again in the not so distant future. Kind regards, Ferenc Dombai Front Desk
12.3.2020 Ferenc
Dear Valued Guest, First of all let me thank you for staying at our K+K Hotel Opera during your visit in Budapest and for your valuable time taken to share your experiences. It makes me glad that my colleagues had provided you with an exceptional service. It is our greatest goal to make our guest’s stay as pleasant as possible – I am pleased that we succeeded it with the friendly and service-minded attitude of our Staff. I would like to thank you for highlighting our fantastic location. We feel really lucky to be situated in the heart of Budapest, because it helps our guests discover the city easily even by walk. I am extremely happy to see that you were satisfied with our breakfast. I would like to confirm that we do provide a buffet breakfast with sweet selection as well, moreover you can find various types of breads, strudels, jams, cereals, fresh fruits & vegetables, hot dishes, and on top of that we do offer various diary items upon request (gluten & lactose free items) without extra cost. I am very sad to see that you were not very satisfied with the cleaning. Let me kindly assure you that our Housekeeping is working very hard to make sure the cleanliness is up to satisfaction by hoovering, dusting, cleaning the bathroom and changing the towels daily. We take your comment very seriously and already shared your comment with the corresponding department. It was our pleasure to have you and we truly hope to meet you again in the not so distant future. Kind regards, Ferenc Dombai Front Desk
28.2.2020 Ferenc
Dear Valued Guest, Thank you for making us your choice of hotel when visiting the wonderful city of Budapest. It makes me glad that my colleagues had provided you with an exceptional service. It is our greatest goal to make our guest’s stay as pleasant as possible – I am pleased that we succeeded it with the friendly and service-minded attitude of our Staff. I would like to thank you for highlighting our fantastic location. We feel really lucky to be situated in the heart of Budapest, because it helps our guests discover the city easily even by walk. It would be a great pleasure to welcome you again at your earliest convenience. Kind regards, Ferenc Dombai Front Desk
28.2.2020 Ferenc
Dear Valued Guest, Thank you for making us your choice of hotel when visiting the wonderful city of Budapest; it would be a great pleasure to welcome you again at your earliest convenience. Kind regards, Ferenc Dombai Front Desk
21.2.2020 Ferenc
Dear Valued Guest, Thank you for making us your choice of hotel when visiting the wonderful city of Budapest. It makes me glad that my colleagues had provided you with an exceptional service. It is our greatest goal to make our guest’s stay as pleasant as possible – I am pleased that we succeeded it with the friendly and service-minded attitude of our Staff. I am very happy to see that you were very satisfied with the cleaning. Let me kindly assure you that our Housekeeping is working very hard to make sure the cleanliness is up to satisfaction by hoovering, dusting, cleaning the bathroom and changing the towels daily. I would also like to thank you for highlighting our fantastic location. We feel really lucky to be situated in the heart of Budapest, because it helps our guests discover the city easily even by walk. It would be a great pleasure to welcome you again at your earliest convenience. Kind regards, Ferenc Dombai Front Desk
16.2.2020 Ferenc
Dear Valued Guest, First of all let me thank you for staying at our K+K Hotel Opera during your visit in Budapest and for your valuable time taken to share your experiences. It makes me glad that my colleagues had provided you with an exceptional service. It is our greatest goal to make our guest’s stay as pleasant as possible – I am pleased that we succeeded it with the friendly and service-minded attitude of our Staff. I would like to thank you for highlighting our fantastic location. We feel really lucky to be situated in the heart of Budapest, because it helps our guests discover the city easily even by walk. I am very happy to see that you were very satisfied with the cleaning. Let me kindly assure you that our Housekeeping is working very hard to make sure the cleanliness is up to satisfaction by hoovering, dusting, cleaning the bathroom and changing the towels daily. It was our pleasure to have you and we truly hope to meet you again in the not so distant future. Kind regards, Ferenc Dombai Front Desk
14.2.2020 Ferenc
Dear Valued Guest, Thank you for making us your choice of hotel when visiting the wonderful city of Budapest. It makes me glad that my colleagues had provided you with an exceptional service. It is our greatest goal to make our guest’s stay as pleasant as possible – I am pleased that we succeeded it with the friendly and service-minded attitude of our Staff. I am extremely happy to see that you were satisfied with our breakfast. I would like to confirm that we do provide a buffet breakfast with sweet selection as well, moreover you can find various types of breads, strudels, jams, cereals, fresh fruits & vegetables, hot dishes, and on top of that we do offer various diary items upon request (gluten & lactose free items) without extra cost. I am very happy to see that you were very satisfied with the beds in your room. It is important to us that our guests can have a comfortable good night sleep after a long day of sightseeing. I would also like to thank you for highlighting our fantastic location. We feel really lucky to be situated in the heart of Budapest, because it helps our guests discover the city easily even by walk. It would be a great pleasure to welcome you again at your earliest convenience. Kind regards, Ferenc Dombai Front Desk
7.11.2019 Ferenc
Dear Valued Guest, First of all let me thank you for staying at our K+K Hotel Opera during your visit in Budapest and for your valuable time taken to share your experiences. It makes me glad that my colleagues had provided you with an exceptional service. It is our greatest goal to make our guest’s stay as pleasant as possible – I am pleased that we succeeded it with the friendly and service-minded attitude of our Staff. I am extremely happy to see that you were satisfied with our breakfast. I would like to confirm that we do provide a buffet breakfast with sweet selection as well, moreover you can find various types of breads, strudels, jams, cereals, fresh fruits & vegetables, hot dishes, and on top of that we do offer various diary items upon request (gluten & lactose free items) without extra cost. I am very happy to see that you were very satisfied with the cleaning. Let me kindly assure you that our Housekeeping is working very hard to make sure the cleanliness is up to satisfaction by hoovering, dusting, cleaning the bathroom and changing the towels daily. It was our pleasure to have you and we truly hope to meet you again in the not so distant future. Kind regards, Ferenc Dombai Front Desk
24.7.2019 Mark Evelley
Dear Leo, First of all thank you very much for choosing K+K Hotel Opera as your stay as well for sharing your experience with us. I am happy to see we were able to exceed your expectations and left with great memories from our beautiful city. I hope we can welcome you back in the near future again. Kindest Regards, Mark Evelley Front desk
4.7.2019 Mark Evelley
Dear Valued Guest, First of all thank you very much for choosing K+K Hotel Opera as your stay as well for sharing your experience regarding your recent stay. I hope you had a very pleasant stay with us and we can welcome you back in the near future again! Kindest Regards, Mark Evelley Front Desk
K+K Hotel Opera Budapest tarjoaa asiakkaidensa käyttöön kuntokeskuksen ja saunan. Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys. Asiakkaiden käytössä on business center paikan päällä. Tämä hotelli tarjoaa kokoushuoneen. Tilojen koko on 200 neliömetriä. K+K Hotel Opera Budapest tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kiertoajelu-/lippupalvelun, kielitaitoisen henkilökunnan ja concierge-palvelut. Lentokenttäkuljetukset (saatavilla ympäri vuorokauden) ja alueelliset kuljetukset ovat saatavilla lisämaksusta. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.
Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi , Ilmainen kiinteä internet
Omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta) , Valet-pysäköinti (lisämaksusta) , Pysäköinti (rajoitetusti)
K+K Hotel Opera Budapest tarjoaa 200 huonetta, joissa on tallelokerot ja kahvin-/teenkeitin. Taulutelevisio, satelliittikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa huonehintaan sisältyvän kiinteän ja langattoman internetyhteyden. Siivous päivittäin ja allergiatestatut vuodevaatteet on saatavilla pyynnöstä.
Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 6.30–10.30.
Majoituspaikassa on ravintola, jossa asiakkaille on tarjolla aamiainen, lounas ja illallinen.
Tässä hotellissa käytössäsi on kuntokeskus ja sauna.
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
K+K Hotel Opera Budapest tarjoaa kuljetukset lentokentältä (maksuja saatetaan veloittaa). Ota majoituspaikkaan yhteyttä varausvahvistuksesta löytyvään numeroon antaaksesi saapumistietosi ennen kuin matkustat. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluvat palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus
Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Eurocard, pankkikortit ja käteinen. Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.
Asiakkaiden turvallisuuden vuoksi majoituspaikassa on palosammutin, palovaroitin ja ensiapupakkaus jokaisessa huoneessa. Tämä majoituspaikka ilmoittaa, että se on ottanut käyttöön tehostetut puhdistuskäytännöt ja turvallisuuskäytännöt. Majoituspaikka puhdistetaan desinfiointiaineella; kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella edellisten asiakkaiden lähdettyä; vuodevaatteet ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:ssa. Olemme ottaneet turvaetäisyystoimenpiteet käyttöön; henkilökunnan ja asiakkaiden välille on asennettu suojaava muovilasi tärkeimmillä kontaktialueilla; henkilökunnalta mitataan lämpötila ajoittain; asiakkaat voivat mittauttaa lämpötilansa; asiakkaille tarjotaan käsihuuhdetta. Yksittäispakattuja ruokavaihtoehtoja on saatavilla aamiaisella. Kuhunkin huoneeseen päästetään uusia asiakkaita vasta 72 tunnin kuluttua siitä, kun edelliset asiakkaat ovat lähteneet. Tällä välin huone on tyhjillään.
Asiakkaita pyydetään maksamaan seuraavat lisämaksut majoituspaikassa:
Olemme listanneet kaikki majoituspaikan meille antamat hinnat.
Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.
Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.
Hotelstars-unioni määrittää majoituspaikkojen virallisen tähtiluokituksen maassa: Unkari. Tämän majoituspaikan tähtiluokitus on 4 tähteä.
