Siirry sivun pääosioon
Pääosion alkuosa

"Clean, very good customer services. Very close to the center " Lisää

– tarkistettu asiakas, Sat 21 Dec 2019

Tarkista saatavuus antamalla päivämäärät

Kahden hengen classic-huone, 1 parisänky

Sänkyjen määrä 1 täysikokoinen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.
130 €* Per yö/huone 14.4. - 15.4.

Privilege, Kahden hengen huone, 1 parisänky

Sänkyjen määrä 1 täysikokoinen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Privilege, Kahden hengen huone (kaksi sänkyä), 2 yhden hengen sänkyä

Sänkyjen määrä 2 yhden hengen sänkyä Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Kahden hengen classic-huone (kaksi sänkyä), 2 yhden hengen sänkyä

Sänkyjen määrä 2 yhden hengen sänkyä Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

Hotellin kuvaus

Mercure Oxford Eastgate Hotel on saanut mahtavaa palautetta sijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Oxfordin yliopisto. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä ravintolan ja baarin.

  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos paikallinen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi The Eastgate Brasserie
  • Mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja kiertoajelu- tai lippupalvelu
  • Asiakkaat ovat antaneet hyvää palautetta majoituspaikan sijainnista lähellä kaikkea ja siisteistä huoneista
  • Sijaitsee kivenheiton päässä kohteesta Oxfordin yliopisto ja 13 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Thamesjoki

Mercure Oxford Eastgate Hotel -huonetyypin luokitus perustuu 7 tarkistettuun arvosteluun

Yhteenveto arvostelusta
3,7 /5 3.5 kautta 5.0
Huoneen siisteys 4.0 kautta 5.0
Palvelu ja henkilökunta 3.0 kautta 5.0
Huoneen mukavuus 3.0 kautta 5.0
Hotellin kunto 4.0 kautta 5.0

Hotellin Mercure Oxford Eastgate Hotel asiakasarvostelut

Kaikille (1) Pariskunnat (5) Muu (1)
4/5

Loistava kaupunkilomahotelli

Erittäin avulias, puhelias henkilökunta! Maksoimme vähän enemmän ja saimme todella tilavan ulllakkohuoneen. Huoneesta puuttui lähinnä vain oma pieni tallelokero ja käsisuihku. Suihkuhuone oli varustetasolta hieman vanhahtava, erilliset kylmä- ja kuumahanat, ja suihkusta oli hyvin hankala saada sopivanlämpöistä vettä. Säilytystilaa oli runsaasti kaapeissa ja kylpyhuoneessa. Kolmen tähden hotellin huoneeksi mahtava, neljän tähden hotellin huoneeksi hieman nuhruinen. Aamiainen on monipuolinen, tosin vihanneksia sai vain paistettuna. Jos aamiaisen tilasi edellisenä iltana, sen sai kympillä, joka oli ihan kilpailukykyinen hinta.

, 3.1.2014

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
5/5

, 30.6.2021

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
5/5
Clean, very good customer services. Very close to the center

, 21.12.2019

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

27.12.2019 Malcolm Hood, Rooms Division Manager 

Dear Guest, Many thanks for your review following your stay with us at the Eastgate Hotel. It is always a pleasure receiving such positive scores from our guests and I will be passing these on to my team. We do hope to welcome you back to the Eastgate Hotel in the future. Kind Regards Malcolm Hood Rooms Division Manager

2/5

My Stay in Oxford

Pros: It is central to Oxford, Good lounge area & seating
Cons: See my comments above. Train your reception staff.
Reception disappointing, a table in the entrance area, staff operating out of cupboard. Staff need training in communication skills. I was kept waiting while they looked for the rooms with no communication to me. I booked two rooms for two nights. Phoned a week ahead to check that one was a double & one a twin. We were given two doubles initially in different blocks. We were finally offered a twin but turned it down. Another person (?was she a member of staff?) sat in a chair in reception was working on a lap top but kept answering the hotel phone using the cupboard as a phone booth, all while I am kept waiting. On checking my bank account I find I have been double charged for one of the rooms. I have to call you to get this sorted. This is not the service I expect from a four star. I have stayed at the Randolph before & will in future.

, York UK, 17.4.2018

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

11.5.2018 Pedro 

Dear Guest Thank you for your review, I am very sorry and embarrassed at the lack of welcome you received on arrival, we do have a couple of new members in the team who are still learning and in a couple of cases the English language as well. The desk is a welcome desk and the staff are trained to stand up and greet the guest, I am afraid however due to a major technical problem with the system operated by AccorHotels and a number of other brands throughout the world has crashed on a couple of occasions recently. This has been all of a sudden and not expected, so I am afraid the team have on occasions been almost blind as to what we have available, limited if any access to system and no back-up at the time of the crash, I do apologise. I am sorry you would not wish to return to the hotel again, the Macdonald Randolph is a 5* hotel and has the space and size to offer a variety of bedrooms. I nclosing I thank you again for your constructive feedback, please be assure your concern have and are being addressed. Kind regards Peter Watt General Manager

5/5

Kurztrip nach Oxford England

Das Hotel liegt an der Hauptstrasse in einer Nebenstrasse sehr zentral in Oxford. Von aussen sieht es sehr Englisch aus und macht einen einladenden Eindruck. Die Einrichtung ist sehr gemütlich, sauber und lädt zum gemütlichen Verweilen ein. Die Leute sind sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent. Die Zimmereinrichtung ist funktionel, gepflegt und vor kurzem renoviert worden. Das Hotel ist sehr empfehlenswert und macht einen tollen Eindruck.

, 26.9.2015

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
3/5

Good location

The room was tiny. The bed barely wide enough for double occupancy. The Airconditioning was barely functional. The kettle provided in the room didn't work and no replacement was provided in spite of the complaint.

, 16.7.2013

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?
2/5

Big let down - not 4* worthy

Pubes on toilet bath mat Moved rooms after first night as fifth room too noisy. Second room far too hot. Staff unable to fix. Cleaning staff left damp cloth on bed and didn't make bed. Also left bottle of cleaning chemicals in the bathroom. No Hair drier in second room - hair drier brought to room but it was broken. Second hair drier brought to room with no apology and with attitude. Asked for glasses to have a drink in our room - we were sent to the bar to wait for them ourselves. Reused mini-jam at breakfast. Must pay extra for parking! All of the above (except for noise which can't be helped) not what we expect for four stars.

, 28.12.2012

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?

Lisätietoja hotellista Mercure Oxford Eastgate Hotel

Sijainti 73 High Street, Oxford, England OX1 4BE

Lisätietoja majoituspaikasta

Majoituspaikasta löytyy ravintola ja välipalabaari/deli. Majoituspaikan baari/lounge kutsuu nauttimaan drinkeistä. Yleisissä tiloissa on ilmainen Wi-Fi. Mercure Oxford Eastgate Hotel tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös terassin, kiertoajelu-/lippupalvelun ja concierge-palvelut. Tämä 4 tähden hotelli on savuton.

  • 63 huonetta
  • 3 kerrosta
  • Deli
  • Maksullinen aamiainen saatavilla
  • Pesulapalvelu
  • Itsepalvelupesula
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Express-uloskirjautuminen
  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanotossa
  • Kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Concierge
  • Terassi
  • Hissi
  • Savuton hotelli
  • Juomavesiautomaatti
  • Baari tai lounge
  • Ruokapaikka

Perheystävälliset palvelut

  • Ilmainen Wi-Fi
  • Välipalabaari/deli
  • Pyykinpesutilat

Internet

Kaikissa huoneissa: Ilmainen Wi-Fi

Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi

Liikenneyhteydet

  • Juna-asema: Oxfordin juna-asema (2,4 km)

Huoneen palvelut/mukavuudet

Mercure Oxford Eastgate Hotel tarjoaa 63 ilmastoitua huonetta, joissa on tallelokerot ja kahvin-/teenkeitin. Digitaalikanavat takaavat viihteen. Kylpyhuoneista löytyy suihku, sadesuihkupää, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Pyyhkeiden vaihto ja lakanoiden vaihto ovat saatavissa pyynnöstä. Siivous on saatavilla päivittäin.

  • Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina)
  • Televisio
  • Digitaalikanavat
  • Kahvinkeitin
  • Suihku
  • Sadesuihkupää
  • Siivous (päivittäin)
  • Hiustenkuivaaja
  • Tallelokero
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Puhelin
  • Silitysrauta ja -lauta
  • Työpöytä
  • Ilmastointi
  • Oma kylpyhuone
  • Pyyhkeiden vaihto (pyynnöstä)
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)

Ruoka ja juoma

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia mannermaisen aamiaisen arkipäivisin klo 7.00–10.00 ja viikonloppuisin klo 7.30–10.30.

The Eastgate Brasserie – ravintola, jonka erikoisuutena on paikallinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.

Huonepalvelu (rajoitettuina aikoina) on käytettävissä.

Läheiset aktiviteetit

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus lähistöllä

Esteetön pääsy

Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.

  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä

Hotellin ehdot

Lähtöselvitys

  • Sisäänkirjautumisaika alkaa klo 14.00
  • Sisäänkirjautumisen päättymisaika: milloin tahansa
  • Sisäänkirjautumisen alaikäraja: 18

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Asiakkaat saavat ohjeet avaimen hakemiseen.

Asiakkaat saavat ohjeet avaimen hakemiseen.

Lähtöpäivä

  • Uloskirjautuminen klo 12.00 mennessä

Maksutavat

Lapset ja lisävuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.

Lemmikit

  • Lemmikkejä ei sallita

Käytännöt

Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.

Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.

Tämä majoituspaikka hyödyntää aurinkovoimaa

Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).

Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Diners Club ja pankkikortit. Käteismaksuja ei hyväksytä. Tämä majoituspaikka hyödyntää aurinkovoimaa. Kontaktiton sisäänkirjautuminen ja kontaktiton uloskirjautuminen ovat saatavilla. Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Asiakkaille kerrotaan paikallisista ekosysteemeistä ja paikallisesta kulttuurista
  • Kattava kierrätyskäytäntö
  • Henkilökunnalle tehdään säännöllisesti ruumiinlämmön tarkistuksia
  • Asiakkaat voivat tarkistaa ruumiinlämpönsä
  • Lakanat ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:n lämpötilassa
  • Kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella
  • Majoituspaikka vahvistaa, että se on ryhtynyt toimenpiteisiin asiakkaiden turvallisuuden takaamiseksi
  • Kontaktiton uloskirjautuminen on saatavilla
  • Majoituspaikan siivouksessa käytetään desinfiointiainetta
  • Henkilökunta käyttää suojavarusteita
  • Asiakkaille ei ole tarjolla suojavaatteita
  • Muovilasi asiakkaiden ja henkilökunnan välillä tärkeimmillä kontaktialueilla
  • Asiakkaat saavat ilmaisen käsihuuhteen
  • Vastaanottovirkailija
  • Majoituspaikassa noudatetaan sosiaalista etäännyttämistä
  • Kontaktiton sisäänkirjautuminen on saatavilla
  • Majoituspaikka noudattaa tietyn brändin tai sääntelyviranomaisen puhtaanapitomenetelmiä ALLSAFE (Accor Hotels)
  • LGBTQ-ystävällinen
  • Majoituspaikka vahvistaa, että sillä on käytössään tehostettuja puhdistustoimia
  • Asiakkaille on tarjolla yksittäispakattuja ruokia
  • Asiakkaille on tarjolla yksittäispakattuja ruokia aamiaisella
  • Asiakkaille on tarjolla yksittäispakattuja ruokia lounaalla
  • Asiakkaille on tarjolla yksittäispakattuja ruokia illallisella
  • Asiakkaille on tarjolla yksittäispakattuja ruokia huonepalvelun kautta
  • Uusiutuva energialähde – aurinkovoima
  • Pankkikortit
  • Huoneita ei pidetä tyhjillään määrättyä aikaa asiakkaiden välillä

Lisämaksut

Valinnaiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu mannermaisesta aamiaisesta: noin 7.00 GBP per henkilö
  • Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

  • Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa.
  • Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen).
url importing http://www.ebookers.fi/Oxford-Hotels-Mercure-Oxford-Eastgate-Hotel.h1222239-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Oxford-Hotels-Mercure-Oxford-Eastgate-Hotel.h1222239-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.fi/Oxford-Hotels-Mercure-Oxford-Eastgate-Hotel.h1222239-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.