Southern Madrid Spa Hotels

"Todella mukava ja hyvä hotelli Madridin keskustassa kävelymatkan päässä monesta mielenkiintoisesta kohteesta / nähtävyydestä."

"Odotukset 4* hotellin suhteen oli korkealla, mutta aika paljon meni pieleen. Oma virhe oli, kun olin tehnyt vahingossa tuplabuukkauksen, josta minulle ei huomautettu check-in vaiheessa ja tuon myötä jouduin maksamaan tuplamaksun. Tämän suhteen ymmärrystä ei löytynyt Hotellilta jälkikäteenkään vaikka siis yövyin heidän hotellissaan. Joskus kannattaisi olla joustava. Palvelu respassa oli kiireistä ja ei lainkaan ystävällistä, mihin on yleensä tottunut. Huoneeseen kuului voimakkaasti viereisen vilkaan tien liikenteen melu. WC:n painikkeet olivat puoliksi irti ja tippumaisillaan lattialle. Kokolattiamatto huoneessa oli tahrainen. Lämpötila ulkona oli lähes +30C, mutta pihan uima-allas oli lukittujen aitojen takana. Aamupala oli OK vaikka luulisi tuon tason hotellissa kahvin olevan jotain muuta kuin kapselikahvia automaatista. "