Näytä kaikki majoituspaikat

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

Majoituspaikan taso: 4

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION valokuvagalleria

Ulkopuoli
Majoituspaikan julkisivu
Presidential-sviitti, 1 suuri parisänky, merinäköala | Työpöytä, silitysrauta/-lauta, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet
Ulkopuoli
Baari (majoituspaikassa)

Arvostelut

7,8 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Aamiainen saatavilla

Tutustu alueeseen

Näytä kartalla
27 East Overcliff Drive, Bournemouth, England, BH1 3AF
  • Place, Bournemouth Beach
    ‪8 min kävelymatka‬
  • Place, Bournemouth Pavillion Theatre
    ‪15 min kävelymatka‬
  • Place, Bournemouth International Centre
    ‪18 min kävelymatka‬
  • Airport, Southampton (SOU)
    ‪70 min ajomatka‬

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone kuvat

Kahden hengen standard-huone | Työpöytä, silitysrauta/-lauta, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Kahden hengen standard-huone

7,2 kautta 10
Hyvä
(10 arvostelua)
  • 18 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen economy-huone kuvat

Kahden hengen economy-huone | Työpöytä, silitysrauta/-lauta, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Kahden hengen economy-huone

7,4 kautta 10
Hyvä
(3 arvostelua)
  • 16 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Yhden hengen economy-huone kuvat

Yhden hengen economy-huone | Työpöytä, silitysrauta/-lauta, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Yhden hengen economy-huone

  • 12 m²
  • 1 makuuhuone
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone (yksi tai kaksi sänkyä) kuvat

Kahden hengen standard-huone (yksi tai kaksi sänkyä) | Työpöytä, silitysrauta/-lauta, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Kahden hengen standard-huone (yksi tai kaksi sänkyä)

7,8 kautta 10
Hyvä
(6 arvostelua)
  • 15 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Yhden hengen standard-huone kuvat

Yhden hengen standard-huone | Työpöytä, silitysrauta/-lauta, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Yhden hengen standard-huone

  • 10 m²
  • 1 makuuhuone
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Kauden mukainen ulkouima-allas
Bournemouth Highcliff Marriott Hotel
Bournemouthin keskusta
  • Uima-allas
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ravintola
  • Ilmastointi
4.3 kautta 5, Loistava, 558 arvostelua
Hinta on 103 €
sisältää verot ja maksut
4.5.–5.5.
Bournemouth Highcliff Marriott Hotel

Tietoja majoituspaikasta

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION tarjoaa asiakkaittensa käyttöön rannan ja kylpylän.
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION tarjoaa 108 huonetta, joissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Plasmatelevisio, digitaalikanavat. Kylpyhuoneista löytyy kylpyamme tai suihku ja ilmaiset hygieniatuotteet.

Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Liiketoimintaa tukeviin palveluihin kuuluvat työpöydät ja puhelin. Siivous päivittäin ja silitysrauta/-lauta on saatavilla pyynnöstä.

Tässä hotellissa käytössäsi on ulkouima-allas.

Alle 18 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää seuraavia tiloja yksin ilman aikuista: uima-allas.

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Oceana Day Spa tarjoaa käyttöösi 4 hoitohuonetta. Palveluihin kuuluvat syväkudoshieronta, kuumakivihieronta, urheiluhieronta ja thai-hieronta. Kylpylä on auki joka päivä.
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION on saanut loistavaa palautetta avuliaasta henkilökunnastaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Bournemouth Beach. Majoituspaikka tarjoaa asiakkailleen esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä täyden palvelun kylpylän ja ulkouima-altaan.
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Jos kansainvälinen keittiö on sydäntäsi lähellä, sinun kannattaa ottaa suunnaksesi Mirabelle
  • Buffetaamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
  • Omatoiminen pysäköinti saatavilla maksusta
  • Voit käydä uimassa majoituspaikan ulkouima-altaassa
  • Oceana Day Spa tarjoaa asiakkailleen hemmottelua syväkudoshieronnoilla, vartalohoidoilla tai kasvohoidoilla
  • Majoituspaikan tarjoamiin palveluihin sisältyvät kuivapesula-/pesulapalvelut, concierge ja portteri
  • Sijaitsee 9 minuutin kävelymatkan päässä kohteesta Bournemouth Beach ja 2 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Bournemouth International Centre
  • Majoituspaikkaan voi tuoda koiran lisämaksusta (rajoituksia sovelletaan)
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION tarjoaa asiakkaidensa käyttöön täydet kylpyläpalvelut ja ulkouima-altaan. Majoituspaikasta löytyy ravintola, kahvila ja välipalabaari/deli. Voit nauttia juomista yhdessä majoituspaikan baareista, joihin kuuluu allasbaari ja baari/lounge. Majoituspaikassa on tietokonepiste, ja Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi.

Business-palveluihin kuuluu business center ja 4 kokoushuonetta. Tämä hotelli tarjoaa konferenssikeskuksen. Tilojen koko on 183 neliömetriä. The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kylpyläpalvelut, terassin ja kielitaitoisen henkilökunnan. Käytössäsi on myös kumppanimajoituspaikan sisäuima-allas. Rajoitettu maksullinen pysäköinti on saatavilla.

Tämä art deco -tyylinen hotelli on savuton.

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia buffetaamiaisen arkipäivisin klo 7.30–9.30 ja viikonloppuisin klo 8.00–10.00.
Mirabelle – ravintola, jonka erikoisuutena on kansainvälinen keittiö. Ravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista.
Bar Ventana Grand Cafe – Tämä uima-altaalla sijaitseva brasserie tarjoilee brunssin, lounaan, illallisen ja kevyitä aterioita, ja sen erikoisuutena on brittiläinen keittiö. Asiakkaat voivat tilata juomia baarista ja nauttia illallisen ulkona (sään salliessa).
Myöhäisillan tarjoilu on tilattavissa ympärivuorokautisesta huonepalvelusta.

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä pysäköinti (GBP 12 per per yö)
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen saatavilla lisämaksusta klo 7.30–9.30 arkipäivisin ja klo 8.00–10.00 viikonloppuisin; 15,95 GBP per aikuinen ja 7,95 GBP per lapsi
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Yksityisiä piknikejä

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Bar Ventana Grand Cafe
  • Mirabelle

Tekemistä

  • Biljardipöytä
  • Sisäuima-allas (asiakkaille)
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas

Perheystävällinen

  • Lasten astiasto
  • Pyykinpesutilat
  • Pääsy lähistöllä sijaitsevaan sisäuima-altaaseen
  • Syöttötuoli
  • Ulkouima-allas
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 4 kokoushuonetta
  • Business center
  • Kokouskeskus (183 neliömetrin tila)
  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Rannalla
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • 4 hoitohuonetta
  • Kasvohoitoja
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Raskaudenaikaista hierontaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Thaihierontaa
  • Urheiluhierontaa

Esteettömyys

  • Hissi

Muuta

  • 1 rakennus
  • 4 kerrosta
  • Art deco -arkkitehtuuri
  • Juhlasali
  • Rakennettu vuonna 1937
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Plasmatelevisio ja digitaaliset kanavat

Ruoka ja juoma

  • Kahvin-/teenkeitin
  • Samppanjapalvelu
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 20.00 GBP

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
The SunCliff Hotelin sauna, kuntokeskus ja sisäuima-allas ovat suljettuina 29. tammikuuta 2027 - 1. helmikuuta 2027.

Remontit ja kiinniolokaudet

Seuraavat tilat tai palvelut on suljettu 29.1.2027–1.2.2027 (päivät saattavat muuttua):
  • Yksi uima-altaista
  • Kylpylä
  • Kylpylä/kauneuspalvelut

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

  • Lemmikit: 20 GBP per lemmikki per yö
  • Vain koirat sallitaan
  • Korkeintaan 1 (painoraja: 10 kg per lemmikki)
  • Vain tietyissä huoneissa, tietyin rajoituksin
  • Voit pyytää lemmikille sopivaa huonetta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon
    • Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Lapset ja varavuoteet

  • Lapset ovat tervetulleita.
  • Vauvansänky on saatavilla 6.0 GBP:n suuruista maksua vastaan per yö.

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 15.95 GBP aikuisille ja 7.95 GBP lapsille
  • Omatoiminen pysäköinti: 12.00 GBP per yö
  • Lemmikit: 20 GBP per lemmikki per yö
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 20.00 GBP
  • Vauvansänky: 6.0 GBP per yö

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ulkouima-allas on avoinna klo 8-16.30 kylmävesiuintia varten talvikuukausina (loka-huhtikuu). Uima-allas on lämmitetty vain loppukeväästä kesään.
Sauna: suljettu perjantaista 29. tammikuuta 2027 maanantaihin 1. helmikuuta 2027. Kuntokeskus: suljettu perjantaista 29. tammikuuta 2027 maanantaihin 1. helmikuuta 2027 asti. Naapurissa sijaitsevan Suncliff-hotellin sisäuima-allas: suljettu perjantaista 29. tammikuuta 2027 maanantaihin 1. helmikuuta 2027 asti.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

  • Otathan huomioon, että tämä majoituspaikka voi hylätä varaukset, jos ne on tehty ryhmätapahtumiin tai juhliin, kuten polttareihin, osallistumista varten.
  • Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Voit tehdä varauksen ottamalla yhteyttä hotelliin ennen saapumista käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja.
  • Joidenkin tilojen käyttöoikeudet voivat olla rajalliset. Saat lisätietoja ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
  • Lemmikkejä saa tuoda vain tiettyihin huoneisiin, ja myös muita rajoituksia sovelletaan (saat lisätietoja veloitettavista maksuista Maksut-osiosta). Ota majoituspaikkaan suoraan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja lemmikkijärjestelyjen tekemiseksi.

Kansallinen luokitus

Tämän majoituspaikan virallinen tähtiluokitus on Englannin kansallisen matkailujohtokunnan VisitEnglandin myöntämä.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Cumberland Bournemouth
Cumberland Hotel Bournemouth
Cumberland Hotel OCEANA COLLECTION Bournemouth
Cumberland OCEANA COLLECTION Bournemouth
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Bournemouth
The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION Hotel Bournemouth

The Cumberland Hotel - OCEANA COLLECTION – arvostelut

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 329 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 358 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 170 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 88 kautta 1000 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 55 kautta 1000 arvostelua

8,2/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

8/10 Hyvä

Mia

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Ok

Good location for the beach. 7min walk to where you get down to the beach. Hotel building is old, so rooms could do some renovation. Thin walls, you can hear your next door neighbours, so remember to bring your ear plugs! Outdoor pool is a plus! Food was good. Staff was friendly and welcoming. You can use the indoor pool for free at the next door hotel, but their staff were not friendly or helpful at all.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024

10/10 Loistava

Andy

presidential suite was big
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

8/10 Hyvä

John

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

6/10 OK

Alan

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025

10/10 Loistava

Tracy

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing staff who went out of their way to help us with an issue. Friendly and always on hand to help. Huge to praise to Lisa and Ali.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

10/10 Loistava

Graeme

My partner and I had a fantastic stay at the Cumberland. We were in Bournemouth for a concert and this hotel was ideal as it was close to the venue and had a good location overlooking the bay. Our room was comfortable and good value but what really stood out was how good the staff were. Lisa made us feel welcome and gave us some great advice on the facilities and the waiters and managers were friendly and attentive. Breakfast was very nice and we enjoyed the outside and inside pools, as well as the sauna during our short stay.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025

2/10 Hirveä

faheem

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Old and tied hotel. Desperately in need od renovations,images online do not repesent current condition of the hotel.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025

10/10 Loistava

Valerie

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025

6/10 OK

Angela

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
I booked the hotel for the indoor pool. Sadly the pool is in the hotel next door there were no signs to find it so I had to ask another guest who was also going to use it. It was raining and extremely windy so I wasn’t impressed at having to go outside to get to it. The pool is in a basement & There was a children swimming class being given the instructor was extremely LOUD & it eco to the extent it was uncomfortable The water was COLD and pool roped off so swimming wasn’t pleasant I only stayed in 10 minutes. The changing room didn’t have any bags for my wet swim suit so once the hotel took the towel off me what was I supposed to do my swim suit. My room has the metal extraction running up outside and it was noisy & the smells of food was too much as I couldn’t shut the window as the handle had been locked & no key in the room. The mattress sloped to one side from use of the one side so you find yourself rolling to that side, All 4 pillows were different on the bed. The stair carpet is stuck with tape trying to cover up holes from wear n tear on most floors and some holes not covered at all anyone in heels would need tobe carful. I was on the 3rd floor so saw quite a lot of this.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2025

4/10 Huono

John

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
My windows were so old they wouldn’t shut and they had paint splashes on the outside. Couldn’t get the shower to work and it was impossible to sit on the toilet and close the door. Food at breakfast was adequate but Luke warm and the dinner menu was uninspiring. The steak night was excellent and staff were friendly and helpful
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

6/10 OK

David

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Expect menus to change even a la carte in a 4 star hotel. Car park charge. Do you want guests to stay or not? Bar staff unattentive. Reception good. Bath trim coming away in room.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2025

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Avoid at all costs.

We really wanted to like this hotel but it is extremely tired and overpriced. A dried out chicken burger by the pool is almost £20, they even charge you £1 extra to put a slice of cheese in it. Hotel is advertised with an indoor pool, this is in the even more tired property next door and seems like it hasn’t been cleaned since the hotel opened. There is literally a black rim of dirt round the entire edge of the pool. It is just such a depressing place to stay and the prices of the rooms are actually laughable per night. The water pressure in the shower is not strong enough to wash your hair, the room also has no amenities whatsoever, At a push this is a 2 star lodge, certainly not a 4 star hotel. If you really must stay in Bournemouth which itself is equally as depressing, we highly recommend you stay somewhere else. We wouldn’t stay here again if you paid us to stay.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

David

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We arrived around 5.30PM with a private wedding in full swing at the property - weddings are fine but this one erupted into a full scale fist fight in reception just as I arrived - my girlfriend was terrified and didn’t want to get out of the car. We pulled past reception and waited for the fight to end and when I went in to check in I asked what had happened and the staff just played dumb as if nothing had happened. It was loud in reception and some boisterous men were still there making loads of noise and all the staff were concerned about was taking more money from me. Very unimpressed and if I could have found a room elsewhere I would have - I even left early and only actually stayed one night despite having booked the room for 3 nights - not impressed at all - the reception staff did not care one bit
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Lisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Carole

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

8/10 Hyvä

Jacqueline

Matkusti kumppanin kanssa
Food excelllent All staff friendly and helpful The hotel has let itself down by having very old beds that should be pensioned off our bed had springs making the bed lumpy and very uncomfortable I was told the hotel was full so could not be moved. The evening before we left I was told we could have had a mattress topper
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Julie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
The hotel could benefit from an update, rooms very tired and skme areas in need of a good clean
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

6/10 OK

Jasvinder

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Valentin

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
noisy and you cannot sleep properly
Yöpyi 1 yön elokuussa 2025

10/10 Loistava

matt

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great family trip - wonderful friendly service

Wonderful Family Stay – Highly Recommend! We had a fantastic two-night family break at the Cumberland Hotel. We booked a family room with a king-size bed and bunk beds, and used Tesco Clubcard points which was a great bonus. We arrived just before check-in, easily found parking, and were warmly welcomed. Although our room wasn’t quite ready, we were invited to use the outdoor pool – a real treat on a sunny day! The pool was clean, well-staffed, and perfect for families. Huge thanks to Ali and Sophia, who looked after us for the whole trip with big smiles and great service. Our sea-view family room was spacious, spotless, and freshly decorated. The view from the balcony was stunning, and the in-room fridge was a brilliant touch for families. The bathroom was modern, though the shower pressure could be improved. Breakfast was another highlight. The buffet was hot, fresh, and constantly topped up. Franck, (age 82 was a gem) who served us, was an absolute star – even warming pancakes for our girls! The Friday night fireworks was amazing! A great bonus: guests can use facilities at other Oceana hotels. We enjoyed both outdoor pools and even used the indoor pool next door. Classic, friendly service like this is rare – every member of staff was lovely, a real credit to the team. We had a brilliant holiday and can’t wait to return!
Pool
View from 4th floor sea view family room
Friday night fireworks - best view!
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025

10/10 Loistava

Sharon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Kathleen

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

2/10 Hirveä

Kathleen

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

The worst hotel in the country and possibly world

A filthy, old hotel run by people who clearly show what they think of their customers by the experience they provide. Worst hotel experience of our lives. On arrival, we asked if we could get free parking, as we had booked several expensive rooms for two nights. The reception manager, extremely unpleasantly then greeted us and told us that her job is to make as much money as possible and as we booked our rooms several months ago, she thinks we did not pay enough and she could sell the rooms for double what we payed, so no free parking, £12 per night for us. Thanks. Everything is filthy, old and tired. Here is what you DONT GET - so be prepared. - No safe in the room - No water in the room - No fridge in the room - No soap in the shower - Water pressure too low to use the shower - One rusty iron and board PER FLOOR that spits out brown gunk - No MIRROR in the room, other than a tiny thing above the desk - A broken old hairdryer - Windows full of condensation and mould - Flat battered old pillows - Screaming, doors slamming and babies crying with a smell of weed throughout the night (ZERO SOUNDPROOFING) A once was something slightly special hotel many years ago before budget airlines took people to Spain milking its 70 year old reputation by providing a sub standard experience to its unsuspecting paying guests. Not a 2 star hotel let alone a 4 star. Reporting them to every authority, the owners should be ashamed of themselves.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025

10/10 Loistava

Emma

Matkusti perheen kanssa
Great staff and swimming pools fun and lovely food room was clean and spacious
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025