Britannia Grand Hotel Scarborough

Siirry sivun pääosioon

Pääosion alkuosa

Scarborough •1 huone

Näytä kaikki hotellit

Scarborough • 1 huone

Varaa verkossa tai soita numeroon 09 725 22 184 Phone Number

ebookers.fi
Hotellit
Eurooppa
Yhdistynyt kuningaskunta
Englanti
Scarborough – hotellit
Britannia Grand Hotel Scarborough, Scarborough, current page

Katso lisää kuvia

2,4 /5

Katso kaikki 7 ebookersn arvostelua

"A large hotel which is clearly lacking in investment. " Lisää

– tarkistettu asiakas, Tue 11 Jul 2023

Mielenkiintoiset kohteet

Tarkastele kaikkia kartalla

Tulopäivä

Lähtöpäivä

Kahden hengen perushuone, ei ikkunoita

Sänkyjen määrä 1 täysikokoinen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 2 maks.

38 €* Per yö/huone 12.5. - 13.5.

Yhden hengen standard-huone

Sänkyjen määrä 1 yhden hengen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 1 maks.

Kahden hengen huone, merinäköala

Sänkyjen määrä 1 täysikokoinen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Kahden hengen huone (kaksi sänkyä), merinäköala

Sänkyjen määrä 2 yhden hengen sänkyä Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä)

Sänkyjen määrä 2 yhden hengen sänkyä Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Kahden hengen standard-huone

Sänkyjen määrä 1 täysikokoinen sänky Huoneessa yöpyvien maksimimäärä 3 maks.

Hotellin kuvaus

Britannia Grand Hotel Scarborough on saanut mainiota palautetta sijainnistaan. Majoituspaikka sijaitsee vain lyhyen kävelymatkan päässä kohteesta Rotunda Museum. Majoituspaikka tarjoaa esimerkiksi ilmaisen Wi-Fi-yhteyden yleisissä tiloissa sekä 2 ravintolaa ja 2 baaria.

Ilmainen Wi-Fi joissain yleisissä tiloissa
Jos kaipaat syötävää tai juotavaa, majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa, kahvila ja 2 baaria
Täysi aamiainen saatavilla päivittäin lisämaksusta
Wi-Fi saatavilla lisämaksusta
Majoituspaikan palveluihin lukeutuvat tallelokero vastaanotossa, kokoushuoneita ja konferenssikeskus
Asiakkaat pitävät majoituspaikan huoneiden siisteydestä, mukavista sängyistä ja koosta
Sijaitsee vain 3 minuutin ajomatkan päässä kohteesta Scarborough Open Air Theatre ja 8 minuutin ajomatkan päässä kohteesta North York Moors National Park
Majoituspaikkaan voi tuoda kissan tai koiran lisämaksusta

Britannia Grand Hotel Scarborough -huonetyypin luokitus perustuu 7 tarkistettuun arvosteluun

Yhteenveto arvostelusta

2,4 /5 2.5 kautta 5.0

Huoneen siisteys 3.0 kautta 5.0

Palvelu ja henkilökunta 3.5 kautta 5.0

Huoneen mukavuus 0.0 kautta 5.0

Hotellin kunto 2.5 kautta 5.0

Hotellin Britannia Grand Hotel Scarborough asiakasarvostelut

3/5

A large hotel which is clearly lacking in investment.

– Ryan, 11.7.2023

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?

Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

15.7.2023 General Manager

Dear Guest,Thank you for taking the time to leave your review, we do take time each day to discuss and review all guest feedback.Kind Regards,

5/5

With the bad press this hotel got last summer the main issue's being long queues to check in and cleanliness i was a little apprehensive about staying here. However check in turned out to be quick and efficient with friendly and welcoming staff. When i got to my room it turned out to be very clean and with a very good sea view. I would definitely not only stay again but would recommend to others

– Steven, 29.12.2022

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?

Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

30.12.2022 General Manager

Dear Guest Thank you for taking the time to leave your review, we appreciate all customer feedback and take time to read and share them with departmental heads. Kind Regards

1/5

Drove to hotel after a 10hour shift to find no parking available as they was all took up so had to drive 2 hours home or park on double yellow with the risk of a fine or car getting tie away total not happy

– Mark, 27.10.2021

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?

Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

17.11.2021 Reception Team

Dear Guest, Thank you for your review, we appreciate the time it has taken to do so. Regards

1/5

– Ash, 28.7.2021

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?

1/5

The whole of my stay was marred by one issue after another. Check in procedure was very poor and I had to queue for nearly 2 hours. Food was average at best, inedible at worst. General cleanliness in public area was poor. When I could manage to get to reception to make complaints (as was taken up by new guests checking in for most of the day until late evening) I was greeted by disengaged, disinterested staff, who made no attempt to apologise on behalf of the staff. I paid a premium for my room for a sea view, however, there was nothing premium about my room and at best (other than one dirty window with a view) I would consider the room standard, with old, outdated furniture, that was well past it best. The one window didn't open and there was no fan in the room. Had to go to reception twice to complain about this (both times having to wait in a queue for over 1 hour) I was eventually provided with a fan, which I had to assemble myself in a room that was unbearably hot and which had no ventilation. Extractor fan in the bathroom was broke. Complained about this, but it was never resolved. This, by a long way, on every level, is the worst hotel I have ever stayed in.

– tarkistettu asiakas, 24.7.2021

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?

4/5

The only bad thing was checking in , we arrived at 4pm and joined the que it was 625 pm when we finally got sorted.

– tarkistettu asiakas, 24.5.2021

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?

Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

5.6.2021 FOH

Dear Guest Thank you for your review, we appreciate the time taken with all reviews and take time to review and address the concerns where possible. Regards,

2/5

The check in system is diabolical, we were in the queue for 2 hours and 20 minutes. The system needs to be reviewed, and could easily be resolved, if someone took the time out to think about it. For example, if arriving on a coach trip, the driver should have in advance the forms that need filling in, and handed out to passengers to fill in ready for when they arrive. The driver should then be dealt with by a dedicated staff member, who will do the necessary and hand room keys out. This system would the leave the desk staff to deal with other customers. Surely this would massively cut the queues down. The rooms are very dated and in need of repair, but we've been before so knew what to expect. While there there was work ongoing but they were using the main entertainment room for storage which meant only a few customers were allowed in the bar area due to the Covid situation. Again this could have been avoided by using one of the other rooms for storage. There was a lot of disgruntled and angry customers, but shouting at the already stressed staff isn't the answer. The whole system needs to be looked at by someone with the authority to change it.

– tarkistettu asiakas, 23.5.2021

Oliko tämä arvostelu sinulle hyödyllinen?

Kommentin lähettäjä: Hotellin johto

5.6.2021 FOH

Dear Guest Thank you for your review, we appreciate the time taken with all reviews and take time to review and address the concerns where possible. Regards,

Lisätietoja hotellista Britannia Grand Hotel Scarborough

Sijainti St. Nicholas Cliff, Scarborough, England YO11 2ET

Lisätietoja majoituspaikasta

Majoituspaikasta löytyy 2 ravintolaa sekä kahvila. Majoituspaikan 2 baaria/loungea kutsuvat nauttimaan drinkeistä. Wi-Fi on saatavilla yleisissä tiloissa ilmaiseksi. Britannia Grand Hotel Scarborough tarjoaa asiakkaiden käyttöön myös kirjaston, terassin ja myyntiautomaatin. Tämä 3 tähden hotelli on savuton.

413 huonetta
12 kerrosta
2 ravintolaa
2 baaria
Kokoushuonetta
Rakennettu vuonna 1863
Kokouskeskus
Maksullinen aamiainen saatavilla
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Matkatavarasäilytys
Tallelokero vastaanotossa
Kirjasto
Terassi
Lahjaliike
Hissi
Savuton hotelli
Kahvila

Internet

Kaikissa huoneissa: Wi-Fi (lisämaksusta)

Osassa yleisistä tiloista: Ilmainen Wi-Fi

Liikenneyhteydet

Juna-asema: Scarborough'n asema (0,8 km)

Huoneen palvelut/mukavuudet

Britannia Grand Hotel Scarborough tarjoaa 413 huonetta, joissa on kahvin-/teenkeitin ja hiustenkuivaaja. Tämä hotelli tarjoaa asiakkailleen langattoman internetyhteyden lisämaksusta. Siivous on saatavilla päivittäin.

Televisio
Kahvinkeitin
Siivous (päivittäin)
Hiustenkuivaaja
Silitysrauta ja -lauta
Työpöytä
Oma kylpyhuone

Ruoka ja juoma

Asiakkaat voivat lisämaksusta nauttia täyden aamiaisen arkipäivisin klo 7.30–9.30 ja viikonloppuisin klo 9.00–10.00.

The Harbour Lights – tämä buffetravintola tarjoilee aamiaisen ja illallisen.

Premier Restaurant – tämä buffetravintola tarjoilee aamiaisen, lounaan ja illallisen.

Läheiset aktiviteetit

Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.

Polkupyörien vuokrausmahdollisuus lähistöllä
Golfmahdollisuus lähistöllä
Surffaus-/bodyboarding-mahdollisuus lähistöllä
Vaellus-/pyöräilyreittejä lähistöllä
Yksityinen moottoroitu vesikulkuneuvo paikan päällä
Kasino lähistöllä
Purjehdusmahdollisuus lähistöllä
Purjelautailumahdollisuus lähistöllä

Esteetön pääsy

Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.

Pyörätuolille soveltuva ravintola paikan päällä
Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
Avustavia kuuntelulaitteita saatavilla
Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
Pääsy pyörätuolilla (rajoituksia saattaa olla)
Pyörätuolille soveltuva kokoustila / business center

Hotellin ehdot

Lähtöselvitys

Sisäänkirjautumisaika alkaa klo 16.00
Sisäänkirjautumisen päättymisaika: milloin tahansa
Sisäänkirjautumisen alaikäraja: 18

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan.

Lähtöpäivä

Uloskirjautuminen klo 10.00 mennessä

Maksutavat

Lapset ja lisävuoteet

Lapset ovat tervetulleita.
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla.

Lemmikit

Lemmikit: 10 GBP per lemmikki per yöpyminen (korkeintaan 25 GBP per yöpyminen)
Vain koirat ja kissat sallitaan
Korkeintaan 1 lemmikkiä Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Käytännöt

Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain

Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.

Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.

Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi

Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.

Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.

Lisäasiakkaista saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikan käytäntöjen mukaisesti.

Erityispyynnöt toteutetaan mahdollisuuksien mukaan sisäänkirjautumishetkellä. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja.

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa. Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta.Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksuja varten annetun luottokortin haltijan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi. Tämän majoituspaikan hyväksymät maksutavat ovat Visa, Mastercard, American Express, Barclaycard, pankkikortit ja käteinen. Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille etukäteen.

Avustajaeläimet sallitaan
Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja, eivätkä rajoitukset koske niitä.
Luottokortin katevaraus
Kasvomaskit ovat majoituspaikassa pakollisia
Lakanat ja pyyhkeet pestään vähintään 60 °C:n lämpötilassa
Kosketuspinnat puhdistetaan desinfiointiaineella
Majoituspaikka vahvistaa, että se on ryhtynyt toimenpiteisiin asiakkaiden turvallisuuden takaamiseksi
Majoituspaikan siivouksessa käytetään desinfiointiainetta
Kontaktiton uloskirjautuminen ei ole saatavilla
Henkilökunta käyttää suojavarusteita
Muovilasi asiakkaiden ja henkilökunnan välillä tärkeimmillä kontaktialueilla
Asiakkaat saavat ilmaisen käsihuuhteen
Vastaanottovirkailija
Majoituspaikassa noudatetaan sosiaalista etäännyttämistä
Kontaktiton sisäänkirjautuminen ei ole saatavilla
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Majoituspaikka ei noudata tietyn brändin tai sääntelyviranomaisen puhtaanapitomenetelmiä
Majoituspaikka vahvistaa, että sillä on käytössään tehostettuja puhdistustoimia
Asiakkaille on tarjolla yksittäispakattuja ruokia
Asiakkaille on tarjolla yksittäispakattuja ruokia aamiaisella
Asiakkaille on tarjolla yksittäispakattuja ruokia lounaalla
Asiakkaille on tarjolla yksittäispakattuja ruokia illallisella
Asiakkaille on tarjolla yksittäispakattuja ruokia huonepalvelun kautta
Pankkikortit
Rangaistusmaksujen kerääminen verkossa

Lisämaksut

Valinnaiset lisämaksut

Alla mainitut lisä- ja takuumaksut veloitetaan joko palvelun käytön tai sisään- tai uloskirjautumisen yhteydessä.

Maksu täydestä aamiaisesta: noin 12.50 GBP aikuisille ja 8 GBP lapsille
Langaton internetyhteys huoneessa: 7 GBP per 24 tuntia (hinnat saattavat vaihdella)
Lemmikit: 10 GBP per lemmikki per yöpyminen (korkeintaan 25 GBP per yöpyminen)
Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
Aikainen sisäänkirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 10 GBP
Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 10 GBP

Tämä ei välttämättä ole kattava luettelo. Lisä- ja takuumaksut voivat muuttua, eivätkä ne välttämättä sisällä veroja.

Suosituimpia

*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.